Jos skanneri ei vastaa, tarkista seuraavat seikat:
Tulostimeen on kytketty virta.
Tulostinkaapeli on kytketty tiukasti tulostimeen ja tietokoneeseen, tulostinpalvelimeen, lisävarusteeseen tai muuhun verkkolaitteeseen.
Virtajohto on kytketty tulostimeen ja maadoitettuun pistorasiaan.
Pistorasian virtaa ei ole katkaistu kytkimestä tai katkaisimesta.
Tulostinta ei ole kytketty ylijännitesuojaan, varavirtalaitteeseen tai jatkojohtoon.
Muut pistorasiaan kytketyt sähkölaitteet toimivat.
Kun olet tarkistanut nämä seikat, katkaise tulostimesta virta ja kytke sitten virta uudelleen tulostimeen. Skannerin ongelma ratkeaa usein näin.
Alla on esitelty mahdollisia ratkaisutapoja. Kokeile seuraavia vaihtoehtoja:
Poista kaikki virheilmoitukset.
Puhdista skannauslasi puhtaalla, nukkaamattomalla, vedellä kostutetulla kankaalla. Lisätietoja on kohdassa Skannaustason puhdistaminen.
Lisää tarkkuutta skannaustuloksen parantamiseksi.
Varmista, että alkuperäisen asiakirjan laatu on tyydyttävä.
Varmista, että asiakirja tai valokuva on asetettu etupuoli alaspäin skannauslasin vasempaan yläkulmaan.
Alla on esitelty mahdollisia ratkaisutapoja. Kokeile seuraavia vaihtoehtoja:
Varmista, että asiakirja tai valokuva on asetettu kuvapuoli alaspäin skannaustason vasempaan yläkulmaan.
Varmista, että paperikokoasetus vastaa lokerossa olevan paperin kokoa.
Tarkista tulostimen ohjauspaneelista Paperi-valikon Paperikoko-asetus.
Ennen kuin lähetät työn tulostettavaksi, määritä oikea kokoasetus:
Windows-käyttäjät: määritä koko Tulostusominaisuudet-kohdasta.
Macintosh-käyttäjät: määritä koko Sivun asetukset -valintaikkunasta.
Alla on esitelty mahdollisia ratkaisutapoja. Kokeile seuraavia vaihtoehtoja:
Poista kaikki virheilmoitukset.
Varmista, että tulostin on liitetty virtalähteeseen, virta on kytketty ja näytössä on teksti .
Varmista, että verkko- tai USB-kaapeli on liitetty tukevasti tietokoneeseen ja tulostimeen.