Estas são as soluções possíveis. Tente um ou mais dos seguintes procedimentos:
Desligue a impressora, aguarde cerca de 10 segundos e ligue-a novamente.
Desligue a impressora.
Desconecte a impressora.
Verifique a conexão entre a opção e a impressora.
Imprima uma página de configurações de menu e veja se a opção está na lista de opções instaladas. Se a opção não estiver listada, reinstale-a. Para obter mais informações, consulte a documentação de configuração do hardware que veio com a opção ou vá para www.lexmark.com/publications para ver a folha de instrução da opção.
A partir do computador de onde você está imprimindo, selecione a opção. Para obter mais informações, consulte Atualização das opções disponíveis no driver da impressora.
Abra a bandeja de papel.
Verifique se há atolamentos de papel ou erros de alimentação.
Verifique se as guias de papel estão alinhadas às bordas do papel.
Verifique se a bandeja de papel está devidamente fechada.
Feche a porta.
Desligue a impressora. Aguarde 10 segundos. Ligue a impressora novamente.
Certifique-se de que a gaveta dupla para 650 folhas (alimentador de várias funções) está instalada corretamente.
Limpa qualquer atolamento no alimentador de várias funções.
Certifique-se de que:
O cabo de alimentação está conectado à impressora e a uma tomada devidamente aterrada.
A tomada tem energia.
Use os papéis e a mídia especial recomendados. Para obter mais informações, consulte o capítulo sobre diretrizes de papel e mídia especial.
Mova as guias da bandeja para as posições corretas de acordo com o tamanho de papel carregado.
Se a mensagem de manutenção aparecer, desligue a impressora, aguarde cerca de 10 segundos e ligue-a novamente. Se o erro persistir, ligue para manutenção.