Para entender as mensagens da impressora

Lista de mensagens de status e de erro

Respondendo

A impressora está respondendo a uma chamada de fax. Aguarde até que a mensagem se apague.

Ocupada

Aguarde até que a mensagem se apague.

Chamada concluída

Uma chamada de fax foi concluída. Aguarde até que a mensagem se apague.

Trocar <origem> para <x>

<origem> é uma bandeja ou alimentador, e <x> é um tipo ou tamanho de papel.

Você pode alterar a origem de papel atual para o restante do trabalho de impressão. A página formatada será impressa no papel carregado na bandeja selecionada. Isso pode causar o corte de textos ou imagens. Tente um ou mais dos seguintes procedimentos:

Verificar conexão da bandeja <x>

Tente um ou mais dos seguintes procedimentos:

Fechar porta ou inserir cartucho

O cartucho está ausente ou não foi instalado corretamente. Insira o cartucho e feche todas as portas e tampas.

Fechar porta lateral do encadernador

Feche a porta lateral do encadernador.

Conectar <x> bps

O fax está conectado. Aguarde até que a mensagem se apague.

Nota: <x> é a taxa em bauds por segundo.

Discando

Um número de fax está sendo discado. Se o número for muito longo para a tela, apenas a palavra Discando será exibida. Aguarde até que a mensagem se apague.

Disco corrompido

A impressora tentou recuperar um disco rígido corrompido, mas ele não pode ser reparado. O disco rígido deve ser reformatado.

Toque em Reformatar disco para reformatar o disco rígido e limpar a mensagem.

Nota: A reformatação exclui todos os arquivos atualmente armazenados no disco.

Disco Cheio - Trabalho de Digitalização Cancelado

O trabalho de digitalização foi cancelado ou interrompido devido a espaço insuficiente no disco rígido da impressora.

Toque em Continuar para limpar a mensagem.

Falha no fax

Houve falha no envio do fax. Aguarde até que a mensagem se apague.

Memória do fax cheia

Não há memória suficiente para enviar o trabalho de fax.

Toque em Continuar para limpar a mensagem.

Partição de fax inoperante. Contate o administrador do sistema.

A partição de fax parece estar corrompida. Tente um ou mais dos seguintes procedimentos:

'Formato de Destino' do servidor de fax não configurado. Contate o administrador do sistema.

A impressora está no modo Servidor de Fax, mas a configuração do Servidor de Fax não foi concluída.

Tente um ou mais dos seguintes procedimentos:

Nome da Estação de Fax não configurado

O Nome da Estação de Fax não foi digitado. Enviar e receber fax está desativado até que o fax seja configurado corretamente.

Tente um ou mais dos seguintes procedimentos:

Número da Estação de Fax não configurado

O Número da Estação de Fax não foi digitado. Enviar e receber fax está desativado até que o fax seja configurado corretamente.

Tente um ou mais dos seguintes procedimentos:

Excluindo trab. do buffer

Aguarde até que a mensagem se apague.

Inserir cartucho de grampos

Tente um ou mais dos seguintes procedimentos:

Inserir Bandeja <x>

Insira a bandeja especificada na impressora.

Instalar bandeja <x>

Tente um ou mais dos seguintes procedimentos:

Instalar alimentador de envelopes

Tente um ou mais dos seguintes procedimentos:

Instalar Bandeja <x>

Tente um ou mais dos seguintes procedimentos:

PIN inválido

Insira um PIN válido.

Trabalho armazenado para transmissão com atraso

A digitalização concluída para um trabalho de fax enviado com atraso. Aguarde a limpeza da mensagem.

Linha ocupada

Um número de fax é discado, mas a linha do fax está ocupada. Aguarde até que a mensagem se apague.

Carregar <origem> com <x>

<origem> é uma bandeja ou alimentador, e <x> é um tipo ou tamanho de papel.

Tente um ou mais dos seguintes procedimentos:

Carregar alimentador manual com <x>

<x> é um tamanho ou tipo do papel.

Tente um ou mais dos seguintes procedimentos:

Carregar grampos

Tente um ou mais dos seguintes procedimentos:

Memória cheia, não é possível imprimir fax

Não há memória suficiente para imprimir o trabalho de fax.

Toque em Continuar para limpar a mensagem sem imprimir. Fax retidos tentarão imprimir depois que a impressora for reiniciada.

Rede/Rede <x>

A impressora está conectada à rede.

Rede indica que a impressora está usando a porta de rede padrão incorporada à placa do sistema da impressora. Rede <x> indica que há um servidor de impressão interno instalado na impressora ou que a impressora está conectada a um servidor de impressão externo.

Nenhuma linha telefônica analógica conectada ao modem, fax está desativado.

A impressora não detecta uma linha telefônica analógica, portanto o fax está desativado. Conecte a impressora a uma linha telefônica analógica.

Sem resposta

Um número de fax é discado, mas não é estabelecida uma conexão. Aguarde até que a mensagem se apague.

Sem tom de discagem

A impressora não tem um tom de discagem. Aguarde até que a mensagem se apague.

Na fila para envio

O processo de digitalização de um trabalho de fax foi concluído, mas o trabalho não foi enviado ainda porque outro trabalho de fax está sendo enviado ou recebido. Aguarde até que a mensagem se apague.

Pronto

A impressora está pronta para receber trabalhos de impressão.

Reconectar bandeja <x>

Tente um ou mais dos seguintes procedimentos:

Reconectar bandeja <x> – <y>

Tente um ou mais dos seguintes procedimentos:

Reconectar alimentador de envelopes

Tente um ou mais dos seguintes procedimentos:

Recebimento concluído

A impressora recebeu um trabalho de fax inteiro. Aguarde até que a mensagem se apague.

Recebendo página <n>

A impressora está recebendo a página <n> do trabalho de fax, onde <n> é o número da página recebida. Aguarde até que a mensagem se apague.

Remover material da embalagem, verificar <x>

Remova qualquer material da embalagem do local especificado.

Remover papel da <nome do conjunto de bandejas ligadas>

Remover papel da bandeja especificada. A impressora detecta automaticamente a remoção do papel e continua a impressão.

Se remover o papel não limpar a mensagem, toque em Continuar.

Remover papel de todas as bandejas

Remova o papel de todas as bandejas. A impressora detecta automaticamente a remoção do papel e continua a impressão.

Se remover o papel não limpar a mensagem, toque em Continuar.

Remover papel da bandeja <x>

Remover papel da bandeja especificada. A impressora detecta automaticamente a remoção do papel e continua a impressão.

Se remover o papel não limpar a mensagem, toque em Continuar.

Remover papel da bandeja de saída padrão

Remova a pilha de papel da bandeja de saída padrão.

Substitua <x> caso o trabalho reinicie.

Uma ou mais mensagens que interromperam um trabalho de digitalização foram limpas. Recoloque os documentos originais no scanner para reiniciar o trabalho de digitalização. <x> é uma página de trabalho de digitalização.

Tente um ou mais dos seguintes procedimentos:

Trocar limpador

Trocar limpador do fusor ou tentar uma ou mais das seguintes opções:

Restaurar Trabalhos Retidos?

Tente um ou mais dos seguintes procedimentos:

O documento para digitalização é muito longo

O trabalho de digitalização excede o número máximo de páginas. Toque em Cancelar trabalho para limpar a mensagem.

Tampa do ADF do scanner aberta

A tampa do ADF está aberta. A mensagem se apaga quando a tampa é fechada.

Tampa de Acesso ao Atolamento do Scanner Aberta

Feche a porta inferior do ADF para limpar a mensagem.

Limpar espaço de disco com segurança

O processo de limpeza do disco rígido precisa recuperar-se. A mensagem é limpa quando todos os bloqueios estiverem limpos.

Envio de página <n>

A impressora envia a página <n> do trabalho de fax, onde <n> é o número da página enviada. Aguarde a limpeza da mensagem.

Serial <x>

A impressora está usando uma conexão de cabo serial. A porta serial é o link de comunicação ativo.

Definir relógio

O relógio não está definido. Esta mensagem é exibida se nenhuma outra mensagem de status de fax estiver sendo exibida e permanece até que o relógio seja definido.

Servidor SMTP não configurado. Contate o administrador do sistema.

Ocorreu um erro no servidor SMTP ou o servidor SMTP não está corretamente configurado. Toque em Continuar para limpar a mensagem. Se a mensagem aparecer novamente, entre em contato com o responsável pelo suporte do sistema.

Alguns trabalhos retidos não foram restaurados

Toque em Continuar para excluir o trabalho especificado.

Nota: Alguns trabalhos retidos não foram restaurados. Eles permanecem no disco rígido e não podem ser acessados.

Sistema ocupado, preparando recursos para o trabalho.

Nem todos os recursos necessários para o trabalho estão disponíveis. Aguarde até que a mensagem se apague.

Sistema ocupado, preparando recursos para o trabalho. Excluir trabalho(s) retido(s)

Nem todos os recursos necessários para o trabalho estão disponíveis. Alguns trabalhos retidos estão sendo excluídos para liberar a memória do sistema. Aguarde até que a mensagem se apague.

Disco não suportado

Um disco rígido de impressora não suportado foi instalado. Remova os dispositivos não suportados e instale um que seja suportado.

Dispositivo USB não suportado, remova

Remover dispositivo USB não reconhecido.

Hub USB não suportado, remova

Remover hub USB não reconhecido.

USB/USB <x>

A impressora está usando uma conexão de cabo USB. A porta USB é o link de comunicação ativo.

Aguardando rediscagem

A impressora está aguardando para rediscar o número de fax. Aguarde até que a mensagem se apague.

30 Trocar cartucho, refil inválido

Remova o cartucho de tinta e instale um novo cartucho que seja suportado.

31 Substituir cartucho danificado

Remova o cartucho danificado e instale um novo.

32 Número de parte do cartucho não suportado pelo dispositivo

Remova o cartucho de tinta e instale um novo cartucho que seja suportado.

34 Papel curto

Tente um ou mais dos seguintes procedimentos:

35 Memória insuficiente para suportar recurso Economia de Recursos

Tente um ou mais dos seguintes procedimentos:

37 Memória insuficiente para agrupar trabalho

Tente um ou mais dos seguintes procedimentos:

37 Memória insuficiente para operação de Desfragmentação de Memória Flash

Tente um ou mais dos seguintes procedimentos:

37 Memória insuficiente, alguns Trabalhos Retidos foram excluídos

A impressora excluiu alguns trabalhos retidos a fim de processar os trabalhos atuais.

Toque em Continuar para limpar a mensagem.

37 Memória insuficiente, alguns trabalhos retidos não serão restaurados

A impressora não conseguiu restaurar alguns ou todos os trabalhos confidenciais ou retidos no seu disco rígido.

Toque em Continuar para limpar a mensagem.

38 Memória cheia

Tente um ou mais dos seguintes procedimentos:

39 Página complexa, alguns dados podem não ter sido impressos

Tente um ou mais dos seguintes procedimentos:

42.xy Incompatibilidade com região do cartucho

Instale um cartucho de tinta que corresponda ao número da região da impressora. x indica o valor da região da impressora. y indica o valor da região do cartucho. x e y podem ter os seguintes valores:

1

EUA

2

Europa, Oriente Médio e África

3

Ásia

4

América Latina

9

Região Inválida


50 Erro de fonte PPDS

Tente um ou mais dos seguintes procedimentos:

51 Flash danificada detectada

Tente um ou mais dos seguintes procedimentos:

52 Sem espaço livre suficiente na memória flash para os recursos

Tente um ou mais dos seguintes procedimentos:

53 Flash não formatada detectada

Tente um ou mais dos seguintes procedimentos:

54 Erro de software rede <x>

<x> é o número de conexão da rede

Tente um ou mais dos seguintes procedimentos:

54 Erro opção serial <x>

<x> é o número da opção serial.

Tente um ou mais dos seguintes procedimentos:

54 Erro de software de rede padrão

Tente um ou mais dos seguintes procedimentos:

55 Opção não suportada no slot <x>

<x> é um slot na placa de sistema da impressora.

Tente um ou mais dos seguintes procedimentos:

  1. Desligue a impressora.

  2. Desconecte o cabo de alimentação da tomada.

  3. Remova a placa opcional não suportada da placa de sistema da impressora.

  4. Conecte o cabo de alimentação a uma tomada devidamente aterrada.

  5. Ligue a impressora novamente.

56 Porta paralela <x> desativada

<x> é o número da porta paralela.

Tente um ou mais dos seguintes procedimentos:

56 Porta serial <x> desativada

<x> é o número da porta serial.

Tente um ou mais dos seguintes procedimentos:

56 Porta paralela padrão desativada

Tente um ou mais dos seguintes procedimentos:

56 Porta USB padrão desativada

Tente um ou mais dos seguintes procedimentos:

56 Porta USB <x> desativada

<x> é o número da porta USB.

Tente um ou mais dos seguintes procedimentos:

57 Configuração alterada, alguns trabalhos retidos não foram restaurados

Desde que os trabalhos foram armazenados no disco rígido algo mudou na impressora invalidando os trabalhos retidos. As possíveis alterações incluem:

Toque em Continuar para limpar a mensagem.

58 Excesso de bandejas conectadas

  1. Desligue a impressora.

  2. Desconecte o cabo de alimentação da tomada.

  3. Remova as bandejas adicionais.

  4. Conecte o cabo de alimentação a uma tomada devidamente aterrada.

  5. Ligue a impressora novamente.

58 Excesso de discos instalados

  1. Desligue a impressora.

  2. Desconecte o cabo de alimentação da tomada.

  3. Remova os discos adicionais.

  4. Conecte o cabo de alimentação a uma tomada devidamente aterrada.

  5. Ligue a impressora novamente.

58 Excesso de opções flash instaladas

  1. Desligue a impressora.

  2. Desconecte o cabo de alimentação da tomada.

  3. Remova a memória flash excedente.

  4. Conecte o cabo de alimentação a uma tomada devidamente aterrada.

  5. Ligue a impressora novamente.

58 Excesso de bandejas conectadas

  1. Desligue a impressora.

  2. Desconecte o cabo de alimentação da tomada.

  3. Remova as bandejas adicionais.

  4. Conecte o cabo de alimentação a uma tomada devidamente aterrada.

  5. Ligue a impressora novamente.

59 Alimentador de envelopes incompatível

Tente um ou mais dos seguintes procedimentos:

59 Bandeja de saída <x> incompatível

Tente um ou mais dos seguintes procedimentos:

59 Bandeja incompatível <x>

Tente um ou mais dos seguintes procedimentos:

61 Remover disco danificado

Tente um ou mais dos seguintes procedimentos:

62 Disco cheio

Tente um ou mais dos seguintes procedimentos:

63 Disco não formatado

Tente um ou mais dos seguintes procedimentos:

Se a mensagem de erro persistir, talvez o disco rígido esteja danificado e precise ser trocado.

80 Rotina de manutenção necessária

A impressora precisa passar pela manutenção. Peça um kit de manutenção que contenha todos os itens necessários para a troca dos rolos de transporte, do rolo carregador, do rolo de transferência e do fusor.

88 Cartucho baixo

O toner está baixo. Substitua o cartucho de toner e em seguida toque em Continuar para limpar a mensagem e continuar a impressão.

88.yy Cartucho quase baixo

O toner está baixo. Substitua o cartucho de toner e em seguida toque em Continuar para limpar a mensagem e continuar a impressão.

88 Trocar cartucho de toner

O cartucho de tinta está vazio.

  1. Troque o cartucho de tinta.

  2. Toque em Continuar para limpar a mensagem.

200-282.yy atolamento de papel

  1. Limpe o caminho do papel.

  2. Toque em Continuar para continuar a impressão.

283 Atolamento de grampos

  1. Limpe o atolamento da(s) área(s) do grampeador especificada(s).

  2. Toque em Continuar para continuar a impressão.

290-294.yy atolamento no scanner

Remova todos os documentos originais do scanner.

293 Recoloque todos os originais se for reiniciar o trabalho.

O scanner foi instruído para digitalizar utilizando o ADF, mas não há papel no ADF. Carregue papel no ADF.

Tente um ou mais dos seguintes procedimentos:

293.02 Tampa da Base de Cópia Aberta

Feche a tampa do scanner.

840.01 Scanner Desativado

Essa mensagem indica que o scanner foi desativado pelo responsável pelo suporte ao sistema.

841-846 Erro de Serviço de Scanner

  1. Desligue a impressora.

  2. Desconecte o cabo de alimentação da tomada.

  3. Verifique todas as conexões dos cabos.

  4. Conecte o cabo de alimentação a uma tomada devidamente aterrada.

  5. Ligue a impressora novamente.

Se a mensagem de serviço for exibida novamente, entre em contato com o Suporte ao Cliente e reporte-a.

900–999 Manutenção <mensagem>

  1. Desligue a impressora.

  2. Desconecte o cabo de alimentação da tomada.

  3. Verifique as conexões de todos os cabos.

  4. Conecte o cabo de alimentação a uma tomada devidamente aterrada.

  5. Ligue a impressora novamente.

Se a mensagem de manutenção for exibida novamente, entre em contato com o Suporte ao cliente e reporte-a.

1565 Erro de emulação, carregar opção de emulação

A impressora limpa a mensagem automaticamente dentro de 30 segundos e, em seguida, desativa o emulador de download na placa de firmware.

Para corrigir isso, carregue a versão correta do emulador de download no site da Lexmark, em www.lexmark.com.