إليك بعض الحلول الممكنة. حاول القيام بواحد أو أكثر من الإجراءات التالية:
أوقف تشغيل الطابعة، وانتظر لحوالي 10 ثوانٍ، ثم أعد تشغيلها مرة أخرى.
قم بإيقاف تشغيل الطابعة.
افصل الطابعة من مأخذ التيار بالحائط.
تحقق من صحة التوصيل بين الوحدة الاختيارية والطابعة.
قم بطباعة صفحة إعدادات القائمة وتحقق ما إذا كان الخيار مدرجًا في قائمة الخيارات المثبتة. إذا لم يكن الخيار مدرجاً، فأعد تثبيته.
من البرنامج الذي تستخدمه، حدد الوحدة الاختيارية. يتعين على مستخدمي نظام التشغيل Mac OS 9 التحقق من إعداد الطابعة في برنامج Chooser.
إليك بعض الحلول الممكنة. حاول القيام بواحد أو أكثر من الإجراءات التالية:
افتح درج الورق.
تأكد من عدم انحشار الورق أو سوء التغذية.
تأكد من أن موجهات الورق تصطف في مقابل حواف الورق.
تأكد من أن درج الورق يتم غلقه بالشكل الصحيح.
قم بإيقاف تشغيل الطابعة وانتظر 10 ثوان، ثم أعد تشغيلها.
إذا كان درج الورق مدرجًا في صفحة إعدادات القوائم، لكن يحدث انحشار للورق عند دخوله إلى الدرج أو خروجه منه، فمن المحتمل أنه لم يتم تركيبه على النحو الصحيح. قم بإعادة تركيب درج الورق. لمزيد من المعلومات، يُرجى الرجوع إلى مراجع إعداد الأجهزة المرفقة مع درج الورق، أو قم بزيارة الموقع http://support.lexmark.com للاطلاع على ورقة إرشادات درج الورق.
إليك بعض الحلول الممكنة. حاول القيام بإجراء أو أكثر من الإجراءات التالية:
تأكد من أن الطابعة موصلة بشكل صحيح بدرج سعة 2000 ورقة.
تأكد من تشغيل الطابعة.
تأكد من أن الطابعة موصلة بشكل صحيح بدرج سعة 2000 ورقة.
تأكد من تشغيل الطابعة.
حاول القيام بواحد أو أكثر من الإجراءات التالية:
أوقف تشغيل الطابعة وانتظر لمدة 10 ثوانٍ ثم شغِّل الطابعة.
قم بضبط دعامة الظرف على طول الظرف الذي تستخدمه.
للحصول على المزيد من المعلومات، انظر تحميل وحدة تغذية الأظرف.
تأكد من مطابقة نوع الورق وحجمه للأظرف التي تستخدمها:
تحقق من إعدادات وحدة تغذية الأظرف من قائمة Paper (الورق) للوحة التحكم بالطابعة.
قبل إرسال المهمة إلى الطباعة، قم بتحديد الإعدادات الصحيحة من الكمبيوتر:
بالنسبة لمستخدمي نظام Windows، قم بتغيير هذه الإعدادات من "خصائص الطباعة".
لمستخدمي نظام التشغيل Macintosh، حدد الإعدادات من المربع Print (الطباعة).
إذا كان درج الورق مدرجًا في صفحة إعدادات القوائم، لكن يحدث انحشار للورق عند دخوله إلى الدرج أو خروجه منه، فمن المحتمل أنه لم يتم تركيبه على النحو الصحيح. أعد تركيب وحدة تغذية الأظرف. لمزيد من المعلومات، يُرجى الرجوع إلى مراجع إعداد الأجهزة المرفقة مع وحدة تغذية الأظرف، أو قم بزيارة الموقع http://support.lexmark.com للاطلاع على ورقة إرشادات وحدة تغذية الأظرف.
إذا تم إدراج وحدة توسيع الإخراج عالية السعة أو صندوق بريد يحتوي على أربع حاويات أو وحدة إنهاء التدبيس StapleSmart finisher في صفحة إعدادات القائمة، ولكن حدث انحشار للورق أثناء خروجه من الطابعة أو دخوله إلى وحدة الإخراج، فإن ذلك يعني عدم تركيبها بطريقة صحية. قم بإعادة تركيب الوحدة الاختيارية. لمزيد من المعلومات، انظر مراجع الإعداد المرفقة مع وحدة الإخراج.
إذا لم يعمل منفذ الحلول الداخلي من Lexmark بشكل صحيح، فإليك عددًا من الحلول الممكنة. حاول القيام بإجراء أو أكثر من الإجراءات التالية:
تأكد من أن منفذ الحلول الداخلي (ISP) متصل بلوحة نظام الطابعة بإحكام.
تأكد من أن الكابل متصل بالموصل الصحيح بإحكام.
تأكد من استخدام الكابل الصحيح وإحكام توصيله.
للحصول على معلومات حول تثبيت البرنامج للطباعة عبر شبكة الاتصال، انظر "دليل التوصيل بشبكة الاتصال" الموجود في القرص المضغوط الذي يخص "البرامج والمراجع".