Blanco pagina's

Hieronder volgen mogelijke oplossingen. Probeer een of meer van de volgende oplossingen:

De cartidge bevat mogelijk verpakkingsmateriaal

Verwijder de cartridge uit de printer en controleer of u het verpakkingsmateriaal van de cartridge hebt verwijderd. Plaats de cartridge terug in de printer.

De toner is mogelijk bijna op

Bestel een nieuwe cartridge als 88 Cartridge bijna leeg wordt weergegeven.

Als het probleem zich blijft voordoen, heeft de printer misschien onderhoud nodig. Neem voor meer informatie contact op met klantenondersteuning.

Tekens hebben gekartelde of ongelijkmatige randen

Als u werkt met geladen lettertypen, controleer dan of de lettertypen worden ondersteund door de printer, de hostcomputer en het softwareprogramma.

Onvolledige afbeeldingen

Hieronder volgen mogelijke oplossingen. Probeer een of meer van de volgende oplossingen:

Controleer de papiergeleiders

Schuif de breedte- en lengtegeleiders in de juiste positie voor het papier dat in de printer is geplaatst.

Controleer de instelling voor papierformaat

Zorg dat de instelling voor papierformaat overeenkomt met het papier dat in de lade is geplaatst:

1. Controleer op het bedieningspaneel van de printer de instelling voor papierformaat in het menu Papier.

2. Geef de juiste instelling voor formaat op voor u de taak verzendt voor afdrukken:

   • Windows: geef het formaat op dat is ingesteld in Printereigenschappen.

   • Macintosh: geef het formaat op dat is ingesteld in het dialoogvenster Pagina-instelling.

Donkere strepen

De beeldverwerkingskit is mogelijk defect.

Als Beeldverwerkingskit zwart en kleur bijna versleten of Beeldverwerkingskit zwart bijna versleten verschijnt, moet u de beeldverwerkingskit vervangen.

Grijze achtergrond

Controleer de instelling voor Tonerintensiteit

Selecteer een lichtere instelling voor Tonerintensiteit:

• Wijzig deze instelling via het menu Kwaliteit op het bedieningspaneel van de printer.

• Windows: wijzig deze instelling via Printereigenschappen.

• Macintosh: wijzig deze instellingen via het dialoogvenster Druk af.

Onjuiste marges

Hieronder volgen mogelijke oplossingen. Probeer een of meer van de volgende oplossingen:

Controleer de papiergeleiders.

Schuif de geleiders in de juiste positie voor het desbetreffende papierformaat.

Controleer de instelling voor papierformaat

Zorg dat de instelling voor papierformaat overeenkomt met het papier dat in de lade is geplaatst:

1. Controleer op het bedieningspaneel van de printer de instelling voor papierformaat in het menu Papier.

2. Geef de juiste instelling voor formaat op voor u de taak verzendt voor afdrukken:

   • Windows: geef het formaat op dat is ingesteld in Printereigenschappen.

   • Macintosh: geef het formaat op dat is ingesteld in het dialoogvenster Pagina-instelling.

Licht gekleurde streep, witte streep of streep met de verkeerde kleur

Hieronder volgen mogelijke oplossingen. Probeer een van de volgende oplossingen:

Mogelijk is een tonercartridge defect.

Verwijder de defecte tonercartridge.

De beeldverwerkingskit is mogelijk defect

Vervang de beeldverwerkingskit.

Gekruld papier

Hieronder volgen mogelijke oplossingen. Probeer een van de volgende opties:

Controleer de instelling voor papiersoort.

Zorg dat de instelling voor papiersoort overeenkomt met het papier dat in de lade is geplaatst.

Heeft het papier in een vochtige omgeving gelegen en daardoor vocht opgenomen?

• Vervang het papier. Gebruik papier uit een nieuw pak.

• Bewaar papier altijd in de originele verpakking en pak het pas uit als u het gaat gebruiken.

Onregelmatigheden in de afdruk

Hieronder volgen mogelijke oplossingen. Probeer een van de volgende oplossingen:

Het papier bevond zich eerder in een vochtige omgeving en heeft daardoor vocht opgenomen.

• Vervang het papier. Gebruik papier uit een nieuw pak.

• Bewaar papier altijd in de originele verpakking en pak het pas uit als u het gaat gebruiken.

Controleer de instelling voor papiersoort

Zorg dat de instelling voor de papiersoort overeenkomt met het papier dat in de lade is geplaatst:

1. Controleer op het bedieningspaneel van de printer de instelling voor papiersoort in het menu Papier.

2. Geef de juiste instelling voor soort op voor u de taak verzendt voor afdrukken:

   • Windows: geef de soort op die is ingesteld in Printereigenschappen.

   • Macintosh: geef de soort op die is ingesteld in het dialoogvenster Druk af.

Controleer het papier.

Gebruik geen papier met een ruw of vezelig oppervlak.

De toner is mogelijk bijna op

Vervang de tonercartridge als het bericht 88 Toner bijna op wordt weergegeven of als uw afdrukken vager worden.

Het is mogelijk dat het verhittingsstation versleten of defect is

Vervang het verhittingsstation.

Herhaalde storingen

Sporen komen meerdere keren op een pagina voor

Print de Handleiding voor afdrukstoringen en vergelijk de storingen met de markeringen op een van de verticale lijnen. Volg de instructies in de Handleiding voor afdrukstoringen op om de oorzaak van de herhaalde storingen te bepalen.

Scheve afdruk

De papiergeleiders controleren

Schuif de geleiders in de juiste positie voor het formaat papier dat is geplaatst.

Het papier controleren

Zorg ervoor dat u papier gebruikt dat voldoet aan de printerspecificaties.

Afdruk is te licht

Hierna volgen mogelijke oplossingen. Probeer een van de volgende opties:

De kleur kalibreren

De printer kalibreert de kleuren automatisch telkens wanneer een nieuwe beeldverwerkingskit wordt gedetecteerd. Als een cartridge wordt vervangen, moet u de kleuren handmatig kalibreren:

1. Druk op het bedieningspaneel van de printer op .

2. Druk vanuit het menu Beheerder op de pijltoetsen totdat Instellingen wordt weergegeven en druk vervolgens op .

3. Druk op de pijltoetsen tot menu Afdrukken verschijnt en druk vervolgens op .

4. Druk op de pijltoetsen tot menu Kwaliteit wordt weergegeven en druk vervolgens op .

5. Druk op de pijltoetsen tot Kleur aanpassen wordt weergegeven en druk vervolgens op .

   Bezig met kalibreren wordt weergegeven.

Controleer de instellingen voor donkerheid, helderheid en contrast

De instelling Tonerintensiteit is te laag, de instelling RGB-helderheid is te laag of de instelling RGB-contrast is te laag.

1. Druk op het bedieningspaneel van de printer op .

2. Druk vanuit het menu Beheerder op de pijltoetsen totdat Instellingen wordt weergegeven en druk vervolgens op .

3. Druk op de pijltoetsen tot menu Afdrukken verschijnt en druk vervolgens op .

4. Druk op de pijltoetsen tot menu Kwaliteit wordt weergegeven en druk vervolgens op .

5. Druk op de pijltoetsen tot Tonerintensiteit, RGB-helderheid of RGB-contrast wordt weergegeven en druk vervolgens op .

6. Wijzig de geselecteerde instelling in een lagere waarde en druk vervolgens op .

Het papier bevond zich eerder in een vochtige omgeving en heeft daardoor vocht opgenomen.

• Vervang het papier. Gebruik papier uit een nieuw pak.

• Bewaar papier altijd in de originele verpakking en pak het pas uit als u het gaat gebruiken.

Controleer het papier.

Gebruik geen papier met een ruw of vezelig oppervlak.

Controleer de instelling voor papiersoort

Zorg dat de instelling voor papiersoort overeenkomt met het papier dat in de lade is geplaatst.

Controleer of Kleur besparen is ingesteld op Uit.

Kleur besparen kan zijn ingesteld op Aan.

Mogelijk is een tonercartridge bijna leeg.

Bestel een nieuwe cartridge als 88 <kleur> cartridge bijna leeg wordt weergegeven.

Mogelijk is een tonercartridge defect.

Vervang de tonercartridge.

Het is mogelijk dat de beeldverwerkingskit versleten of defect is.

Vervang de beeldverwerkingskit.

Afdruk is te donker

Hierna volgen mogelijke oplossingen. Probeer een van de volgende opties:

De kleur kalibreren

De printer kalibreert de kleuren automatisch telkens wanneer een nieuwe beeldverwerkingskit wordt gedetecteerd. Als een cartridge wordt vervangen, moet u de kleuren handmatig kalibreren:

1. Druk op het bedieningspaneel van de printer op .

2. Druk vanuit het menu Beheerder op de pijltoetsen totdat Instellingen wordt weergegeven en druk vervolgens op .

3. Druk op de pijltoetsen tot menu Afdrukken verschijnt en druk vervolgens op .

4. Druk op de pijltoetsen tot menu Kwaliteit wordt weergegeven en druk vervolgens op .

5. Druk op de pijltoetsen tot Kleur aanpassen wordt weergegeven en druk vervolgens op .

   Bezig met kalibreren wordt weergegeven.

Controleer de instellingen voor donkerheid, helderheid en contrast

De instelling Tonerintensiteit is te hoog, de RGB-helderheid te donker, of het RGB-contrast te hoog.

1. Druk op het bedieningspaneel van de printer op .

2. Druk vanuit het menu Beheerder op de pijltoetsen totdat Instellingen wordt weergegeven en druk vervolgens op .

3. Druk op de pijltoetsen tot menu Afdrukken verschijnt en druk vervolgens op .

4. Druk op de pijltoetsen tot menu Kwaliteit wordt weergegeven en druk vervolgens op .

5. Druk op de pijltoetsen tot Tonerintensiteit, RGB-helderheid of RGB-contrast wordt weergegeven en druk vervolgens op .

6. Wijzig de geselecteerde instelling in een lagere waarde en druk vervolgens op .

Mogelijk is een tonercartridge defect.

Vervang de tonercartridge.

Volledig gekleurde pagina's

Hieronder volgen mogelijke oplossingen. Probeer een of meer van de volgende oplossingen:

Controleer of de tonercartridge correct is geïnstalleerd.

Verwijder de tonercartridge uit de printer en schud de cartridge heen en weer om de toner gelijkmatig te verdelen en plaats hierna de cartridge terug in de printer.

De cartridge is misschien beschadigd of bijna leeg

Vervang de cartridge door de nieuwe cartridge.Als het probleem zich blijft voordoen, heeft de printer misschien onderhoud nodig. Neem voor meer informatie contact op met klantenondersteuning.

Op de pagina verschijnen lichte tonervegen of schaduwen op de achtergrond

Hieronder volgen mogelijke oplossingen. Probeer een van de volgende opties:

Het is mogelijk dat de beeldverwerkingskit versleten of defect is.

Vervang de beeldverwerkingskit.

Is er toner in de papierbaan terechtgekomen?

Neem contact op met de klantenservice.

De toner laat los

Hieronder volgen mogelijke oplossingen. Probeer een of meer van de volgende oplossingen:

Controleer de instelling voor papiersoort

Zorg dat de instelling voor de papiersoort overeenkomt met het papier dat in de lade is geplaatst:

1. Controleer op het bedieningspaneel van de printer de instelling voor papiersoort in het menu Papier.

2. Geef de juiste instelling voor soort op voor u de taak verzendt voor afdrukken:

   • Windows: geef de soort op die is ingesteld in Printereigenschappen.

   • Macintosh: geef de soort op die is ingesteld in het dialoogvenster Druk af.

Controleer de instelling voor papierstructuur

Controleer in het menu Papier op het bedieningspaneel van de printer of de instelling voor Papierstructuur overeenkomt met het papier dat in de lade is geplaatst.

Tonervlekjes

Hieronder volgen mogelijke oplossingen. Probeer een of meer van de volgende oplossingen:

De cartridge is mogelijk beschadigd

Vervang de cartridge.

Er is toner in de papierbaan terechtgekomen

Neem contact op met de klantenservice.

De afdrukkwaliteit van transparanten is slecht

Probeer een of meer van de volgende oplossingen:

Transparanten controleren

Gebruik uitsluitend transparanten die door de printerfabrikant worden aanbevolen.

Controleer de instelling voor papiersoort

Zorg dat de instelling voor de papiersoort overeenkomt met het papier dat in de lade is geplaatst:

1. Controleer op het bedieningspaneel van de printer de instelling voor papiersoort in het menu Papier.

2. Geef de juiste instelling voor soort op voor u de taak verzendt voor afdrukken:

   • Windows: geef de soort op die is ingesteld in Printereigenschappen.

   • Macintosh: geef de soort op die is ingesteld in het dialoogvenster Druk af.

Verschillen in afdrukdichtheid

De zwarte en een kleurenbeeldverwerkingskit vervangen