Rezolvarea problemelor legate de opţiuni

Opţiunea nu operează corect sau se închide după instalare.

Sunt mai multe soluţii posibile. Încercaţi una sau mai multe dintre următoarele variante:

Resetaţi imprimanta

Opriţi imprimanta, aşteptaţi aproximativ 10 secunde, apoi porniţi-o la loc.


Verificaţi dacă opţiunea este conectată la imprimantă

  1. Închideţi imprimanta.

  2. Deconectaţi imprimanta de la priza de perete.

  3. Verificaţi conexiunea dintre opţiune şi imprimantă.


Asiguraţi-vă că opţiunea este instalată

Imprimaţi o pagină de setări de meniu şi verificaţi dacă opţiunea apare în lista Installed Options (Opţiuni instalate). Dacă opţiunea nu este listată, reinstalaţi-o.


Asiguraţi-vă că opţiunea este selectată

Din programul pe care îl utilizaţi, selectaţi opţiunea. Utilizatorii de Mac OS 9 trebuie să se asigure că imprimanta este setată în Selector.

Tăvi de hârtie

Sunt mai multe soluţii posibile. Încercaţi una sau mai multe dintre următoarele variante:

Asiguraţi-vă că hârtia este încărcată corect

  1. Deschideţi tava pentru hârtie.

  2. Verificaţi dacă nu există blocaje de hârtie sau alimentări necorespunzătoare.

  3. Asiguraţi-vă că ghidajele pentru hârtie sunt aliniate la marginile hârtiei.

  4. Asiguraţi-vă că tava pentru hârtie se închide corect.


Resetaţi imprimanta

Opriţi imprimanta, aşteptaţi aproximativ 10 secunde, apoi porniţi-o la loc.


Asiguraţi-vă că tava pentru hârtie este instalată corect

Dacă tava de hârtie este listată în pagina de setări din meniu, dar hârtia se blochează când iese sau intră în tavă, este posibil ca aceasta să nu fie montată corect. Reinstalaţi tava pentru hârtie. Pentru informaţii suplimentare, consultaţi documentaţia de configurare hardware furnizată împreună cu tava de hârtie sau vizitaţi http://support.lexmark.com pentru a vedea instrucţiunile pentru tava de hârtie.

tavă de 2000 de coli

Acestea sunt soluţii posibile. Încercaţi una sau mai multe dintre următoarele variante:

Tava elevatoare nu funcţionează corespunzător


Rolele de alimentare pentru hârtie nu se rotesc pentru a trage hârtia

Alimentator plicuri

Încercaţi una sau mai multe dintre următoarele variante:

Resetaţi imprimanta

Opriţi imprimanta, aşteptaţi aproximativ 10 secunde, apoi reporniţi-o.


Asiguraţi-vă că plicurile sunt încărcate corect

  1. Ajustaţi suportul de plicuri pentru lungimea plicului pe care îl utilizaţi.

  2. Pentru informaţii suplimentare, consultaţi Încărcarea alimentatorului de plicuri..


Verificaţi setările cu dimensiunea şi tipul de hârtie

Asiguraţi-vă că toate setările pentru dimensiunile şi tipurile de hârtie se potrivesc cu plicurile folosite:

  1. De la panoul de control al imprimantei, verificaţi setările pentru alimentatorul de plicuri din meniul Hârtie.

  2. Înainte de trimiterea lucrării la imprimare, specificaţi setările corecte de la computer:

    • Pentru utilizatorii de Windows, specificaţi setările din Proprietăţi imprimare.

    • Pentru utilizatorii de Macintosh, specificaţi setările din dialogul Imprimare.


Asiguraţi-vă că alimentatorul de plicuri este instalat corect

Dacă alimentatorul de plicuri este listat în pagina de setări din meniu, dar un plic se blochează când iese sau intră în alimentator, este posibil ca acesta să nu fie instalat corect. Reinstalaţi alimentatorul de plicuri. Pentru informaţii suplimentare, consultaţi documentaţia de configurare hardware furnizată împreună cu alimentatorul de plicuri sau vizitaţi http://support.lexmark.com pentru a vedea foaia de instrucţiuni pentru alimentatorul de plicuri.

Opţiuni de ieşire

Dacă în pagina de setări a meniului este listat extensorul de ieşire de înaltă capacitate, blocul de 4 recipiente sau finisorul StapleSmartII, dar hârtia se blochează când iese din imprimantă sau intră în opţiunea de ieşire, este posibil ca acesta să nu fie corect instalat. Reinstalaţi opţiunea. Pentru informaţii suplimentare, consultaţi documentaţia de configurare furnizată împreună cu imprimanta.

Flash memory card (Card de memorie flash)

Asiguraţi-vă că aţi conectat bine cardul de memorie flash la placa de sistem a imprimantei.

Hard-disc cu adaptor

Asiguraţi-vă că între hard-disc şi placa de sistem a imprimantei există o conexiune securizată.

Port de soluţii intern

Dacă Portul intern de soluţii Lexmark (ISP) nu funcţionează corect, acestea sunt posibile soluţii. Încercaţi una sau mai multe dintre următoarele variante:

Verificaţi conexiunile ISP.


Verificaţi cablul

Asiguraţi-vă că folosiţi cablul corect şi că acesta este bine cuplat.


Asiguraţi-vă că oftware-ul de reţea este configurat corect

Pentru informaţii despre instalarea aplicaţiei software pentru imprimarea în reţea, consultaţi Ghid pentru lucrul în reţea de pe CD-ul Software şi documentaţie].

Memory card (Card de memorie)

Asiguraţi-vă că aţi conectat bine cardul de memorie la placa de sistem a imprimantei.