Problemen met accessoires oplossen

Optie functioneert niet goed of helemaal niet meer nadat deze is geïnstalleerd

Hieronder volgen mogelijke oplossingen. Probeer een of meer van de volgende oplossingen:

Stel de printer in op de beginwaarden.

Zet de printer uit, wacht ongeveer 10 seconden en zet de printer weer aan.


Controleer of de optie is verbonden met de printer.

  1. Zet de printer uit.

  2. Trek de stekker van de printer uit het stopcontact.

  3. Controleer de verbinding tussen de optie en de printer.


Controleer of de optie correct is geïnstalleerd.

Druk een pagina met menu-instellingen af om te controleren of de optie wordt vermeld in de lijst met geïnstalleerde opties. Als de optie niet voorkomt in de lijst, installeert u die opnieuw. Voor meer informatie leest u de documentatie voor de hardware-installatie die bij de optie is geleverd of gaat u naar www.lexmark.com/publications om de instructies van de optie te bekijken.


Controleer of de optie is geselecteerd.

Selecteer de optie op de computer die u gebruikt om af te drukken. Zie Beschikbare opties bijwerken in het printerstuurprogramma voor meer informatie.

Laders

Controleer of het papier op de juiste wijze is geplaatst.

  1. Open de papierlade.

  2. Controleer op papierstoringen en verkeerd ingevoerd papier.

  3. De papiergeleiders moeten tegen de randen van het papier worden geplaatst.

  4. Zorg ervoor dat de papierlade goed sluit.

  5. Sluit de klep.


Stel de printer in op de beginwaarden.

Zet de printer uit. Wacht 10 seconden. Zet de printer weer aan.

Universeellader

Controleer de universeellader.

Controleer of de duolader voor 650 vel (universeellader) correct is geplaatst.


Verhelp storingen

Verhelp eventuele storingen in de universeellader.


Controleer de netsnoeraansluiting

Zorg dat:


Controleer het papier.

Gebruik het aanbevolen papier of het speciale afdrukmateriaal. Raadpleeg het hoofdsstuk over richtlijnen voor papier en speciaal afdrukmateriaal voor meer informatie.


Controleer de papiergeleiders.

Schuif de geleiders in de juiste positie voor het desbetreffende papierformaat.


Controleer op onderhoudsberichten.

Als er een onderhoudsbericht verschijnt, schakelt u de printer uit, wacht u ongeveer 10 seconden en schakelt u de printer weer in. Blijft het foutbericht terugkeren, bel dan voor service.

Geheugenkaart

Controleer of de geheugenkaart goed is bevestigd op de systeemkaart van de printer.