Informazioni sui messaggi della stampante

Elenco dei messaggi di stato e di errore

Accedere a USB dopo la scansione

È stata inserita un'unità USB nella stampante durante la scansione. Nel tastierino, premere 1 per aprire l'unità dopo la scansione oppure premere 2 per ignorare l'unità USB.

Accedere a USB ora

È stata inserita un'unità USB nella stampante durante l'impostazione di un processo (copia, fax, e-mail o FTP) o dai menu. Nel tastierino, premere 1 per rilasciare le risorse del processo e accedere direttamente all'unità USB oppure premere 2 per ignorare l'unità USB e tornare al processo impostato.

Occupata

Attendere che il messaggio venga annullato.

Calibrazione in corso

Attendere che il messaggio venga annullato.

Chiamata completata

È stata completata una chiamata fax. Attendere che il messaggio venga annullato.

Annullamento non disponibile

Attendere che il messaggio venga annullato.

Annullamento in corso

Attendere che il messaggio venga annullato.

Verifica ID configuraz.

L'ID di configurazione della stampante non è valido. Contattare il servizio di assistenza.

Batteria orologio

La batteria dell'orologio in tempo reale nella stampante non funziona correttamente. Questo messaggio viene visualizzato finché non viene sostituita la batteria dell'orologio in tempo reale.

Chiusura sportello richiesta

Chiudere lo sportello superiore e inferiore.

<colore> in esaurimento

Sostituire la cartuccia di toner, quindi attendere che il messaggio venga annullato.

Composizione

È stato composto un numero di fax. Se il numero è troppo lungo per rientrare nella schermata, viene visualizzata solo la parola Composizione. Attendere che il messaggio venga annullato.

NON TOCCARE

La stampante sta ricevendo un codice per aggiornare un file. Attendere che il messaggio venga annullato.

Avvertenza — Danno potenziale: non spegnere o toccare la stampante quando sul display viene visualizzato questo messaggio.

Fax completato

Un fax inviato o ricevuto è completato. Attendere che il messaggio venga annullato.

Invio fax non riuscito

L'operazione di invio fax non è riuscita. Attendere che il messaggio venga annullato.

Svuotam. buffer in corso

Attendere che il messaggio venga annullato.

File danneggiato

Viene rilevato un file con un'estensione valida, tuttavia il tipo di file effettivo non corrisponde all'estensione oppure il file è danneggiato.

Traccia esadecimale

La stampante è in modalità Traccia esadecimale.

Quando è selezionata la modalità Traccia esadecimale, tutti i dati inviati alla stampante vengono stampati in caratteri esadecimali. Questa opzione consente di individuare l'origine di un problema relativo a un processo di stampa.

Nota: i codici di controllo non vengono eseguiti.

Per chiudere Traccia esadecimale, spegnere la stampante, attendere circa dieci secondi, quindi riaccenderla.

Kit imaging

Sostituire il kit imaging, quindi premere per annullare il messaggio e continuare la stampa.

Chiamata in entrata

Questo messaggio viene visualizzato quando si utilizza la modalità Fax manuale. Premere per stampare un fax solo nero o per stampare un fax a colori.

Inserire vassoio <x>

Inserire il vassoio specificato nella stampante.

Codice motore non valido

Il codice del motore non è valido. Contattare il servizio di assistenza.

Codice rete non valido

Il codice di rete non è valido. Contattare il servizio di assistenza.

Errore di connessione LADP

Le informazioni sul server LADP sono presenti, tuttavia la stampante non è in grado di comunicare con il server oppure la comunicazione è terminata prima della restituzione dei risultati della ricerca.

Linea occupata

È stato composto un numero di fax, ma la linea del fax è occupata. Attendere che il messaggio venga annullato.

Caricare <origine> con <x>

Provare una o più delle soluzioni indicate.

Carica alim. fogli singoli con <x>

Provare una o più delle soluzioni indicate.

Manutenzione

È richiesta la manutenzione della stampante. contattare il servizio di assistenza.

Memoria piena, impossibile stampare fax

La memoria del fax della stampante è piena. Premere per annullare il messaggio e il fax.

Menu disabilitati

I menu della stampante sono disabilitati. Non è possibile modificare le impostazioni della stampante dal pannello di controllo della stampante. Rivolgersi a un tecnico del supporto di sistema.

Nota: quando i menu sono disabilitati, è comunque possibile annullare un processo di stampa.

Nessuna linea telef. analogica

La linea telefonica analogica non è stata analogica e il fax è disabilitato. Collegare la stampante a una linea telefonica analogica.

Nessuna risposta

È stato composto un numero di fax, ma non viene stabilita alcuna connessione. Attendere che il messaggio venga annullato.

Nessun tono di chiamata

La stampante non dispone di un tono di chiamata. Attendere che il messaggio venga annullato.

Tipi di file non riconosciuti

Non vi sono file salvati sull'unità USB o i file salvati non sono supportati. Convertire i file in uno dei seguenti tipi di file supportati: .pdf, .gif, .jpeg, .jpg, .bmp, .png, .tiff, .tif, .pcx, or .dcx.

Kit fotoconduttore in esaurimento

Questo è un messaggio di avvertenza finale per il kit fotoconduttore. Il kit fotoconduttore è quasi esaurito.La stampante continua la stampa se il valore per Allarme cartuccia viene modificato dal pannello di controllo della stampante o è impostato su Attivato dalla pagina delle notifiche dei materiali di consumo (presente nel server Web incorporato).

Se l'impostazione è Attivato, la stampa si interrompe. Premere per selezionare Continua. La stampante continua a stampare finché il kit fotoconduttore non è completamente esaurito. Quando il kit fotoconduttore è esaurito, sostituirlo.

Telefono in uso

Il telefono collegato alla stampante è in uso o il ricevitore è stato sollevato dall'alloggiamento.

  1. Posizionare il ricevitore nell'alloggiamento del telefono.

  2. Premere per inviare un fax solo nero o per inviare un fax a colori.

  3. Immettere il numero di fax.

Immagine troppo grande

Le dimensioni della foto inviata alla stampante sono maggiori di quelle della carta correnti. Premere il pulsanti freccia finché non viene visualizzato il messaggio Dimensioni foto più vicine o Adatta a pagina, quindi premere .

Risparmio energia

La modalità per il risparmio energetico si attiva quando la stampante attende il successivo processo di stampa.

Errore di stampa

Un processo inviato da un dispositivo USB non è stato correttamente ricevuto. Attendere che il messaggio venga annullato e provare a inviare nuovamente il processo.

Programmazione codice in corso

La stampante sta ricevendo un file che è un aggiornamento di codice. Attendere che il messaggio venga annullato.

Avvertenza — Danno potenziale: non spegnere la stampante quando sul display viene visualizzato questo messaggio.

Lettura dati

È stata collegata una periferica abilitata PictBridge e la stampante sta leggendo i dati dalla periferica. Attendere che il messaggio venga annullato.

Avvertenza — Danno potenziale: non rimuovere la periferica o spegnere la stampante finché sul display viene visualizzato il messaggio Lettura dati.

Errore di lettura (Rimuovere l'unità)

La stampante stava leggendo le informazioni da un'unità USB e si è verificato un errore. Per annullare il messaggio, è necessario rimuovere l'unità USB dalla stampante.

Pronta

La stampante è pronta a ricevere i processi di stampa.

Ricezione pXX

La stampante sta ricevendo un fax. pXX rappresenta il numero di pagine ricevute. Attendere che il messaggio venga annullato.

Ricaricare le pagine stampante nel vassoio <x>

Gestione remota attiva

La stampante non è in linea quando configura le impostazioni. Attendere che il messaggio venga annullato.

Rimuovere originali dall'ADF dello scanner

Rimuovere la carta dall'ADF per annullare il messaggio e continuare la stampa.

Rimuovere materiale di imballaggio

Ricercare e rimuovere eventuali materiali di imballaggio dalla cartuccia di toner.

Rimuovi carta da raccoglitore uscita standard

Rimuovere la risma di fogli dal raccoglitore di uscita standard.

Sostituire cartuccia <colore>

Sostituire la cartuccia di toner, quindi premere per annullare il messaggio e riprendere la stampa.

Sostituire kit fotoc.

Questo è un messaggio di avvertenza preventivo per il kit fotoconduttore. La stampante continua la stampa se il valore per Allarme cartuccia viene modificato dal pannello di controllo della stampante o è impostato su Attivato dalla pagina delle notifiche dei materiali di consumo (presente nel server Web incorporato).

Se l'impostazione è Attivato, la stampa si interrompe. Premere per selezionare Continua e continuare la stampa.

Quando viene visualizzato il messaggio Kit fotoconduttore in esaurimento, ordinare un nuovo kit fotoconduttore.

Scansione documento troppo lunga

Il processo di scansione supera il numero massimo di pagine consentito. Premere , quindi per annullare la stampa e il messaggio.

Scansione su USB non riuscita

Il tentativo di creazione di un file sull'unità USB non è riuscito.

Provare una o più delle soluzioni indicate.

Coperchio ADF dello scanner aperto

Il coperchio ADF è aperto. Il messaggio viene cancellato una volta chiuso il coperchio.

Invio pXX

La stampante sta inviando un fax. pXX rappresenta il numero di pagine ricevute. Attendere che il messaggio venga annullato.

Raccogl. uscita std. pieno

Svuotare il raccoglitore di uscita standard per annullare il messaggio e continuare la stampa.

Vassoio <x> vuoto

Provare una o più delle soluzioni indicate.

Vassoio <x> in esaur.

Attendere finché la stampante non stampa, quindi caricare il vassoio carta o un'altra origine con carta del tipo e delle dimensioni corrette.

Vassoio <x> mancante

Inserire il vassoio specificato nella stampante.

Periferica USB non supportata. Rimuoverla

Rimuovere la periferica USB non riconosciuta.

Hub USB non supportato. Rimuoverlo

Rimuovere l'hub USB non riconosciuto.

Modalità non supportata

Rimuovere la fotocamera, quindi modificare la modalità impostandola su PictBridge. Ricollegare la fotocamera.

Unità USB disabilitata

È stata inserita un'unità USB nella stampante e la porta è disabilitata. Rivolgersi a un tecnico del supporto di sistema.

Utilizzare controlli fotocamera per stampare

Una fotocamera compatibile con PictBridge riconosciuta è collegata alla stampante.

In attesa

La stampante ha ricevuto i dati da stampare ma è in attesa di un comando di fine processo, di alimentazione modulo o di dati aggiuntivi.

Provare una o più delle soluzioni indicate.

In attesa, troppi eventi

Attendere che il messaggio venga annullato.

Avvertenza — Danno potenziale: non spegnere la stampante quando sul display viene visualizzato questo messaggio.

30.yy Cartuccia <colore> mancante

Per annullare il messaggio e continuare la stampa, inserire la cartuccia di toner mancante.

31.yy Cartuccia <colore> difettosa

Sostituire la cartuccia di toner difettosa con una nuova.

31 Kit di imaging difettoso

Sostituire il kit imaging.

32.yy Sostituire cartuccia <colore> non supportata

Sostituire la cartuccia di toner non supportata con una nuova.

34 Carta corta

Le dimensioni della carta della stampante non corrispondono alla lunghezza della carta inserita nella stampante.

Provare una o più delle soluzioni indicate.

35 Memoria insufficiente per funzione Salva risorsa

La memoria della stampante non è sufficiente a salvare le impostazioni. Installare memoria aggiuntiva oppure premere per disattivare Salva risorse e riprendere la stampa.

37 Memoria insufficiente per fascicolare processo

Vengono stampate le pagine per le quali è stato eseguito lo spooling prima del messaggio di fascicolazione e viene fascicolato il resto del processo di stampa.

Provare una o più delle soluzioni indicate.

38 Memoria piena

La memoria della stampante non è sufficiente per continuare la stampa. In questo caso è possibile premere .

Provare una o più delle soluzioni indicate.

39 Pagina complessa, alcuni dati potrebbero non essere stampati

La pagina inviata in stampa è troppo complessa. Premere , quindi per annullare la stampa.

40 Ricarica non valida <colore>, sostituire cartuccia

Sostituire la cartuccia di toner con una nuova.

50 Errore font PPDS

Nella stampante si è verificato un errore di font perché non è possibile installare un font specifico.

Provare una o più delle soluzioni indicate.

51 Flash difettosa

Per annullare il messaggio e riprendere la stampa, premere .

52 Spazio non sufficiente nella memoria Flash per le risorse

Provare una o più delle soluzioni indicate.

53 Rilevata Flash non formattata

Provare una o più delle soluzioni indicate.

54 Errore software rete <x>

La stampante rileva una porta di rete installata ma non è in grado di stabilire una comunicazione. La stampante disabilita tutta la comunicazione con l'interfaccia di rete associata.

Provare una o più delle soluzioni indicate.

56 Porta USB standard disabilitata

Provare una o più delle soluzioni indicate.

58 Troppe opzioni Flash installate

Sulla stampante sono installate troppe schede di memoria Flash opzionali oppure troppe schede firmware opzionali.

Provare una o più delle soluzioni indicate.

58 Troppi vassoi collegati

  1. Spegnere la stampante.

  2. Scollegare il cavo di alimentazione dalla presa a muro.

  3. Rimuovere i vassoi aggiuntivi.

  4. Collegare il cavo di alimentazione a una presa dotata di messa a terra.

  5. Riaccendere la stampante.

58 Errore configuraz. alimentazione

  1. Spegnere la stampante.

  2. Scollegare il cavo di alimentazione dalla presa a muro.

  3. Rimuovere e riconfigurare i vassoi aggiuntivi.

    Nota: se sono stati installati sia il vassoio opzionale da 550 fogli che il cassetto doppio da 650 fogli, il vassoio opzionale da 550 fogli deve essere installato come primo vassoio (eseguendo la configurazione dal basso verso l'alto).
  4. Collegare il cavo di alimentazione a una presa dotata di messa a terra.

  5. Riaccendere la stampante.

59 Vassoio <x> incompatibile

Sono supportate solo le opzioni progettate specificamente per questa stampante.

Provare una o più delle soluzioni indicate.

82 Sostituire contenitore toner di scarto

Sostituire il contenitore del toner di scarto. Per ulteriori informazioni, vedere Sostituzione del contenitore del toner di scarto.

82.yy Contenitore toner di scarto mancante

Sostituire il contenitore del toner di scarto, quindi premere per annullare il messaggio e continuare la stampa.

88.yy Cartuccia <colore> in esaurimento

Per annullare il messaggio e riprendere la stampa, premere .

88.yy Sostituire cartuccia <colore>

Sostituire la cartuccia di toner.

150 visualizzati

L'unità USB contiene più di 150 file; verranno visualizzati solo 150 file.

200.yy Inceppamento carta <nome area>

  1. Rimuovere gli inceppamenti dal percorso carta.

  2. Per annullare il messaggio e riprendere la stampa, premere .

201.yy Inceppamento carta <nome area>

  1. Rimuovere gli inceppamenti dal percorso carta.

  2. Rimuovere la carta inceppata sotto l'unità di fusione.

  3. Per annullare il messaggio e riprendere la stampa, premere .

202.yy Inceppamento carta <nome area>

  1. Rimuovere gli inceppamenti dal percorso carta.

  2. Rimuovere la carta inceppata dall'unità di fusione.

  3. Per annullare il messaggio e riprendere la stampa, premere .

230.yy Inceppamento carta <nome area>

  1. Rimuovere gli inceppamenti dal percorso carta.

  2. Aprire lo sportello anteriore e rimuovere la carta inceppata.

  3. Chiudere lo sportello anteriore.

  4. Per annullare il messaggio e riprendere la stampa, premere .

Nota: quando si verificano più inceppamenti, nel messaggio viene visualizzato il numero di pagine inceppate.

235 Inceppamento carta - Verificare fronte/retro

Si è inceppata la carta in formato non supportato nell'unità fronte/retro.

  1. Aprire lo sportello anteriore.

  2. Rimuovere l'inceppamento.

  3. Caricare il vassoio con il tipo di carta corretto.

  4. Premere per continuare a stampare.

24x Inceppamento carta Verificare vassoio x

  1. Estrarre completamente

  2. Rimuovere la carta inceppata.

  3. Inserire il vassoio.

Se tutti gli inceppamenti sono eliminati, viene ripresa la stampa.

Nota: Quando si verificano più inceppamenti, nel messaggio viene visualizzato il numero di pagine inceppate.

250.yy Inceppamento carta <nome area>

  1. Rimuovere gli inceppamenti dal percorso carta.

  2. Aprire lo sportello anteriore e rimuovere la carta inceppata.

  3. Tenere premuto il coperchio dell'unità di fusione, quindi rimuovere la carta inceppata dall'interno dell'unità stessa.

  4. Chiudere il coperchio dell'unità di fusione, quindi lo sportello anteriore.

  5. Per annullare il messaggio e riprendere la stampa, premere .

290–292 Inceppamenti scansione ADF

Lo scanner non è riuscito a inserire una o più pagine nell'ADF.

  1. Rimuovere tutte le pagine dall'ADF.

    Nota: il messaggio viene annullato quando le pagine vengono rimosse dall'ADF.
  2. Flettere le pagine e aprirle a ventaglio.

  3. Posizionare le pagine nell'ADF.

  4. Regolare le guide dell'ADF.

  5. Nel pannello di controllo della stampante, premere per avviare un processo solo nero oppure per avviare un processo a colori.

293 Carta mancante

Allo scanner è stato indicato di eseguire la scansione utilizzando l'ADF ma non è presente la carta nell'ADF.

Nota: il messaggio viene annullato quando le pagine vengono posizionate nell'ADF.
  1. Flettere le pagine e aprirle a ventaglio.

  2. Posizionare le pagine nell'ADF.

  3. Regolare le guide dell'ADF.

  4. Nel pannello di controllo della stampante, premere per avviare un processo solo nero oppure per avviare un processo a colori.

293.02 Coperchio superficie piana aperto

Chiudere il coperchio dello scanner.

294 Inceppamento ADF

Questa posizione dell'inceppamento può essere identificata anche come 294.04 Inceppamento sensore fronte/retro disattivato, 294.05 Inceppamento sensore scansione disattivato, or 294.06 Inceppamento retroalimentazione ADF. Per rimuovere questo inceppamento:

  1. Rimuovere tutte le pagine dall'ADF.

    Nota: il messaggio viene annullato quando le pagine vengono rimosse dall'ADF.
  2. Flettere le pagine e aprirle a ventaglio.

  3. Posizionare le pagine nell'ADF.

  4. Regolare le guide dell'ADF.

  5. Nel pannello di controllo della stampante, premere per avviare un processo solo nero oppure per avviare un processo a colori.

840.01 Scanner disabilitato

Questo messaggio indica che lo scanner è stato disabilitato dal tecnico del supporto di sistema.

840.02 Disabilitazione automatica scanner

Questo messaggio indica che la stampante ha identificato un problema con lo scanner e lo ho disabilitato automaticamente.

  1. Rimuovere tutte le pagine dall'ADF.

  2. Spegnere la stampante.

  3. Attendere 15 secondi e accendere la stampante.

  4. Posizionare il documento nell'ADF.

  5. Premere per avviare un processo solo nero o per avviare un processo a colori.

  6. Nota: se spegnendo e riaccendendo la stampante il messaggio non viene annullato, contattare un tecnico del supporto di sistema.

940.01

Premere sulla cartuccia di toner ciano per verificare che sia installata correttamente. Spegnere la stampante, attendere circa dieci secondi, quindi riaccenderla.

941.01

Premere sulla cartuccia di toner magenta per verificare che sia installata correttamente. Spegnere la stampante, attendere circa dieci secondi, quindi riaccenderla.

942.01

Premere sulla cartuccia di toner giallo per verificare che sia installata correttamente. Spegnere la stampante, attendere circa dieci secondi, quindi riaccenderla.

943.01

Premere sulla cartuccia di toner nero per verificare che sia installata correttamente. Spegnere la stampante, attendere circa dieci secondi, quindi riaccenderla.

940.02

La cartuccia di toner ciano richiede manutenzione. Contattare il servizio di assistenza.

941.02

La cartuccia di toner magenta richiede manutenzione. Contattare il servizio di assistenza.

942.02

La cartuccia di toner giallo richiede manutenzione. Contattare il servizio di assistenza.

943.02

La cartuccia di toner nero richiede manutenzione. Contattare il servizio di assistenza.

900-999 <messaggio> di assistenza

  1. Spegnere la stampante.

  2. Scollegare il cavo di alimentazione dalla presa a muro.

  3. Verificare i collegamenti di tutti i cavi.

  4. Collegare il cavo di alimentazione a una presa dotata di messa a terra.

  5. Riaccendere la stampante.

Se il messaggio di assistenza viene nuovamente visualizzato, contattare il servizio di assistenza e indicare il numero del messaggio.