Netisknou se soubory PDF ve více jazycích.

Dokumenty obsahují nedostupná písma.

1. Dokument, který chcete vytisknout, otevřete v aplikaci Adobe Acrobat.

2. Klepněte na ikonu tiskárny.

   Zobrazí se dialogové okno Print (Tisk).

3. Vyberte volbu Print as image (Tisknout jako obrázek).

4. Klepněte na tlačítko OK.

Ovládací panel tiskárny je prázdný nebo obsahuje pouze čtverce

Nezdařil se automatický test tiskárny. Vypněte tiskárnu, vyčkejte přibližně 10 sekund a pak ji znovu zapněte.

Pokud se neobjeví hlášení Probíhá automatický test a poté Připravena), vypněte tiskárnu a kontaktujte zákaznickou podporu.

Zobrazí se chybová zpráva o čtení jednotky USB

Ujistěte se, že jednotka USB je podporována. Informace o testovaných a schválených USB paměťových flash zařízeních naleznete na stránkách Lexmark na adrese www.lexmark.com.

Úlohy se netisknou

Existují možná řešení. Zkuste jeden nebo více následujících kroků:

Ujistěte se, že je tiskárna připravena k tisku

Ujistěte se, že se před odesláním úlohy k tisku zobrazí na displeji zpráva Připravena či Spořič energie. Stisknutím navrátíte tiskárnu do stavu Připravena.

Zkontrolujte, zda není výstupní odkladač plný.

Odeberte stoh papír ze standardního výstupního odkladače a stiskněte tlačítko .

Zkontrolujte, zda není zásobník papíru prázdný

Vložte do zásobníku papír.

Ověřte, že je tiskárna připojena k síti

Vytiskněte stránku nastavení sítě a ověřte si, že stav je Připojeno. Pokud je stav Nepřipojeno, ověřte, zda jsou síťové kabely připojeny, a poté znovu vytiskněte stránku nastavení sítě. Obraťte se na zástupce podpory zákazníků, abyste se ujistili, že síť správně funguje.

Software pro tiskárnu je dostupný také na webových stránkách společnosti Lexmark: www.lexmark.cz.

Ujistěte se, že používáte doporučený kabel USB nebo kabel sítě Ethernet.

Další informace najdete na webových stránkách společnosti Lexmark: www.lexmark.cz.

Ujistěte, že jsou kabely bezpečně zapojeny

Zkontrolujte připojení kabelů k tiskárně a tiskovému serveru.

Více informací najdete v materiálech pro instalaci tiskárny dodaných s tiskárnou.

Tisk úlohy trvá déle, než se čekalo.

Existují možná řešení. Zkuste jeden nebo více následujících kroků:

Snižte složitost tiskové úlohy.

Eliminujte počet a velikost písem, počet složitých obrázků a počet stránek úlohy.

Změňte nastavení Ochrana stránky na Vypnuto.

1. Na ovládacím panelu tiskárny stiskněte tlačítko .

2. Stiskněte a podržte tlačítko se šipkou, dokud se neobjeví Nastavení, a pak stiskněte .

3. Stiskněte a podržte tlačítko se šipkou, dokud se neobjeví Nabídka Nastavení, a pak stiskněte .

4. Stiskněte a podržte tlačítko se šipkou, dokud se neobjeví Obnovení tisku, a pak stiskněte .

5. Stiskněte a podržte tlačítko se šipkou, dokud se neobjeví Ochrana stránky, a pak stiskněte .

6. Stiskněte a podržte tlačítko se šipkou, dokud se neobjeví Vypnuto, a pak stiskněte .

Úloha se tiskne z nesprávného zásobníku nebo na nesprávný papír

Ověřte nastavení typu papíru

Ověřte, zda nastavení typu papíru odpovídá papíru, který je v zásobníku založen.

Tisknou se nesprávné nebo podivné znaky

• Tisková úloha nebyla pravděpodobně dokončena správně. Tiskárnu vypněte a znovu ji zapněte.

• Ujistěte se, že tiskárna není v režimu hexadecimálního trasování. Pokud se na displeji zobrazuje zpráva Hex připraveno, musíte před tiskem úlohy ukončit režim Hexadecimální trasování. Režim hexadecimálního trasování ukončíte vypnutím a zapnutím tiskárny.

Propojování zásobníků nefunguje

Existují možná řešení. Zkuste jeden nebo více následujících kroků:

Vložte stejný formát a typ papíru

• Vložte stejný formát a typ papíru do každého zásobníku, který se má propojit.

• Přesuňte vodicí lišty papíru do správné polohy pro formát papíru založeného v jednotlivých zásobnících.

Použijte stejné nastavení formátu a typu papíru

• Vytiskněte stránku nastavení nabídek a srovnejte nastavení každého zásobníku.

• Je-li to nutné, nastavení upravte v nabídce Formát/typ papíru.

Velké úlohy se nekompletují

Existují možná řešení. Zkuste jeden nebo více následujících kroků:

Ujistěte se, že je Skládání zapnuté

Pomocí kontrolního panelu tiskárny, nabídky Dokončování, Vlastnosti tisku nebo dialogového okna Tisk nastavte Skládání na zapnuto.

Snižte složitost tiskové úlohy.

Snižte složitost tiskové úlohy snížením počtu a velikosti písem, počtem složitých obrázků a počtem stránek úlohy.

Ujistěte se, že tiskárna má dostatek paměti

Přidejte paměť tiskárny.

Vyskytují se neočekávané konce stránky

Zvyšte hodnotu Časovače Tisku:

1. Na ovládacím panelu tiskárny stiskněte tlačítko .

2. Stiskněte a podržte tlačítko se šipkou, dokud se neobjeví zpráva Nastavení, poté stiskněte .

3. Stiskněte a podržte tlačítko se šipkou, dokud se neobjeví zpráva Obecná Nastavení, poté stiskněte .

4. Stiskněte a podržte tlačítko se šipkou, dokud se neobjeví zpráva Časovače, poté stiskněte .

5. Stiskněte a podržte šipku dolů, dokud se neobjeví hlášení Časovač tisku. Poté stiskněte .

6. Stiskněte a podržte šipku dolů, dokud se neobjeví požadovaná hodnota, poté stiskněte .