פתרון בעיות ברכיבים אופציונליים

אביזר אינו פועל כשורה או מפסיק לפעול לאחר התקנתו

להלן פתרונות אפשריים. נסה אחת או יותר מהפעולות הבאות:

אפס את המדפסת

כבה את המדפסת, המתן כ-‏10 שניות ולאחר מכן הפעל שוב את המדפסת.

בדוק אם האביזר מחובר למדפסת

  1. כבה את המדפסת.

  2. נתק את המדפסת משקע החשמל.

  3. בדוק את החיבור בין האביזר למדפסת.

ודא שהאביזר מותקן

הדפס דף הגדרות תפריט ובדוק אם האביזר מופיע ברשימה Installed Options (אביזרים מותקנים). אם האביזר אינו מופיע, התקן אותו מחדש.

ודא שהאביזר נבחר

מהתוכנית שבה אתה משתמש, בחר את האביזר. משתמשי Mac OS 9 צריכים לוודא שהמדפסת מוגדרת ב- Chooser.

מגשי נייר

להלן פתרונות אפשריים. נסה אחת או יותר מהפעולות הבאות:

ודא שהנייר טעון בצורה הנכונה

  1. פתח את מגש הנייר.

  2. בדוק אם קיימת חסימת נייר או שנייר לא הוזן כהלכה.

  3. ודא שמובילי הנייר מיושרים עם קצות הנייר.

  4. ודא שמגש הנייר נסגר היטב.

אפס את המדפסת

כבה את המדפסת, המתן כ-‏10 שניות ולאחר מכן הפעל שנית את המדפסת.

ודא שמגש הנייר מותקן כהלכה

אם מגש הנייר מוצג בדף הגדרות התפריט, אך הנייר נתקע עם כניסתו או יציאתו מהמגש, ייתכן שהמגש אינו מותקן כהלכה. התקן מחדש את מגש הנייר. למידע נוסף, עיין בתיעוד התקנת החומרה המצורף למגש הנייר, או עבור אל http://support.lexmark.com כדי לראות את גיליון ההוראות למגש הנייר.

מגש ל- 2000 גיליונות

להלן פתרונות אפשריים. נסה אחת או יותר מהפעולות הבאות:

מגש המעלית אינו תקין

גלגלות הזנת הנייר אינן מסתובבות לקידום נייר

מזין מעטפות

נסה אחת או יותר מהפעולות הבאות:

אפס את המדפסת

כבה את המדפסת, המתן 10 שניות, ולאחר מכן הפעל חזרה את המדפסת.

ודא שהמטפות טעונות נכון

  1. התאם את תומך המעטפות לאורך המעטפה שבה אתה משתמש.

  2. למידע נוסף, ראה טעינת מזין המעטפות.

בדוק את הגדרות סוג הנייר וגודל הנייר

ודא שהגדרות גודל הנייר וסוג הנייר תואמות למעטפות שאתה משתמש בהן:

  1. מלוח הבקרה של המדפסת, בדוק את ההגדרות עבור מזין המעטפות מתוך התפריט Paper (נייר).

  2. לפני שליחת המשימה להדפסה, קבע במחשב את ההגדרות הנכונות:

    • משתמשי Windows, קבעו את ההגדרות מתוך Print Properties (מאפייני הדפסה)

    • משתמשי Macintosh, קבעו את ההגדרות מתוך תיבת הדו שיח Print (הדפסה).

ודאו שמזין המעטפות מותקן כהלכה

אם מזין המעטפות מופיע ברשימה שבדף הגדרות התפריט, אך מעטפה נתקעת כאשר היא נכנסת למזין או יוצאת ממנו, ייתכן שהוא לא מותקן כהלכה. התקן מחדש את מזין המעטפות. למידע נוסף, עיין בתיעוד התקנת החומרה המצורף למזין המעטפות, או עבור אל http://support.lexmark.com כדי לראות את גיליון ההוראות למזין המעטפות.

אביזרי פלט

אם מרחיב הפלט בקיבולת גבוהה, או תיבת הדואר עם 4 התאים, או יחידת הגימור StapleSmart מופיעים בדף הגדרות התפריט, אך נייר נתקע כאשר הוא יוצא מהמדפסת או נכנס לאביזר הפלט, ייתכן שהוא אינו מותקן כראוי. התקן מחדש את האביזר. למידע נוסף, עיין בתיעוד התקנת החומרה המצורף לאביזר.

כרטיס זיכרון הבזק

ודא שכרטיס זיכרון ההבזק מחובר היטב ללוח המערכת של המדפסת.

דיסק קשיח עם מתאם

וודא שהדיסק הקשיח מחובר בצורה הדוקה ללוח המערכת של המדפסת.

Internal Solutions Port

להלן פתרונות אפשריים למקרים שבהם Internal Solutions Port‏ (ISP) של Lexmark אינו תקין. נסה אחת או יותר מהפעולות הבאות:

בדוק את חיבורי ISP

בדוק את הכבל

ודא שאתה משתמש בכבל הנכון ושהכבל מחובר היטב.

ודא שהגדרות תוכנת הרשת נכונות

למידע נוסף על התקנת תוכנה להדפסה ברשת, עיין במדריך לעבודה ברשת בתקליטור תוכנה ותיעוד

כרטיס זיכרון

ודא שכרטיס הזיכרון מחובר היטב ללוח המערכת של המדפסת.