Bourrages papier fréquents

Voici des solutions possibles. Essayez l'une ou plusieurs des solutions suivantes :

Vérifiez le papier.

Utilisez le papier et les supports spéciaux recommandés. Pour plus d'informations, reportez-vous au chapitre Spécifications relatives au papier et aux supports spéciaux.

Vérifiez qu'il n'y a pas trop de papier dans le tiroir.

Assurez-vous que la pile de papier chargée ne dépasse pas la hauteur maximale indiquée dans le tiroir ou dans le chargeur multifonction.

Vérifiez les guide-papier.

Ajustez les guides au format du papier chargé dans le tiroir.

Le papier a peut-être été exposé à un taux d'humidité élevé.

• Chargez du papier provenant d'une nouvelle ramette.

• Conservez le papier dans son emballage d'origine jusqu'à son utilisation.

Le message Bourrage papier reste affiché après le dégagement du bourrage.

Le chemin du papier n'est pas dégagé. Dégagez complètement le papier coincé du chemin du papier, puis appuyez sur .

La page bloquée ne se réimprime pas une fois le bourrage supprimé

L'option Correction bourrage du menu Configuration est désactivée. Définissez l'option Correction bourrage sur Auto ou sur En fonction :

1. Appuyez sur .

2. Appuyez sur les flèches jusqu'à ce que Paramètres s'affiche, puis appuyez sur .

3. Appuyez sur les flèches jusqu'à ce que Paramètres généraux s'affiche, puis appuyez sur .

4. Appuyez sur les flèches jusqu'à ce que Récuperation d'impression s'affiche, puis appuyez sur .

5. Appuyez sur les flèches jusqu'à ce que Correction bourrage s'affiche, puis appuyez sur .

6. Appuyez sur les flèches jusqu'à ce que En fonction ou Autos'affiche, puis appuyez sur .