Estas son las posibles soluciones. Pruebe con una o varias de las siguientes opciones:
Apague la impresora, espere unos 10 segundos y vuelva a encenderla.
Apague la impresora.
Desenchufe la impresora de la pared.
Compruebe la conexión entre la opción y la impresora.
Imprima una página de valores de menú para comprobar si la opción aparece en la lista Opciones instaladas. Si no aparece, vuelva a instalarla.
En el programa que esté utilizando, seleccione la opción. Usuarios de Mac OS 9: compruebe que la impresora está configurada en el Selector.
Estas son las posibles soluciones. Pruebe con una o varias de las siguientes opciones:
Abra la bandeja de papel.
Compruebe que el papel está bien introducido y que no hay atascos.
Asegúrese de que las guías de papel están alineadas con los bordes del papel.
Asegúrese de que la bandeja de papel cierra correctamente.
Apague la impresora, espere unos 10 segundos y vuelva a encenderla.
Si la bandeja de papel aparece en la página de valores de menú, pero el papel se atasca al entrar o salir de la impresora, es posible que ésta no se haya instalado correctamente. Vuelva a instalar la bandeja de papel. Para obtener más información, consulte las instrucciones de instalación del hardware incluidas con la bandeja de papel, o consulte http://support.lexmark.com para ver la hoja de instrucciones de la bandeja de papel.
Éstas son algunas soluciones posibles. Pruebe una o varias de las siguientes opciones:
Asegúrese de que la impresora está debidamente conectada a la bandeja de 2000 hojas.
Asegúrese de que la impresora está encendida.
Asegúrese de que la impresora está debidamente conectada a la bandeja de 2000 hojas.
Asegúrese de que la impresora está encendida.
Realice alguna de estas acciones:
Apague la impresora, espere unos 10 segundos aproximadamente y, a continuación, encienda la impresora.
Ajuste el soporte para sobres a la longitud que necesite.
Para obtener más información, consulte Carga del alimentador de sobres.
Asegúrese de que los valores de tipo de papel y tamaño del papel coincidan con el los sobres que utiliza:
En el menú Papel del panel de control de la impresora, compruebe el valor del alimentador de sobres.
Antes de enviar el trabajo para su impresión, especifique el valor correcto en el ordenador:
Los usuarios de Windows deben especificar los valores en Propiedades de impresión.
Los usuarios de Macintosh deben especificar los valores en el cuadro de diálogo Imprimir.
Si el alimentador de sobres aparece en la página de valores de menú, pero el sobre se atasca al salir o entrar del alimentador, es posible que no se haya instalado correctamente. Vuelva a instalar el alimentador de sobres. Para obtener más información, consulte las instrucciones de instalación del hardware incluidas con el alimentador de sobres, o consulte http://support.lexmark.com para ver la hoja de instrucciones del alimentador de sobres.
Si la unidad de salida de alta capacidad, buzón de correo de 4 bandejas, o el clasificador StapleSmart están en la lista de la página de configuración del menú, pero el papel se atasca al salir de la impresora o al ingresar la opción de salida, puede ser que no estén bien instalados. Vuelva a instalar la opción. Para obtener más información, consulte la documentación de instalación de hardware que acompañaba a la opción.
Si el Puerto de soluciones internas (ISP) de Lexmark no funciona correctamente, éstas son algunas soluciones posibles. Pruebe una o varias de las siguientes opciones:
Compruebe que el ISP está conectado correctamente a la placa del sistema de la impresora.
Compruebe que el cable está conectado correctamente al conector correcto.
Compruebe que está utilizando el cable correcto y que está conectado correctamente.
Para obtener información sobre la instalación de software para la impresión en red, consulte la Guía de la conexión de redes en el CD Software y documentación.