Вирішення проблем копіювання

Копіювальний пристрій не відповідає

Нижче наведено можливі вирішення цієї проблеми. Виконайте такі дії:

Перевірте наявність повідомлень про помилки на дисплеї

Очистіть всі повідомлення про помилки.


Перевірте живлення

Переконайтесь, що принтер під'єднано, увімкнено і з’являється повідомлення Ready (Готовий).

Пристрій сканера не закривається

Переконайтесь, чи ніщо не заваджає:

  1. Відкрийте кришку сканера.

  2. Усуньте будь-які перепони, що заважають закрити пристрій.

  3. Закрийте кришку сканера.


Низька якість копії

Декілька прикладів низької якості копії:

Нижче наведено можливі вирішення цієї проблеми. Виконайте такі дії:

Перевірте наявність повідомлень про помилки на дисплеї

Очистіть всі повідомлення про помилки.


Можливо закінчується тонер

Коли з’явиться повідомлення 88 Cartridge low (Низький запас картриджа) чи друк стає блідим, замініть картридж із тонером.


Можливо забруднене скло сканера

Очистіть скло сканера за допомогою чистої, зволоженої ганчірки без волокон.


Копія занадто світла чи темна

Відрегулюйте параметр ясності копії.


Перевірте якість вихідного документа

Переконайтесь, що якість вихідного документа задовільна.


Перевірте розташування документа

Переконайтесь, що документ чи фото розміщені на склі сканера лицевою стороною донизу у верхньому лівому куті.


Небажаний тонер на фоні


У вихідному документі з'являються муарові (зайві) смуги


Текст занадто світлий чи невидимий

Натискайте кнопку Content (Вміст) на панелі керування принтера, доки не засвітиться індикатор навпроти «Текст» чи «Текст/Фото».


Вихідний друк розмитий чи занадто виражений

Копіюється частина документа чи фото

Нижче наведено можливі вирішення цієї проблеми. Виконайте такі дії:

Перевірте розташування документа

Переконайтесь, що документ чи фото розміщені на склі сканера лицевою стороною донизу у верхньому лівому куті.


Перевірте параметр Розміру паперу

Переконайтеся, що параметр Розміру паперу відповідає паперу, вставленому в лоток.