O papel atola com freqüência

Estas são as soluções possíveis. Tente um ou mais dos seguintes procedimentos:

Verifique o papel

Use os papéis e a mídia especial recomendados. Para obter mais informações, consulte o capítulo sobre diretrizes de papel e mídia especial.

Verifique se não há papel em excesso na bandeja de papel

Certifique-se de que a pilha de papel carregada não exceda a altura máxima indicada na bandeja ou no alimentador de várias funções.

Verifique as guias de papel

Mova as guias da bandeja para as posições corretas de acordo com o tamanho de papel carregado.

O papel absorveu umidade devido a um ambiente altamente úmido

• Carregue papel de um novo pacote.

• Armazene o papel em sua embalagem original até utilizá-lo.

A mensagem de atolamento de papel permanece após a limpeza do atolamento

O caminho do papel não está limpo. Remova o papel atolado de todo o caminho do papel e pressione .

A página atolada não é impressa novamente após a limpeza do atolamento

No menu Configuração, Recuperação de Atolamento está definido como Desligado. Defina Recuperação de Atolamento como Automático ou Ativar:

1. Pressione .

2. Pressione o botão de seta para baixo até que Configurações seja exibido e pressione .

3. Pressione o botão de seta até que Configurações gerais seja exibido e pressione .

4. Pressione o botão de seta até que Imprimir Recuperação seja exibido e pressione .

5. Pressione o botão de seta até que Recuperação de Atolamento seja exibido e pressione .

6. Pressione o botão de seta até que Ligar ou Automático seja exibido e pressione .