Løsning af optionsproblemer

Option fungerer ikke korrekt eller afsluttes efter installationen

Dette er de mulige løsninger. Prøv et eller flere af følgende forslag:

Nulstil printeren

Sluk printeren, vent ca. 10 sekunder, og tænd den igen.


Kontroller, om optionen er tilsluttet printeren

  1. Sluk printeren.

  2. Afbryd printeren fra stikkontakten.

  3. Kontroller forbindelsen mellem optionen og printeren.


Kontroller, at optionen er installeret

Udskriv siden med menuindstillinger, og kontroller, om optionen er anført på listen over Installerede optioner. Geninstaller optionen, hvis den ikke vises.


Kontroller, at optionen er valgt

Vælg optionen i det program, du anvender. Mac OS 9-brugere bør kontrollere, at printeren er konfigureret i Vælger.

Papirskuffer

Dette er de mulige løsninger. Prøv et eller flere af følgende forslag:

Kontroller, at papiret er ilagt korrekt

  1. Åbn papirskuffen.

  2. Kontroller papirstop eller forkert indføring.

  3. Kontroller, at papirstyrene er indstillet mod papirets sider.

  4. Kontroller, at papirskuffen lukker ordentligt.


Nulstil printeren

Sluk printeren, vent ca. 10 sekunder, og tænd den igen.


Kontroller, at papirskuffen er installeret korrekt.

Hvis papirbakken vises på siden med menuindstillinger, men der opstår papirstop, når papiret glider ind i eller forlader bakken, er denne muligvis ikke korrekt installeret. Geninstaller papirbakken. Du kan finde flere oplysninger i den dokumentation, der leveres sammen med papirbakken, eller du kan gå til http://support.lexmark.com for at se instruktionsarket for papirbakken.

2000-ark skuffe

Disse er mulige løsninger. Prøv en eller flere af følgende løsninger:

Elevatorskuffen fungerer ikke ordentligt


Gummiindføringsrullerne drejer ikke rundt og fremfører ikke papiret.

Konvolutføder

Prøv et eller flere af følgende forslag:

Nulstil printeren

Sluk printeren, og vent ca. 10 sekunder. Tænd derefter printeren igen.


Kontroller, at konvolutterne er ilagt korrekt.

  1. Juster konvolutstøtten til længden på den konvolut, du bruger.

  2. Der er flere oplysninger i Isætning af konvloutføder.


Kontroller indstillingerne for papirtype og papirstørrelse

Sørg for, at indstillingerne for papirtype og papirstørrelse passer til de konvolutter, du bruger:

  1. Kontroller indstillingerne for konvolutføderen fra menuen Papir på printerens kontrolpanel.

  2. Angiv de korrekte indstillinger fra computeren, før du sender jobbet til udskrivning:

    • For Windows-brugere angives indstillingerne fra Udskriftsegenskaber.

    • For Macintosh-brugere angives indstillingerne fra dialogen Udskriv.


Sørg for, at konvolutføderen er installeret korrekt

Hvis konvolutføderen vises på siden med menuindstillinger, men en konvolut sætter sig fast, når den indføres eller kommer ud af arkføderen, er den muligvis ikke ordentligt installeret. Geninstaller konvolutføderen. Du kan finde flere oplysninger i dokumentationen til hardwareinstallation, der leveres sammen med konvolutføderen, eller du kan gå til http://support.lexmark.com for at se instruktionsarket til konvolutføderen.

Outputoptioner

Hvis output ekspanderen med høj kapacitet, 4-bakkers postboks, eller StapleSmart finisher er listet på menuindstillingssiden, men der opstår papirstop når det kommer ud af printeren, eller kommer til en output option, så er den måske ikke installeret korrekt. Geninstaller optionen. For yderligere oplysning, se den hardware opsætningsdokumentation, der fulgte med optionen.

Flashhukommelseskort

Kontroller, at flashhukommelseskortet er tilsluttet korrekt til printerens systemkort og sidder fast.

Harddisk med adapter

Kontroller, at forbindelsen mellem harddisken og printerens systemkort er i orden.

Internal Solutions Port

Hvis Lexmark Internal Solutions Port (ISP) ikke fungerer ordentligt, er disse mulige løsninger. Prøv en eller flere af følgende løsninger:

Kontroller ISP forbindelserne


Kontroller kabeltilslutningerne

Kontroller, at du anvender det rigtige kabel, og at det er korrekt tilsluttet.


Forvis dig om at netværkssoftwaren er konfigureret korrekt

Der findes flere oplysninger om installation af software til netværksudskrivning under Netværksguide på cd'en Software og dokumentation.

Hukommelseskort

Kontroller, at hukommelseskortet er korrekt installeret på printerens systemkort.