Problemen met kopiëren oplossen

De kopieerfunctie reageert niet

Hieronder volgen mogelijke oplossingen. Probeer een of meer van de volgende oplossingen:

Kijk of er foutberichten op het display worden weergegeven.

Verwijder eventuele foutberichten.


Controleer de stroomtoevoer

Controleer of de stekker van de printer goed in het stopcontact zit, of het apparaat is ingeschakeld en of Gereed op het display wordt weergegeven.

De klep van de scannereenheid kan niet worden gesloten

Controleer of de klep niet wordt geblokkeerd:

  1. Open de klep van de scanner.

  2. Verwijder eventuele blokkades terwijl u de klep open houdt.

  3. Sluit de klep van de scanner.


Slechte kwaliteit van kopieën

Hier volgen enkele voorbeelden van een slechte kopieerkwaliteit:

Hierna volgen mogelijke oplossingen. Probeer een van de volgende opties:

Controleer of er foutberichten op de display zijn weergegeven

Verwijder eventuele foutberichten.


De toner is mogelijk bijna op

Als 88 Cartridge bijna leeg wordt weergegeven of als de afdruk vaag is, kunt u als volgt proberen de levensduur van de inktcartridge te verlengen:


Mogelijk is de glasplaat vuil.

Reinig de glasplaat met een schone, stofvrije doek die met water is bevochtigd.


De kopie is te licht of te donker

Pas de instelling voor kopieerintensiteit.


Controleer de kwaliteit van het origineel

Zorg dat het document van goede kwaliteit is.


Controleer de plaatsing van het origineel

Zorg dat het document of de foto linksboven op de glasplaat is geplaatst, met de bedrukte zijde naar beneden.


Ongewenste toner op de achtergrond


Op de uitvoer verschijnen patronen (moiré)


Tekst is licht of bijna niet leesbaar

Druk op het bedieningspaneel op Content (Inhoud) tot het lampje naast Tekst of Tekst/foto gaat branden.


De uitvoer ziet er flets of overbelicht uit.

Documenten of foto's worden worden gedeeltelijk gekopieerd

Hieronder volgen mogelijke oplossingen. Probeer een van de volgende opties:

Controleer de plaatsing van het origineel.

Zorg dat het document of de foto linksboven op de glasplaat is geplaatst, met de bedrukte zijde naar beneden.


Controleer de instelling voor papierformaat.

Zorg dat de instelling voor papierformaat overeenkomt met het papier dat in de lade is geplaatst.