קובצי PDF במספר שפות אינם מודפסים

המסמכים מכילים גופנים שאינם זמינים.

1. פתח ב-Adobe Acrobat את המסמך המיועד להדפסה.

2. לחץ על סמל המדפסת.

   נפתחת תיבת הדו-שיח Print (הדפסה).

3. בחר באפשרות Print as image (הדפס כתמונה).

4. לחץ על OK (אישור).

תצוגת לוח הבקרה של המדפסת ריקה או שמוצגים מעוינים בלבד

הבדיקה העצמית של המדפסת נכשלה. כבה את המדפסת, המתן כ-‏10 שניות ולאחר מכן הפעל אותה.

אם לא מוצגות ההודעות Performing Self Test (מתבצעת בדיקה עצמית) ו-Ready (מוכנה), כבה את המדפסת וצור קשר עם תמיכת לקוחות.

מוצגת הודעת שגיאה בקשר לקריאה מכונן USB

ודא כי יש תמיכה בכונן USB. למידע אודות התקני זיכרון הבזק מסוג USB שנבדקו ואושרו לשימוש, בקר באתר האינטרנט של Lexmark בכתובת www.lexmark.com.

משימות אינן מודפסות

להלן פתרונות אפשריים. נסה אחת או יותר מהפעולות הבאות:

ודא שהמדפסת מוכנה להדפסה

ודא שההודעה Ready (מוכנה) או Power Saver (חיסכון בצריכת חשמל) מופיעות בתצוגה לפני שליחת משימה להדפסה. לחץ על כדי להחזיר את המדפסת למצב Ready (מוכנה).

בדוק אם סל הפלט הרגיל מלא

הוצא את ערימת הנייר מסל הפלט הסטנדרטי, ולחץ על .

בדוק אם מגש הנייר ריק

טען נייר במגש.

ודא שהמדפסת מחוברת לרשת

הדפס דף הגדרות רשת ובדוק שהמצב המוצג הוא Connected (מחובר). אם המצב הוא Not Connected (לא מחובר), בדוק את כבלי הרשת, ולאחר מכן נסה להדפיס את דף הגדרות הרשת שוב. פנה לאיש התמיכה של המערכת כדי לוודא שהרשת פועלת כראוי.

עותקים מתוכנת המדפסת זמינים גם באתר האינטרנט של Lexmark בכתובת www.lexmark.com.

ודא שאתה משתמש בכבל USB או כבל Ethernet מומלצים

למידע נוסף, בקר באתר האינטרנט של Lexmark בכתובת www.lexmark.com.

ודא שכבלי המדפסת מחוברים היטב

בדוק את חיבורי הכבלים למדפסת ולשרת ההדפסה וודא שהם מחוברים היטב.

למידע נוסף, עיין בתיעוד ההתקנה המצורף למדפסת.

הדפסת המשימה אורכת זמן רב מהצפוי

להלן פתרונות אפשריים. נסה אחת או יותר מהפעולות הבאות:

פשט את משימת ההדפסה

הפחת את מספר וגודל הגופנים, את מספר ומורכבות התמונות, ואת מספר העמודים במשימה.

שנה את ההגדרה 'הגנת עמוד' למצב 'כבוי'

1. בלוח הבקרה של המדפסת, לחץ על .

2. לחץ על לחצני החצים עד שמוצג Settings (הגדרות), ולאחר מכן לחץ על .

3. לחץ על לחצני החצים עד שמוצג Setup Menu (תפריט הגדרות), ולאחר מכן לחץ על .

4. לחץ על לחצני החצים עד שמוצג Print Recovery (התאוששות הדפסה), ולאחר מכן לחץ על .

5. לחץ על לחצני החצים עד שמוצג Page Protect (הגנת עמוד), ולאחר מכן לחץ על .

6. לחץ על לחצני החצים עד שמוצג Off (כבוי), ולאחר מכן לחץ על .

משימות מודפסות מהמגש הלא נכון או עם הנייר הלא נכון

בדוק את הגדרת Paper Type (סוג נייר)

ודא שהגדרת Paper Type (סוג נייר) תואמת את הנייר הטעון במגש.

מודפסים סימנים שגויים או מוזרים

• ייתכן שמשימת ההדפסה לא הסתיימה כהלכה. כבה את המדפסת והפעל אותה מחדש.

• ודא שהמדפסת אינה במצב Hex Trace. אם ההודעה Ready Hex מופיעה בתצוגה, עליך לצאת ממצב Hex Trace לפני שתוכל להדפיס את המשימה. כדי לצאת ממצב Hex Trace, כבה את המדפסת והפעל אותה מחדש.

קישור המגשים אינו פועל

להלן פתרונות אפשריים. נסה אחת או יותר מהפעולות הבאות:

טען נייר באותו גודל ומאותו סוג

• טען נייר באותו גודל ומאותו סוג בכל המגשים המיועדים לקישור.

• העבר את המובילים למיקום המתאים עבור גודל הנייר הטעון בכל מגש.

השתמש באותן הגדרות גודל הנייר וסוג הנייר

• הדפס דף הגדרות מדפסת והשווה את ההגדרות עבור המגשים השונים.

• במידת הצורך, שנה את ההגדרות מתפריט 'גודל/סוג נייר'

משימות גדולות אינן נאספות

להלן פתרונות אפשריים. נסה אחת או יותר מהפעולות הבאות:

ודא שהאפשרות 'איסוף' מוגדרת למצב 'פועל'

מהתפריט 'מאפייני הדפסה', מתיבת הדו-שיח 'הדפסה' או מתפריט 'גימור' שבלוח הבקרה של המדפסת, הגדר את האפשרות 'איסוף' למצב 'פועל'.

פשט את משימת ההדפסה

פשט את משימת ההדפסה על ידי צמצום ומזעור גופנים, צמצום מספר ומורכבות של תמונות, וצמצום מספר הדפים במשימה.

ודא שיש למדפסת מספיק זיכרון

הוסף זיכרון למדפסת.

מעברי דפים בלתי צפויים

הגדל את הערך של 'פסק זמן בהדפסה':

1. בלוח הבקרה של המדפסת, לחץ על .

2. לחץ על לחצני החצים עד שמוצג Settings (הגדרות), ולאחר מכן לחץ על .

3. לחץ על לחצני החצים עד שמוצג General Settings (הגדרות כלליות), ולאחר מכן לחץ על .

4. לחץ על לחצני החצים עד שמוצג Timeouts (פסקי זמן), ולאחר מכן לחץ על .

5. לחץ על לחצני החצים עד שמוצג Print Timeout (פסק זמן בהדפסה), ולאחר מכן לחץ על .

6. לחץ על לחצני החצים עד שמוצג הערך הרצוי, ולאחר מכן לחץ על .