Rezolvarea problemelor legate de tipărire

Fişierele PDF în mai multe limbi nu se tipăresc

Documentele conţin fonturi indisponibile.

  1. Deschideţi în Adobe Acrobat documentul pe care doriţi să-l tipăriţi.

  2. Faceţi clic pe pictograma cu imprimanta.

    Este afişat dialogul de tipărire.

  3. Selectaţi Print as image (Tipărire ca imagine).

  4. Faceţi clic pe OK.

Apare un mesaj de eroare legat de citirea unităţii USB

Asiguraţi-vă că unitatea USB este acceptată. Pentru informaţii legate de dispozitivele de memorie flash cu interfaţă USB testate şi aprobate, vizitaţi site-ul Web Lexmark la adresa www.lexmark.com.

Imprimările nu se efectuează

Sunt mai multe soluţii posibile. Încercaţi una sau mai multe dintre următoarele variante:

Asiguraţi-vă că imprimanta este pregătită pentru tipărire

Înainte de a lansa o operaţie de imprimare, asiguraţi-vă că pe afişaj apare mesajul Ready (Gata) sau Power Saver (Economic).


Verificaţi dacă recipientul de ieşire standard este plin

Scoateţi hârtia din recipientul de ieşire standard.


Asiguraţi-vă că tava de hârtie nu este goală

Încărcaţi hârtie în tavă.


Asiguraţi-vă că este instalat software-ul corect pentru imprimantă


Asiguraţi-vă că serverul de tipărire intern este instalat corespunzător şi funcţionează

Puteţi obţine copii ale software-ului pentru imprimantă şi de pe site-ul Web Lexmark, la adresa www.lexmark.com.


Asiguraţi-vă că utilizaţi un cablu USB, serial sau Ethernet recomandat

Pentru informaţii suplimentare, vizitaţi site-ul Web Lexmark, la www.lexmark.com.


Asiguraţi-vă că aţi conectat corect cablurile imprimantei

Verificaţi dacă sunt corecte conexiunile cablurilor la imprimantă şi serverul de tipărire.

Pentru informaţii suplimentare, consultaţi documentaţia de configurare furnizată împreună cu imprimanta.

Operaţiile confidenţiale şi alte operaţii nu se tipăresc

Acestea sunt soluţii posibile. Încercaţi una sau mai multe dintre următoarele variante:

Se imprimă operaţiuni parţiale, nu se imprimă operaţiuni sau se imprimă pagini goale

Operaţiunea de imprimare poate conţine o eroare de formatare sau date nevalide.


Asiguraţi-vă că imprimanta are memorie suficientă

Eliberaţi din memoria imprimantei parcurgând lista de operaţii păstrate şi ştergând o parte dintre acestea.

Operaţia de imprimare durează mai mult decât în mod normal

Acestea sunt soluţii posibile. Încercaţi una sau mai multe dintre următoarele variante:

Reduceţi complexitatea operaţiei de tipărire

Eliminaţi numărul şi dimensiunea fonturilor, numărul şi complexitatea imaginilor şi numărul de pagini al operaţiei.


Schimbaţi setarea Protejare pagină la Dezactivat.

  1. Asiguraţi-vă că imprimanta este pornită şi că apare mesajul Ready (Gata).

  2. În ecranul de început, apăsaţi pe .

  3. Apăsaţi pe Settings (Setări).

  4. Apăsaţi pe General Settings (Setări generale).

  5. Apăsaţi săgeata în jos până ce apare Print Recovery (Recuperare imprimare).

  6. Apăsaţi pe Print Recovery (Recuperare imprimare).

  7. Apăsaţi pe săgeata dreaptă sau stângă de lângă Page Protect (Protejare pagină) până când apare mesajul Off (Dezactivat).

  8. Apăsaţi pe Submit (Remitere).

  9. Apăsaţi pe .

Operaţiile de tipărire sunt executate din tava incorectă sau pe hârtie incorectă

Verificaţi setarea Tip hârtie

Asiguraţi-vă că setarea pentru tipul hârtiei corespunde hârtiei încărcate în tavă:

  1. De la panoul de control al imprimantei, verificaţi setarea Tip hârtie din meniul Hârtie.

  2. Înainte de trimiterea lucrării la imprimare, specificaţi tipul corect al hârtiei:

    • Pentru utilizatorii de Windows, specificaţi tipul din Proprietăţi imprimare.

    • Pentru utilizatorii de Macintosh, specificaţi tipul din dialogul Print.

Tipărirea incorectă a caracterelor

Asiguraţi-vă că imprimanta nu se află în modul Urmărire hexa

Dacă se afişează mesajul Ready Hex (Hexa gata), trebuie să părăsiţi modul Urmărire hexa pentru a putea efectua o operaţie de tipărire. Pentru a părăsi modul Urmărire hexa, opriţi şi reporniţi imprimanta.

Legarea tăvilor nu funcţionează

Sunt mai multe soluţii posibile. Încercaţi una sau mai multe dintre următoarele variante:

Încărcaţi hârtie de aceeaşi dimensiune şi de acelaşi tip


Utilizaţi aceleaşi setări Dimensiune hârtie şi Tip hârtie

Operaţiile mari nu colaţionează

Acestea sunt soluţiile posibile. Încercaţi una sau mai multe din variantele următoare:

Asiguraţi-vă că opţiunea Collate (Colaţionare) este setată la valoarea On (Activat).

Din meniul Finishing (Finalizare) sau din Print Properties (Proprietăţi tipărire), setaţi opţiunea Collate (Colaţionare) la valoarea On (Activat).

Notă: Setarea opţiunii Collate (Colaţionare) la valoarea Off (Dezactivat) din software prevalează asupra setării din meniul Finishing (Finalizare).

Reduceţi complexitatea operaţiei de tipărire

Reduceţi complexitatea operaţiei de tipărire eliminând numărul şi dimensiunea fonturilor, numărul şi complexitatea imaginilor şi numărul de pagini din cadrul operaţiei.


Asiguraţi-vă că imprimanta are memorie suficientă

Adăugaţi memorie sau un hard disc opţional.

Apar întreruperi neprevăzute între pagini

Măriţi valoarea pentru Expirare tipărire

  1. Asiguraţi-vă că imprimanta este pornită şi că apare mesajul Ready (Gata).

  2. În ecranul de început, apăsaţi pe .

  3. Apăsaţi pe Settings (Setări).

  4. Apăsaţi pe General Settings (Setări generale).

  5. Apăsaţi săgeata în jos până ce apare Timeouts (Expirări).

  6. Apăsaţi Timeouts (Expirări).

  7. Apăsaţi pe săgeata dreaptă sau stângă de lângă Print Timeout (Expirare imprimare) până apare valoare dorită.

  8. Apăsaţi pe Submit (Remitere).

  9. Apăsaţi pe .