Popis hlášení tiskárny

Seznam stavových a chybových hlášení

Otevřít USB po skenování

Jednotka USB byla vložena do tiskárny, zatímco tiskárna skenovala. Stiskněte tlačítko 1 na klávesnici, abyste jednotku po skenování otevřeli, nebo jednotku USB ignorujte stisknutím tlačítka 2.

Ihned otevřít USB

Jednotka USB byla vložena do tiskárny, zatímco tiskárna nastavovala úlohu (kopírování, faxování, e-mail nebo FTP) nebo pracovala s nabídkami. Stiskněte tlačítko 1 na klávesnici, abyste uvolnili zdroje úlohy a přímo otevřeli jednotku USB, nebo stisknutím tlačítka 2 jednotku USB ignorujte a vraťte se do nastavované úlohy.

Zaneprázdněna

Počkejte, až zpráva zmizí.

Kalibrace

Vyčkejte, než zpráva zmizí.

Volání dokončeno

Faxové volání je dokončeno. Vyčkejte, než zpráva zmizí.

Zrušení není dostupné

Vyčkejte, než zpráva zmizí.

Stornování

Počkejte, až zpráva zmizí.

Ověřte Config ID

Konfigurační ID tiskárny je neplatné. Obraťte se na zákaznickou podporu.

Baterie hodin

Hodiny reálného času v tiskárně mají porouchanou baterii. Toto hlášení se zobrazuje, dokud nebude vyměněna baterie hodin reálného času.

Zavřete dvířka

Zavřete horní a dolní dvířka.

Nedostatek <color>

Vyměňte tonerovou kazetu a poté vyčkejte, až zpráva zmizí.

Volba čísla

Číslo faxu je zvoleno. Je-li číslo příliš velké na to, aby se vešlo na obrazovku, objeví se pouze zpráva Vytáčení. Vyčkejte, než zpráva zmizí.

NEDOTÝKEJTE SE

Tiskárna přijímá kód pro aktualizaci souboru. Vyčkejte, až zpráva zmizí.

Výstraha—nebezpečí poškození: Dokud je zobrazeno toto hlášení, nevypínejte tiskárnu ani se jí nedotýkejte.

Fax dokončen

Odeslaný nebo přijatý fax je dokončen. Počkejte, až zpráva zmizí.

Fax se nezdařil

Fax se nepodařilo odeslat. Počkejte, až zpráva zmizí.

Buffer se vyprazdňuje

Počkejte, až zpráva zmizí.

Poškozený soubor

Byl zjištěn soubor s platnou příponou, ale skutečný typ souboru příponě neodpovídá nebo je soubor poškozený.

Hexadecimální trasování

Tiskárna je v režimu Hexadecimální trasování.

Je-li vybrána možnost Hexadecimální trasování, tisknou se všechna data odeslaná do tiskárny v hexadecimálním a znakovém formátu. Tato funkce pomáhá najít zdroj problému s tiskovou úlohou.

Poznámka: Řídící kódy se nespustí.

Chcete-li hexadecimální trasování ukončit, vypněte tiskárnu, vyčkejte přibližně 10 sekund a poté ji znovu zapněte.

Zobrazovací sada

Vyměňte zobrazovací sadu a pak stisknutím odstraňte hlášení a pokračujte v tisku.

Příchozí volání

Toto hlášení se objeví, pokud se používá režim ručního faxování. Stiskněte tlačítko , chcete-li vytisknout jen černobílý fax anebo tlačítko , má-li se tisknout fax barevný.

Vložte zásobník <x>

Vložte určený zásobník do tiskárny.

Chybný kód základní desky

Kód základní desky není platný. Obraťte se na zákaznickou podporu.

Neplatný kód síťové karty

Kód síťové karty není platný. Obraťte se na zákaznickou podporu.

Chyba připojení k LADP

Informace o serveru LDAP jsou k dispozici, ale tiskárna není schopná se serverem komunikovat nebo komunikace skončila před návratem výsledků hledání.

Linka obsazena

Číslo faxu je zvoleno, ale faxová linka je obsazena. Vyčkejte, než zpráva zmizí.

Vložte do <src> <x>

Zkuste jeden nebo více následujících kroků:

Vložte do ručního podavače <x>

Zkuste jeden nebo více následujících kroků:

Údržba

Tiskárna potřebuje údržbu. Obraťte se na servis.

Paměť je plná, nelze odesílat faxy

Faxová paměť tiskárny je plná. Stisknutím vymažte hlášení a zrušte faxování.

Vypnuté nabídky

Nabídky tiskárny jsou vypnuté. Nastavení tiskárny nelze měnit z ovládacího panelu tiskárny. Obraťte se na pracovníka oddělení podpory, aby vám pomohl.

Poznámka: Jsou-li nabídky vypnuté, je přesto možné zrušit tiskovou úlohu.

Není připojená analogová telefonní linka

Nebyla zjištěna analogová telefonní linka; fax je vypnutý. Připojte tiskárnu k analogové telefonní lince.

Žádná odpověď

Číslo faxu je zvoleno, ale spojení se nenavázalo. Vyčkejte, než zpráva zmizí.

Chybí oznamovací tón

Tiskárna nemá oznamovací tón. Vyčkejte, než zpráva zmizí.

Nenalezeny známé typy souborů

Buď nejsou v jednotce USB uložené žádné soubory, nebo uložené soubory nejsou podporovány. Převádí soubory do jakéhokoliv z těchto podporovaných typů soborů: .pdf, .gif, .jpeg, .jpg, .bmp, .png, .tiff, .tif, .pcx nebo .dcx.

Fotoválec - varování

Toto je finální varovná zpráva pro sadu fotoválce. Sada fotoválce je téměř vyčerpána. Tiskárna pokračuje v tisku do chvíle, než se hodnota Alarmu pro kazetu změní na ovládacím panelu tiskárny anebo je-li zapnuta z webové stránky Oznámení o spotřebním materiálu (umístěném na vestavěném webovém serveru).

Pokud je nastavení zapnuto, tiskárna zastaví probíhající tisk. Stiskněte , abyste mohli Pokračovat. Tiskárna pokračuje v tisku do chvíle, než je sada fotoválce naprosto vyčerpána. Jakmile je sada fotoválce vyčerpána, vyměňte ji.

Telefon se používá

Telefon připojený k tiskárně se používá, nebo je sluchátko mimo vidlici.

  1. Vraťte sluchátko do vidlice telefonu.

  2. Stiskněte tlačítko , chcete-li odeslat jen černobílý fax anebo tlačítko , má-li být odeslán fax barevný.

  3. Zadejte číslo faxu.

Příliš velký obrázek

Fotografie odeslaná do tiskárny je větší než aktuální formát papíru. Stiskněte a podržte tlačítka se šipkou, dokud se neobjeví možnost Nejbližší formát fotografie anebo Přizpůsobit stránce, a poté stiskněte tlačítko .

Úsporný režim

Tiskárna šetří energii zatímco čeká na další tiskovou úlohu.

Chyba tisku

Úloha odeslaná z jednotky USB nebyla úspěšně přijata. Počkejte, až zmizí hlášení, a pak se pokuste úlohu znovu odeslat.

Programovací kód

Tiskárna přijímá soubor, který je aktualizací kódu. Vyčkejte, až zpráva zmizí.

Výstraha—nebezpečí poškození: Dokud je zobrazeno toto hlášení, nevypínejte tiskárnu.

Čtení dat

Je připojeno zařízení podporující standard PictBridge a tiskárna z tohoto zařízení čte data. Počkejte, až zpráva zmizí.

Výstraha—nebezpečí poškození: Dokud je na displeji hlášení Čtení dat, neodebírejte zařízení ani nevypínejte tiskárnu.

Chyba čtení (odeberte jednotku)

Tiskárna četla informace z jednotky USB a přitom došlo k chybě. Pro odstranění hlášení, je nutné od tiskárny odpojit jednotku USB.

Připravena

Tiskárna je připravena přijímat tiskové úlohy.

Přijímá se str. XX

Tiskárna přijímá fax. str. XX je počet přijatých stránek. Počkejte, až zpráva zmizí.

Založte vytisknuté stránky zpět do Zásobníku <x>

Vzdálená správa aktivní

Tiskárna je při úpravách v nastavení v režimu off-line. Vyčkejte, až zpráva zmizí.

Vyjmutí předloh z podavače ADF skeneru

Vyjměte papír z podavače ADF, abyste zrušili hlášení a pokračovali v tisku.

Odstranit obalový materiál

Nalezněte a odstraňte veškerý obalový materiál z tonerových kazet.

Odeberte papír z výstupního odkladače

Vyjměte papír ze standardního výstupního odkladače.

Vyměňte kazetu <color>

Vyměňte kazetu s tonerem a poté stiskněte pro odstranění zprávy a pokračování v tisku.

Vyměňte PC Kit

Toto je prvotní varovná zpráva pro sadu fotoválce. Tiskárna pokračuje v tisku do chvíle, než se hodnota Alarmu pro kazetu změní na ovládacím panelu tiskárny anebo je-li zapnuta z webové stránky Oznámení o spotřebním materiálu (umístěném na vestavěném webovém serveru).

Pokud je nastavení zapnuto, tiskárna zastaví probíhající tisk. Stisknutím vyberte Pokračovat a pokračujte v tisku.

Zobrazí-li se zpráva Fotoválec - varování, objednejte novou sadu fotoválce.

Skenovaný dokument příliš dlouhý

Skenovací úloha přesahuje maximální počet stran. Zrušte tisk a odstraňte hlášení postupným stisknutím tlačítek a .

Skenování do USB se nezdařilo

Pokud o vytvoření souboru v jednotce USB se nezdařil.

Zkuste jeden nebo více následujících kroků:

Kryt podavače ADF skeneru otevřený

Kryt podavače ADF je otevřený. Tato zpráva zmizí po zavření krytu.

Odesílá se str. XX

Tiskárna odesílá fax. str. XX je počet přijatých stránek. Počkejte, až zpráva zmizí.

Plný standardní výstupní zásobník

Vyprázdněte standardní výstupní zásobník a pak stisknutím tlačítka odstraňte hlášení a pokračujte v tisku.

Zásobník <x> je prázdný

Zkuste jeden nebo více následujících kroků:

Málo papíru v zásobníku <x>

Počkejte, až tiskárna přestane tisknout, a vložte papír správného druhu a formátu do zásobníku nebo jiného zdroje.

Chybí Zásobník <x>

Vložte určený zásobník do tiskárny.

Nepodporované USB zařízení, odeberte jej, prosím.

Odeberte neznamé USB zařízení.

Nepodporovaný rozbočovač USB, odeberte jej, prosím.

Odeberte neznamý rozbočovač USB.

Nepodporovaný režim

Odeberte fotoaparát a změňte režim na PictBridge. Znovu připojte fotoaparát.

Jednotka USB deaktivována

Jednotka USB byla vložena do tiskárny a port je deaktivovaný. Obraťte se na pracovníka oddělení podpory

Použití ovládacích prvků fotoaparátu k tisku

K tiskárně je připojen fotoaparát rozpoznaný jako kompatibilní se standardem PictBridge.

Čeká

Tiskárna obdržela data k tisku, ale čeká na příkaz dokončení úlohy, příkaz posun nebo další data.

Zkuste jeden nebo více následujících kroků:

Čeká, příliš mnoho událostí

Vyčkejte, až zpráva zmizí.

Výstraha—nebezpečí poškození: Dokud je zobrazeno toto hlášení, nevypínejte tiskárnu.

30.yy Kazeta chybí <color>

Vložením chybějící tonerové kazety hlášení odstraníte a budete pokračovat v tisku.

31.yy Vadná kazeta <color>

Vadnou tonerovou kazetu nahraďte novou kazetou.

31 Vadná zobrazovací sada

Vyměňte zobrazovací sadu.

32.yy Vyměňte nepodporovanou kazetu <color>

Nepodporovanou tonerovou kazetu nahraďte novou kazetou.

34 Krátký papír

Nastavení velikosti papíru neodpovídá délce papíru zavedeného do tiskárny.

Zkuste jeden nebo více následujících kroků:

35 Nedostatek paměti k podpoře funkce šetření zdroji

Tiskárna nemá dostatek paměti pro uložení nastavení. Nainstalujte dodatečnou paměť nebo stiskněte abyste vypnuli funkci Šetření zdroji a pokračovali v tisku.

37 Nedostatek paměti k řazení úlohy

Tiskárna vytiskne stránky, které byly zařazeny pro tisk před hlášením o kompletaci, a zkompletuje zbytek tiskové úlohy.

Zkuste jeden nebo více následujících kroků:

38 Paměť plná

Tiskárna nemá dostatek dostupné paměti pro pokračování tisku. Kvůli tomuto nemůžete stisknout .

Zkuste jeden nebo více následujících kroků:

39 Složitá stránka, některá data možná nebyla vytištěna

Stránka je pro tisk příliš složitá. Chcete-li zrušit tisk, stiskněte a poté stiskněte.

40 Chybná náplň, vyměňte kazetu <color>

Tonerovou kazetu nahraďte novou kazetou.

50 Chyba v písmu PPDS

Tiskárna zaznamenala chybu v písmu, příslušné písmo není pravděpodobně nainstalováno.

Zkuste jeden nebo více následujících kroků:

51 Detekována vadná paměť flash

Stisknutím vymažte hlášení a pokračujte v tisku.

52 Nedostatek volného místa v paměti flash pro prostředky

Zkuste jeden nebo více následujících kroků:

53 Zjištěna nenaformátovaná paměť flash

Zkuste jeden nebo více následujících kroků:

54 Síť <x> Softwarová chyba

Tiskárna rozpozná, že je síťový port nainstalován, avšak nemůže s ním komunikovat. Tiskárna zruší veškerou komunikaci s přidruženým síťovým rozhraním.

Zkuste jeden nebo více následujících kroků:

56 Standardní port USB neaktivní

Zkuste jeden nebo více následujících kroků:

58 Mnoho instalovaných flash pamětí

Tiskárna má nainstalováno příliš mnoho pamětí flash nebo volitelných karet firmware.

Zkuste jeden nebo více následujících kroků:

58 Příliš mnoho zásobníků

  1. Vypněte tiskárnu.

  2. Odpojte napájecí kabel z elektrické zásuvky.

  3. Odeberte nadbytečné zásobníky.

  4. Připojte napájecí kabel k řádně uzemněné elektrické zásuvce.

  5. Znovu zapněte tiskárnu.

58 Chyba vstupní konfigurace

  1. Vypněte tiskárnu.

  2. Odpojte napájecí kabel z elektrické zásuvky.

  3. Odeberte a znovu zkonfigurujte přídavné zásobníky.

    Poznámka: Pokud instalujete jak doplňkový zásobník na 550 listů, tak dvojitý zásobník na 650 listů, je nutné vždy jako první nainstalovat doplňkový zásobník na 550 listů (pozice se obsazují zdola nahoru).
  4. Připojte napájecí kabel k řádně uzemněné elektrické zásuvce.

  5. Znovu zapněte tiskárnu.

59 Nekompatibilní zásobník <x>

Podporovány jsou pouze možnosti určené výslovně pro tuto tiskárnu.

Zkuste jeden nebo více následujících kroků:

82 Vyměňte nádobku na odpadní toner

Vyměňte nádobku na odpadní toner. Další informace naleznete v části Výměna nádobky na odpadní toner.

82.yy Chybí nádobka na odpadní toner

Vyměňte nádobku na odpadní toner a poté stisknutím odstraňte hlášení a pokračujte v tisku.

88.yy Nedostatek toneru v kazetě <color>

Stisknutím vymažte hlášení a pokračujte v tisku.

88.yy Vyměňte kazetu <color>

Vyměňte tonerovou kazetu.

150 zobrazeno

Jednotka USB obsahuje více než 150 souborů, zobrazí se pouze 150 souborů.

200.yy Zaseknutý papír <area name>

  1. Uvolněte trasu papíru.

  2. Stisknutím vymažte hlášení a pokračujte v tisku.

201.yy Zaseknutý papír <area name>

  1. Uvolněte trasu papíru.

  2. Odstraňte zaseknutý papír pod zapékačem.

  3. Stisknutím vymažte hlášení a pokračujte v tisku.

202.yy Zaseknutý papír <area name>

  1. Uvolněte trasu papíru.

  2. Odstraňte zaseknutý papír ze zapékače.

  3. Stisknutím vymažte hlášení a pokračujte v tisku.

230.yy Zaseknutý papír <area name>

  1. Uvolněte trasu papíru.

  2. Otevřete přední horní dvířka a vyjměte zaseknutý papír.

  3. Zavřete přední dvířka.

  4. Stisknutím vymažte hlášení a pokračujte v tisku.

Poznámka: Pokud existuje více než jedno zaseknutí, hlášení zobrazuje počet zaseknutých listů.

235 Zaseknutý papír, zkontrolujte duplexor

Papír nepodporované velikosti je zaseknutý v jednotce duplexoru.

  1. Otevřete přední dvířka.

  2. Odstraňte zaseknutí.

  3. Založte do zásobníku papír správné velikosti.

  4. Pro pokračování tisku stiskněte .

24x Zaseknutý papír, zkontrolujte Zásobník <x>

  1. Vytáhněte zásobník ven.

  2. Odstraňte zaseknutý papír.

  3. Zasuňte zásobník.

Jakmile jsou všechna zaseknutí odstraněna, tiskárna pokračuje v tisku.

Poznámka: Pokud je zde více než jedno zaseknutí, hlášení zobrazuje počet zaseknutých listů.

250.yy Zaseknutý papír <area name>

  1. Uvolněte trasu papíru.

  2. Otevřete přední horní dvířka a vyjměte zaseknutý papír.

  3. Podržte kryt zapékače dole a vyjměte zaseknutý papír ze zapékače.

  4. Zavřete kryt zapékače a potom zavřete přední dvířka.

  5. Stisknutím vymažte hlášení a pokračujte v tisku.

290–292 Zaseknutí v ADF při skenování

Nezdařilo se podání jedné nebo více stránek do skeneru z ADF.

  1. Vyjměte všechny stránky z podavače ADF.

    Poznámka: Toto hlášení zmizí po odstranění stránek z ADF.
  2. Stránky ohněte a prolistujte.

  3. Vložte stránky do ADF.

  4. Seřiďte vodítka podavače ADF.

  5. Stiskněte tlačítko na ovládacím panelu tiskárny, chcete-li spustit jen černobílou úlohu anebo tlačítko , má-li být spuštěna barevná úloha.

293 Chybí papír

Skener dostal pokyn, aby skenoval z podavače ADF, ale v ADF není papír.

Poznámka: Toto hlášení zmizí po vložení stránek do ADF.
  1. Stránky ohněte a prolistujte.

  2. Vložte stránky do ADF.

  3. Seřiďte vodítka podavače ADF.

  4. Stiskněte tlačítko na ovládacím panelu tiskárny, chcete-li spustit jen černobílou úlohu, nebo tlačítko , má-li být spuštěna barevná úloha.

293.02 Kryt flatbed otevřen

Uzavřete kryt skeneru.

294 Zaseknutí v ADF

Toto místo uvíznutí lze rovněž identifikovat jako 294.04 Zaseknutí kvůli vypnutému snímači oboustranných předloh, 294.05 Zaseknutí kvůli vypnutému skenovacímu snímači nebo 294.06 Zaseknutí při odebrání zpět do ADF. Odstranění tohoto zaseknutí:

  1. Vyjměte všechny stránky z podavače ADF.

    Poznámka: Toto hlášení zmizí po odstranění stránek z ADF.
  2. Stránky ohněte a prolistujte.

  3. Vložte stránky do ADF.

  4. Seřiďte vodítka podavače ADF.

  5. Stiskněte tlačítko na ovládacím panelu tiskárny, chcete-li spustit jen černobílou úlohu anebo tlačítko , má-li být spuštěna barevná úloha.

840.01 Skener neaktivní

Tato zpráva oznamuje, že byl skener vypnut pracovníkem oddělení podpory.

840.02 Skener automaticky deaktivován

Toto hlášení sděluje, že tiskárna zjistila problém se skenerem, a skener automaticky deaktivovala.

  1. Vyjměte všechny stránky z podavače ADF.

  2. Vypněte tiskárnu.

  3. Vyčkejte 15 sekund a poté zapněte tiskárnu.

  4. Vložte dokument do ADF.

  5. Stiskněte tlačítko , chcete-li spustit jen černobílou úlohu, nebo tlačítko , má-li být spuštěna barevná úloha.

  6. Poznámka: Pokud vypnutí a opětovné zapnutí tiskárny hlášení neodstraní, kontaktujte osobu, která zajišťuje podporu vašeho systému.

940.01

Stisknutím kazety s azurovým tonerem ověřte, zda je správně nainstalována. Vypněte tiskárnu, vyčkejte přibližně 10 vteřin a poté ji znovu zapněte

941.01

Stisknutím kazety s purpurovým tonerem ověřte, zda je správně nainstalována. Vypněte tiskárnu, vyčkejte přibližně 10 vteřin a poté ji znovu zapněte

942.01

Stisknutím kazety se žlutým tonerem ověřte, zda je správně nainstalována. Vypněte tiskárnu, vyčkejte přibližně 10 vteřin a poté ji znovu zapněte

943.01

Stisknutím kazety s černým tonerem ověřte, zda je správně nainstalována. Vypněte tiskárnu, vyčkejte přibližně 10 vteřin a poté ji znovu zapněte

940.02

Kazeta s azurovým tonerem vyžaduje údržbu. Obraťte se na servis.

941.02

Kazeta s purpurovým tonerem vyžaduje údržbu. Obraťte se na servis.

942.02

Kazeta se žlutým tonerem vyžaduje údržbu. Obraťte se na servis.

943.02

Kazeta s černým tonerem vyžaduje údržbu. Obraťte se na servis.

900 – 999 Servis <message>

  1. Vypněte tiskárnu.

  2. Odpojte napájecí kabel z elektrické zásuvky.

  3. Zkontrolujte připojení všech kabelů.

  4. Připojte napájecí kabel k řádně uzemněné elektrické zásuvce.

  5. Znovu zapněte tiskárnu.

Pokud se servisní hlášení objeví znovu, kontaktujte zákaznickou podporu a předejte hlášení.