Løsning af problemer med kopiering

Kopimaskine reagerer ikke

Disse er mulige løsninger. Prøv en eller flere af følgende løsninger:

Er der nogen fejlmeddelelser på skærmen?

Fjern eventuelle fejlmeddelelser.


Kontroller strømmen

Kontroller, at printeren er tilsluttet, er tændt, og at Klar vises.

Scannerenheden kan ikke lukkes

Kontroller, at der ikke er nogen forhindringer:

  1. Åbn scanneren

  2. Fjern alle forhindringer, der holder scanneren åben.

  3. Sænk scannerenheden.

Dårlig kopikvalitet

Her er nogle eksempler på dårlig kopikvalitet:

Disse er mulige løsninger. Prøv en eller flere af følgende løsninger:

Er der nogen fejlmeddelelser på skærmen?

Fjern eventuelle fejlmeddelelser.


Toner kan være ved at løbe tør.

Når displayet viser 88 Toner snart tom eller udskriften bliver utydelig, udskiftes tonerkassetten.


Er scannerens glasplade snavset?

Rengør scannerens glasplade med en ren, fnug-fri klud, fugtet med vand. Yderligere oplysninger findes i Rengør scannerens glasplade.


Er kopien for lys eller for mørk?

Juster kopiens tæthed.


Kontroller kvaliteten af det originale dokument

Kontroller, at kvaliteten af det originale dokument er tilfredsstillende.


Kontroller placeringen af dokumentet

Kontroller, at dokumentet eller fotoet er ilagt med forsiden nedad på scannerens glasplade i det øverste, venstre hjørne.


Uønsket toner i baggrunden


Mønstre (moire) fremkommer i output.


Tekst er lys eller forsvinder


Output fremstår udvasket eller overeksponeret

Mangelfulde dokumenter eller fotokopier

Disse er mulige løsninger. Prøv en eller flere af følgende løsninger:

Kontroller placeringen af dokumentet

Kontroller, at dokumentet eller fotoet er ilagt med forsiden nedad på scannerens glasplade i det øverste, venstre hjørne.


Kontroller indstillingen for papirtype

Kontroller, at indstillingen for papirstørrelse svarer til den papirtype, der er lagt i skuffen.

  1. Kontroller indstillingen for papirstørrelse, via menuen for papir, på kontrolpanelet.

  2. Inden du afsender job til print, angiv den korrekte størrelse:

    • Windows-brugere: Angiv størrelsen via Udskriftsindstillinger.

    • Macintosh-brugere: Angiv størrelsen via udskrivningsdialogen.