Κενές σελίδες

Ακολουθούν οι πιθανές λύσεις. Δοκιμάστε μία ή περισσότερες από τις παρακάτω λύσεις:

Στην κασέτα εκτύπωσης ενδέχεται να υπάρχει υλικό συσκευασίας

Αφαιρέστε την κασέτα εκτύπωσης και βεβαιωθείτε ότι το υλικό συσκευασίας της έχει αφαιρεθεί πλήρως. Τοποθετήστε ξανά την κασέτα εκτύπωσης.

Η στάθμη του τόνερ μπορεί να είναι χαμηλή

Όταν εμφανίζεται η μήνυμα 88 Cartridge low (88 Χαμηλή στάθμη κασέτας), παραγγείλετε νέα κασέτα εκτύπωσης.

Εάν το πρόβλημα εξακολουθήσει να υφίσταται, ενδέχεται να χρειάζεται συντήρηση του εκτυπωτή. Για περισσότερες πληροφορίες επικοινωνήστε με την Υποστήριξη πελατών.

Οι χαρακτήρες εμφανίζουν ακανόνιστες ή ανομοιόμορφες άκρες

Αν χρησιμοποιείτε γραμματοσειρές από λήψη, βεβαιωθείτε ότι υποστηρίζονται από τον εκτυπωτή, τον κεντρικό υπολογιστή και το πρόγραμμα λογισμικού.

Κομμένες εικόνες

Ακολουθούν οι πιθανές λύσεις. Δοκιμάστε μία ή περισσότερες από τις παρακάτω λύσεις:

Ελέγξτε τους οδηγούς

Μετακινήστε τους οδηγούς πλάτους και μήκους της θήκης στις σωστές θέσεις ανάλογα με το μέγεθος χαρτιού που τοποθετείτε.

Ελέγξτε τις ρυθμίσεις μεγέθους χαρτιού

Βεβαιωθείτε ότι η ρύθμιση μεγέθους χαρτιού ταιριάζει με το χαρτί που έχει τοποθετηθεί στη θήκη:

1. Από τον πίνακα ελέγχου του εκτυπωτή, στο μενού Χαρτί, ελέγξτε τη ρύθμιση Μέγεθος χαρτιού.

2. Πριν την αποστολή της εργασίας για εκτύπωση, ορίστε τη ρύθμιση για το σωστό μέγεθος:

   • Για χρήστες των Windows, το μέγεθος ορίζεται από τις Ιδιότητες εκτύπωσης.

   • Για χρήστες των Macintosh, το μέγεθος ορίζεται από το παράθυρο διαλόγου Page Setup.

Σκούρες γραμμές

Το κιτ απεικόνισης ενδέχεται να είναι ελαττωματικό.

Εάν εμφανίζεται η ένδειξη Black and color imaging kit life warning (Ειδοποίηση για την εξάντληση του ασπρόμαυρου και έγχρωμου κιτ απεικόνισης) ή Black imaging kit life warning (Ειδοποίηση για την εξάντληση του ασπρόμαυρου κιτ απεικόνισης), αντικαταστήστε το κιτ απεικόνισης.

Γκρι φόντο

Ελέγξτε τη ρύθμιση Σκοτεινότητας τόνερ

Επιλέξτε μια ρύθμιση μεγαλύτερης φωτεινότητας τόνερ:

• Από τον πίνακα ελέγχου του εκτυπωτή, αλλάξτε τη ρύθμιση από το μενού Ποιότητα.

• Χρήστες των Windows: αλλάξτε τη ρύθμιση από τις Ιδιότητες εκτύπωσης.

• Χρήστες Macintosh: αλλάξτε τη ρύθμιση από το παράθυρο διαλόγου Print.

Εσφαλμένα περιθώρια

Ακολουθούν οι πιθανές λύσεις. Δοκιμάστε μία ή περισσότερες από τις παρακάτω λύσεις:

Ελέγξτε τους οδηγούς χαρτιού

Μετακινήστε τους οδηγούς της θήκης στις σωστές θέσεις ανάλογα με το μέγεθος χαρτιού που τοποθετείτε.

Ελέγξτε τις ρυθμίσεις μεγέθους χαρτιού

Βεβαιωθείτε ότι η ρύθμιση μεγέθους χαρτιού ταιριάζει με το χαρτί που έχει τοποθετηθεί στη θήκη:

1. Από τον πίνακα ελέγχου του εκτυπωτή, στο μενού Χαρτί, ελέγξτε τη ρύθμιση Μέγεθος χαρτιού.

2. Πριν την αποστολή της εργασίας για εκτύπωση, ορίστε τη ρύθμιση για το σωστό μέγεθος:

   • Για χρήστες των Windows, το μέγεθος ορίζεται από τις Ιδιότητες εκτύπωσης.

   • Για χρήστες των Macintosh, το μέγεθος ορίζεται από το παράθυρο διαλόγου Page Setup.

Ανοιχτόχρωμη γραμμή, λευκή γραμμή ή γραμμή λανθασμένου χρώματος

Ακολουθούν οι πιθανές λύσεις. Δοκιμάστε μία ή περισσότερες από τις παρακάτω λύσεις:

Κάποια κασέτα τόνερ μπορεί να είναι ελαττωματική

Αντικαταστήστε την ελαττωματική κασέτα τόνερ.

Το κιτ απεικόνισης ενδέχεται να είναι ελαττωματικό

Αντικαταστήστε το κιτ απεικόνισης.

Κύρτωση χαρτιού

Ακολουθούν οι πιθανές λύσεις. Δοκιμάστε μία ή περισσότερες από τις παρακάτω λύσεις:

Ελέγξτε τη ρύθμιση Τύπος χαρτιού

Βεβαιωθείτε ότι η ρύθμιση Τύπος χαρτιού ταιριάζει με το χαρτί που τοποθετείτε στη θήκη.

Είναι το χαρτί νωπό λόγω υψηλής υγρασίας στην ατμόσφαιρα;

• Τοποθετήστε χαρτί από νέα συσκευασία.

• Αποθηκεύστε το χαρτί στην αρχική του συσκευασία έως ότου το χρησιμοποιήσετε.

Ανωμαλίες εκτύπωσης

Ακολουθούν οι πιθανές λύσεις. Δοκιμάστε μία ή περισσότερες από τις παρακάτω λύσεις:

Πιθανόν το χαρτί έχει απορροφήσει υγρασία εξαιτίας υψηλής υγρασίας στην ατμόσφαιρα

• Τοποθετήστε χαρτί από νέα συσκευασία.

• Αποθηκεύστε το χαρτί στην αρχική του συσκευασία έως ότου το χρησιμοποιήσετε.

Ελέγξτε τη ρύθμιση τύπου χαρτιού

Βεβαιωθείτε ότι η ρύθμιση τύπου χαρτιού ταιριάζει με το χαρτί που τοποθετείτε στη θήκη:

1. Από τον πίνακα ελέγχου του εκτυπωτή, στο μενού Χαρτί, ελέγξτε τη ρύθμιση Τύπος χαρτιού.

2. Πριν να στείλετε την εργασία για εκτύπωση, καθορίστε τη σωστή ρύθμιση για τον τύπο:

   • Για χρήστες των Windows, καθορίστε τον τύπο από τις Ιδιότητες εκτύπωσης.

   • Για χρήστες Macintosh, καθορίστε τον τύπο από το παράθυρο διαλόγου Print.

Ελέγξτε το χαρτί

Αποφεύγετε τη χρήση χαρτιών με υφή και τραχύ τελείωμα.

Η στάθμη του τόνερ μπορεί να είναι χαμηλή

Όταν εμφανιστεί το μήνυμα 88 Cartridge low (88 Η στάθμη κασέτας είναι χαμηλή) ή όταν οι εκτυπώσεις φαίνονται ξεθωριασμένες, αντικαταστήστε την κασέτα εκτύπωσης.

Η μονάδα τήξης είναι φθαρμένη ή ελαττωματική

Αντικαταστήστε τη μονάδα τήξης.

Επαναλαμβανόμενα ελαττώματα

Επαναλαμβανόμενα σημάδια εμφανίζονται πολλές φορές σε μια σελίδα

Εκτυπώστε τον οδηγό ελαττωμάτων εκτύπωσης και αντιστοιχίστε τα ελαττώματα στα σημάδια σε μια από τις κάθετες γραμμές. Ακολουθήστε τις οδηγίες στον οδηγό ελαττωμάτων εκτύπωσης για να καθορίσετε την αιτία των επαναλαμβανόμενων ελαττωμάτων.

Παραμορφωμένη εκτύπωση

Ελέγξτε τους οδηγούς χαρτιού

Μετακινήστε τους οδηγούς της θήκης στις σωστές θέσεις για το μέγεθος χαρτιού που έχετε τοποθετήσει.

Ελέγξτε το χαρτί

Βεβαιωθείτε πως το χαρτί που χρησιμοποιείτε πληροί τις προδιαγραφές του εκτυπωτή.

Η εκτύπωση είναι πολύ ανοιχτόχρωμη

Ακολουθούν οι πιθανές λύσεις. Δοκιμάστε μία ή περισσότερες από τις παρακάτω λύσεις:

Πραγματοποιήστε βαθμονόμηση του χρώματος

Μόλις εντοπιστεί ένα νέο κιτ απεικόνισης, ο εκτυπωτής προβαίνει αυτόματα στη λειτουργία βαθμονόμησης χρωμάτων. Η βαθμονόμηση χρώματος μπορεί να πραγματοποιηθεί με μη αυτόματο τρόπο εάν αντικατασταθεί μια κασέτα:

1. Στον πίνακα ελέγχου εκτυπωτή, πατήστε το κουμπί .

2. Στο Admin menu (Μενού διαχειριστή) πατήστε τα κουπιά βέλους έως ότου εμφανιστεί η ένδειξη Settings (Ρυθμίσεις) και στη συνέχεια πατήστε το κουμπί .

3. Πατήστε τα κουμπιά βέλους έως ότου εμφανιστεί η ένδειξη Paper Menu (Μενού Χαρτί) και στη συνέχεια πατήστε το κουμπί .

4. Πατήστε τα κουμπιά βέλους έως ότου εμφανιστεί η ένδειξη Quality menu (Μενού Ποιότητα) και στη συνέχεια πατήστε το κουμπί .

5. Πατήστε τα κουμπιά βέλους έως ότου εμφανιστεί η ένδειξη Color Adjust (Προσαρμογή χρώματος) και στη συνέχεια πατήστε το κουμπί .

   Εμφανίζεται η ένδειξη Calibrating (Βαθμονόμηση).

Ελέγξτε τις ρυθμίσεις σκουρότητας, φωτεινότητας και αντίθεσης

Η ρύθμιση Σκοτεινότητα τόνερ είναι πολύ ανοιχτόχρωμη, η ρύθμιση Φωτεινότητας RGB είναι πολύ ανοιχτόχρωμη ή η ρύθμιση Αντίθεση RGB είναι πολύ χαμηλή.

1. Στον πίνακα ελέγχου εκτυπωτή, πατήστε το κουμπί .

2. Στο Admin menu (Μενού διαχειριστή) πατήστε τα κουπιά βέλους έως ότου εμφανιστεί η ένδειξη Settings (Ρυθμίσεις) και στη συνέχεια πατήστε το κουμπί .

3. Πατήστε τα κουμπιά βέλους έως ότου εμφανιστεί η ένδειξη Paper Menu (Μενού Χαρτί) και στη συνέχεια πατήστε το κουμπί .

4. Πατήστε τα κουμπιά βέλους έως ότου εμφανιστεί η ένδειξη Quality menu (Μενού Ποιότητα) και στη συνέχεια πατήστε το κουμπί .

5. Πατήστε τα κουμπιά βέλους έως ότου εμφανιστεί η ένδειξη Toner Darkness (Σκουρότητα τόνερ), RGB Brightness (Φωτεινότητα RGB) ή RGB Contrast (Αντίθεση RGB) και στη συνέχεια πατήστε .

6. Αλλάξτε την επιλεγμένη ρύθμιση σε χαμηλότερη τιμή και στη συνέχεια πατήστε .

Πιθανόν το χαρτί έχει απορροφήσει υγρασία εξαιτίας υψηλής υγρασίας στην ατμόσφαιρα

• Τοποθετήστε χαρτί από νέα συσκευασία.

• Αποθηκεύστε το χαρτί στην αρχική του συσκευασία έως ότου το χρησιμοποιήσετε.

Ελέγξτε το χαρτί

Αποφεύγετε τη χρήση χαρτιών με υφή και τραχύ τελείωμα.

Ελέγξτε τη ρύθμιση Τύπος χαρτιού

Βεβαιωθείτε ότι η ρύθμιση Τύπος χαρτιού ταιριάζει με το χαρτί που έχει τοποθετηθεί στη θήκη.

Βεβαιωθείτε ότι η λειτουργία Εξοικονόμηση χρώματος έχει οριστεί σε Απενεργοποίηση

Η λειτουργία Εξοικονόμηση χρώματος πιθανόν έχει οριστεί σε Ενεργοποίηση

Η στάθμη σε κάποια κασέτα τόνερ μπορεί να είναι χαμηλή

Όταν εμφανίζεται το μήνυμα 88 <color> Cartridge Low (88 Χαμηλή στάθμη κασέτας χρώματος <χρώμα>, παραγγείλετε νέα κασέτα.

Κάποια κασέτα τόνερ μπορεί να είναι ελαττωματική

Αντικαταστήστε την κασέτα τόνερ.

Το κιτ απεικόνισης ενδέχεται να έχει εξαντληθεί ή να είναι ελαττωματικό

Αντικαταστήστε το κιτ απεικόνισης.

Η εκτύπωση είναι πολύ σκουρόχρωμη

Ακολουθούν οι πιθανές λύσεις. Δοκιμάστε μία ή περισσότερες από τις παρακάτω λύσεις:

Πραγματοποιήστε βαθμονόμηση του χρώματος

Μόλις εντοπιστεί ένα νέο κιτ απεικόνισης, ο εκτυπωτής προβαίνει αυτόματα στη λειτουργία βαθμονόμησης χρωμάτων. Η βαθμονόμηση χρώματος μπορεί να πραγματοποιηθεί με μη αυτόματο τρόπο εάν αντικατασταθεί μια κασέτα:

1. Στον πίνακα ελέγχου εκτυπωτή, πατήστε το κουμπί .

2. Στο Admin menu (Μενού διαχειριστή) πατήστε τα κουπιά βέλους έως ότου εμφανιστεί η ένδειξη Settings (Ρυθμίσεις) και στη συνέχεια πατήστε το κουμπί .

3. Πατήστε τα κουμπιά βέλους έως ότου εμφανιστεί η ένδειξη Paper Menu (Μενού Χαρτί) και στη συνέχεια πατήστε το κουμπί .

4. Πατήστε τα κουμπιά βέλους έως ότου εμφανιστεί η ένδειξη Quality menu (Μενού Ποιότητα) και στη συνέχεια πατήστε το κουμπί .

5. Πατήστε τα κουμπιά βέλους έως ότου εμφανιστεί η ένδειξη Color Adjust (Προσαρμογή χρώματος) και στη συνέχεια πατήστε το κουμπί .

   Εμφανίζεται η ένδειξη Calibrating (Βαθμονόμηση).

Ελέγξτε τις ρυθμίσεις σκουρότητας, φωτεινότητας και αντίθεσης

Η ρύθμιση Σκοτεινότητα τόνερ είναι πολύ σκοτεινή, η ρύθμιση Φωτεινότητα RGB είναι πολύ σκοτεινή ή η ρύθμιση Αντίθεση RGB είναι εξαιρετικά υψηλή.

1. Στον πίνακα ελέγχου εκτυπωτή, πατήστε το κουμπί .

2. Στο Admin menu (Μενού διαχειριστή) πατήστε τα κουπιά βέλους έως ότου εμφανιστεί η ένδειξη Settings (Ρυθμίσεις) και στη συνέχεια πατήστε το κουμπί .

3. Πατήστε τα κουμπιά βέλους έως ότου εμφανιστεί η ένδειξη Paper Menu (Μενού Χαρτί) και στη συνέχεια πατήστε το κουμπί .

4. Πατήστε τα κουμπιά βέλους έως ότου εμφανιστεί η ένδειξη Quality menu (Μενού Ποιότητα) και στη συνέχεια πατήστε το κουμπί .

5. Πατήστε τα κουμπιά βέλους έως ότου εμφανιστεί η ένδειξη Toner Darkness (Σκουρότητα τόνερ), RGB Brightness (Φωτεινότητα RGB) ή RGB Contrast (Αντίθεση RGB) και στη συνέχεια πατήστε .

6. Αλλάξτε την επιλεγμένη ρύθμιση σε χαμηλότερη τιμή και στη συνέχεια πατήστε .

Κάποια κασέτα τόνερ μπορεί να είναι ελαττωματική

Αντικαταστήστε την κασέτα τόνερ.

Σελίδες αμιγούς χρώματος

Ακολουθούν οι πιθανές λύσεις. Δοκιμάστε μία ή περισσότερες από τις παρακάτω λύσεις:

Βεβαιωθείτε ότι η κασέτα εκτύπωσης έχει τοποθετηθεί σωστά

Αφαιρέστε την κασέτα εκτύπωσης και ανακινήστε την για να αναδιανείμετε το τόνερ και στη συνέχεια τοποθετήστε την πάλι.

Η κασέτα εκτύπωσης μπορεί να είναι ελαττωματική ή η στάθμη του τόνερ να είναι χαμηλή

Αντικαταστήστε τη χρησιμοποιημένη κασέτα εκτύπωσης με νέα. Εάν το πρόβλημα εξακολουθήσει να υφίσταται, ενδέχεται να χρειάζεται συντήρηση του εκτυπωτή. Για περισσότερες πληροφορίες επικοινωνήστε με την Υποστήριξη πελατών.

Στη σελίδα εμφανίζεται σκίαση τόνερ ή σκίαση φόντου

Ακολουθούν οι πιθανές λύσεις. Δοκιμάστε μία ή περισσότερες από τις παρακάτω λύσεις:

Το κιτ απεικόνισης ενδέχεται να έχει εξαντληθεί ή να είναι ελαττωματικό

Αντικαταστήστε το κιτ απεικόνισης.

Υπάρχει τόνερ στη διαδρομή χαρτιού;

Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη πελατών.

Το τόνερ διαλύεται

Ακολουθούν οι πιθανές λύσεις. Δοκιμάστε μία ή περισσότερες από τις παρακάτω λύσεις:

Ελέγξτε τη ρύθμιση τύπου χαρτιού

Βεβαιωθείτε ότι η ρύθμιση τύπου χαρτιού ταιριάζει με το χαρτί που τοποθετείτε στη θήκη:

1. Από τον πίνακα ελέγχου του εκτυπωτή, στο μενού Χαρτί, ελέγξτε τη ρύθμιση Τύπος χαρτιού.

2. Πριν να στείλετε την εργασία για εκτύπωση, καθορίστε τη σωστή ρύθμιση για τον τύπο:

   • Για χρήστες των Windows, καθορίστε τον τύπο από τις Ιδιότητες εκτύπωσης.

   • Για χρήστες Macintosh, καθορίστε τον τύπο από το παράθυρο διαλόγου Print.

Ελέγξτε τη ρύθμιση Υφή χαρτιού

Στο μενού Χαρτί του πίνακα ελέγχου εκτυπωτή βεβαιωθείτε ότι η ρύθμιση Υφή χαρτιού ταιριάζει με το χαρτί που έχει τοποθετηθεί στη θήκη.

Κηλίδες τόνερ

Ακολουθούν οι πιθανές λύσεις. Δοκιμάστε μία ή περισσότερες από τις παρακάτω λύσεις:

Η κασέτα εκτύπωσης μπορεί να είναι ελαττωματική

Αντικαταστήστε την κασέτα εκτύπωσης.

Υπάρχει τόνερ στη διαδρομή χαρτιού

Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη πελατών.

Η ποιότητα εκτύπωσης διαφανειών είναι κακή

Δοκιμάστε μία ή περισσότερες από τις παρακάτω λύσεις:

Ελέγξτε τις διαφάνειες

Χρησιμοποιείτε μόνο διαφάνειες που συνιστώνται από τον κατασκευαστή του εκτυπωτή.

Ελέγξτε τη ρύθμιση τύπου χαρτιού

Βεβαιωθείτε ότι η ρύθμιση τύπου χαρτιού ταιριάζει με το χαρτί που τοποθετείτε στη θήκη:

1. Από τον πίνακα ελέγχου του εκτυπωτή, στο μενού Χαρτί, ελέγξτε τη ρύθμιση Τύπος χαρτιού.

2. Πριν να στείλετε την εργασία για εκτύπωση, καθορίστε τη σωστή ρύθμιση για τον τύπο:

   • Για χρήστες των Windows, καθορίστε τον τύπο από τις Ιδιότητες εκτύπωσης.

   • Για χρήστες Macintosh, καθορίστε τον τύπο από το παράθυρο διαλόγου Print.

Ανομοιόμορφη πυκνότητα εκτύπωσης

Αντικαταστήστε το ασπρόμαυρο και έγχρωμο κιτ απεικόνισης.