Meertalige PDF's worden niet afgedrukt

De documenten bevatten lettertypen die niet beschikbaar zijn.

1. Open het document dat u wilt afdrukken in Adobe Acrobat.

2. Klik op het printerpictogram.

   Het dialoogvenster Afdrukken verschijnt.

3. Selecteer Afdrukken als afbeelding.

4. Klik op OK.

Display op het bedieningspaneel van de printer is leeg of er worden alleen ruitjes weergegeven

De zelftest van de printer is mislukt. Schakel de printer uit, wacht ongeveer 10 seconden en schakel de printer vervolgens weer in.

Als Zelftest wordt uitgevoerd en Gereed niet worden weergegeven, zet u de printer uit en neemt u contact op met de klantenondersteuning.

Er wordt een foutbericht over het lezen van het USB-station weergegeven

Controleer of het USB-station wordt ondersteund. Raadpleeg de website van Lexmark op www.lexmark.com voor informatie over geteste en goedgekeurde apparaten met USB-flashgeheugen.

Taken worden niet afgedrukt

Hierna volgen mogelijke oplossingen. Probeer een van de volgende opties:

Controleer of de printer klaar is om af te drukken

Controleer of Gereed of Spaarstand op de display wordt weergegeven voordat u een afdruktaak naar de printer verzendt.Druk op zodat de printer terugkeert in de werkstand Gereed.

Controleer of de standaarduitvoerlade vol is

Verwijder de stapel papier uit de standaarduitvoerlade en druk vervolgens op .

Controleer of de papierlade leeg is

Vul de lade met papier.

Controleer of de printer op het netwerk is aangesloten

Druk een pagina met netwerkinstellingen af en controleer of Verbonden wordt weergegeven als status. Als Niet verbonden als status wordt weergegeven, controleert u de netwerkkabels en probeert u opnieuw de pagina met netwerkinstellingen af te drukken. Neem contact op met uw systeembeheerder om te controleren of het netwerk goed werkt.

De printersoftware is ook beschikbaar op de website van Lexmark op www.lexmark.com.

Gebruik alleen een aanbevolen USB- of Ethernet-kabel.

Ga naar de website van Lexmark op www.lexmark.com voor meer informatie.

Controleer of de printerkabels goed zijn bevestigd

Controleer of de kabelverbindingen met de printer en afdrukserver goed zijn bevestigd.

Raadpleeg de meegeleverde installatiedocumentatie van de printer voor meer informatie.

Het duurt heel lang voordat de taak is afgedrukt

Hieronder volgen mogelijke oplossingen. Probeer een van de volgende oplossingen:

Verminder de complexiteit van de afdruktaak.

Schakel het volgende uit: het aantal lettertypen en de grootte ervan, het aantal afbeeldingen en de complexiteit ervan en het aantal pagina's in de taak.

Schakel de functie Paginabeveiliging uit.

1. Druk op op het bedieningspaneel van de printer.

2. Druk op de pijltoetsen tot Instellingen wordt weergegeven en druk op .

3. Druk op de pijltoetsen tot Menu Instellingen wordt weergegeven en druk op .

4. Druk op de pijltoetsen tot Afdrukherstel wordt weergegeven en druk op .

5. Druk op de pijltoetsen tot Paginabeveiliging wordt weergegeven en druk op .

6. Druk op de pijltoetsen tot Uit wordt weergegeven en druk op .

Taak wordt afgedrukt vanuit de verkeerde lade of op het verkeerde papier

Controleer de instelling voor papiersoort.

Zorg dat de instelling voor papiersoort overeenkomt met het papier dat in de lade is geplaatst.

Er worden verkeerde of vreemde tekens afgedrukt.

• De afdruktaak is mogelijk niet goed beëindigd. Schakel de printer uit en weer in.

• Zorg dat de printer zich niet in de modus Hex Trace bevindt. Als Gereed Hex op het display wordt weergegeven, dient u de modus Hex Trace te verlaten voordat u de taak kunt afdrukken. Schakel de printer uit en weer in om de werkstand Hex Trace uit te schakelen.

Laden koppelen lukt niet

Hierna volgen mogelijke oplossingen. Probeer een van de volgende opties:

Plaats papier van hetzelfde formaat en dezelfde soort

• Plaats papier van hetzelfde formaat en dezelfde soort in iedere lade die u wilt koppelen.

• Schuif de papiergeleiders naar de juiste positie voor het papierformaat dat in iedere lade is geplaatst.

Gebruik dezelfde instellingen voor papierformaat en papiersoort

• Druk een pagina met menu-instellingen af en vergelijk de instellingen voor iedere lade.

• Pas de instellingen indien nodig aan in het menu Papierformaat/-soort.

grote afdruktaken worden niet gesorteerd

Hieronder volgen mogelijke oplossingen. Probeer een van de volgende oplossingen:

Controleer of Sorteren is ingeschakeld.

Stel Sorteren in op Aan in het menu Afwerking op het bedieningspaneel van de printer, in Printereigenschappen of in het afdrukvenster.

Verminder de complexiteit van de afdruktaak.

Maak de taak minder complex door het aantal verschillende lettertypen en lettergrootten te reduceren, het aantal afbeeldingen te beperken en eenvoudigere afbeeldingen te gebruiken of door minder pagina's tegelijk te laten afdrukken.

Controleer of de printer over voldoende geheugen beschikt

Voeg printergeheugen toe.

Er komen onverwachte pagina-einden voor

Verhoog de waarde voor Afdruktime-out:

1. Druk op op het bedieningspaneel van de printer.

2. Druk op de pijltoetsen tot Instellingen wordt weergegeven en druk op .

3. Druk op de pijltoetsen tot Algemene instellingen wordt weergegeven en druk op .

4. Druk op de pijltoetsen tot Time-outs wordt weergegeven en druk op .

5. Druk op de pijltoetsen tot Afdruktime-out wordt weergegeven en druk op .

6. Druk op de pijltoetsen tot de gewenste waarde wordt weergegeven en druk op .