Para realizar pedidos de suministros y piezas en Estados Unidos, póngase en contacto con Lexmark al teléfono 1-800-539-6275 para obtener información acerca de los distribuidores autorizados de suministros de Lexmark en su área. En los demás países o regiones, póngase en contacto con el establecimiento donde adquirió la impresora o visite el sitio Web de Lexmark en www.lexmark.com.
| Nota: las estimaciones de duración de todos los suministros de la impresora se realizan en base a la impresión en papel normal de tamaño Carta o A4. |
Cuando aparezca el mensaje o la impresión aparezca difuminada:
Extraiga el cartucho de impresión.
Agítelo con fuerza de un lado a otro y de delante hacia atrás varias veces para redistribuir el tóner.
Vuelva a insertar el cartucho de tóner y continúe con la impresión.
| Nota: Repita este procedimiento varias veces mientras la impresión aparezca difuminada y, a continuación, sustituya los cartuchos. |
Cuando aparezca el mensaje , solicite un kit de mantenimiento. El kit de mantenimiento contiene todos los elementos necesarios para sustituir los rodillos de carga de papel, el rodillo de carga, el rodillo de transferencia y el fusor.
Notas:
Nombre de la pieza | Número de referencia |
|---|---|
Kit de mantenimiento | 40X4723 (fusor T1 de 100 V) 40X4724 (fusor T1 de 110 V) 40X4765 (fusor T1 de 220 V) 40X4766 (fusor T2 de 100 V) 40X4767 (fusor T2 de 110 V) 40X4768 (fusor T2 de 220 V) |
Para comprobar cuál es el tipo de fusor (T1 o T2) que está instalado en la impresora, extraiga el cartucho de impresión para ver la etiqueta del fusor.
Nombre de la pieza | Número de referencia |
|---|---|
Fusor T1 | 40X1870 (100 V) 40X4418 (110 V) 40X1871 (220 V) |
Fusor T2 | 40X5853 (100 V) 40X5854 (110 V) 40X5855 (220 V) |
El kit de mantenimiento contiene todos los elementos necesarios para sustituir el mecanismo de carga y el rodillo de separación del alimentador automático de documentos (ADF).
Consulte la siguiente tabla para saber el número de referencia del kit de mantenimiento de la impresora específica.
Nombre de la pieza | Número de referencia |
|---|---|
Kit de mantenimiento de ADF | 40X4769 |
Si aparecen manchas de tóner en una de las caras de las páginas impresas, solicite un rodillo de transferencia de repuesto.
Nombre de la pieza | Número de referencia |
|---|---|
Montaje del rodillo de transferencia | 40 x 1.886 |
Solicite rodillos de carga nuevos si el tóner aparece borroso o con manchas de fondo en las páginas impresas.
Nombre de la pieza | Número de referencia |
|---|---|
Conjunto del rodillo de carga | 40X5852 |
Solicite nuevos rodillos de carga de papel cuando el papel no se introduzca correctamente desde la bandeja.
Nombre de la pieza | Número de referencia |
|---|---|
Rodillos de carga de papel | 40X4308 |
Solicite piezas de recambio del ADF si al cargar el papel a través del alimentador, las hojas se cargan de dos en dos o tiene problemas con el alimentador de documentos automático.
Nombre de la pieza | Número de referencia |
|---|---|
Palanca del ADF | 3017345 |
Rodillo de separación del ADF | 3017348 |