Дополнительное устройство неправильно работает или перестает работать после установки

Возможные решения. Попробуйте воспользоваться одним из следующих способов.

Выполните сброс параметров принтера.

Выключите принтер и приблизительно через 10 секунд снова включите его.

Убедитесь, что дополнительное устройство подсоединено к принтеру

1. Выключите принтер.

2. Отсоедините принтер от стенной розетки.

3. Проверьте соединение между дополнительным устройством и принтером.

Убедитесь в том, что это дополнительное устройство установлено.

Распечатайте страницу параметров меню и проверьте наличие данного дополнительного устройства в списке установленных дополнительных устройств. Если дополнительное устройство отсутствует в списке, установите его заново.

Убедитесь в том, что это дополнительное устройство выбрано.

Выберите дополнительное устройство в используемой программе. Пользователям Mac OS 9 следует проверить, установлен ли принтер в окне Chooser.

Лотки подачи бумаги

Возможные решения. Попробуйте воспользоваться одним из следующих способов.

Убедитесь в том, что бумага загружена правильно

1. Откройте лоток для бумаги.

2. Проверьте, не застряла ли бумага.

3. Убедитесь в том, что направляющие придвинуты к краям бумаги.

4. Убедитесь в том, что лотки бумаги правильно закрыты.

Выполните сброс параметров принтера.

Выключите принтер и приблизительно через 10 секунд снова включите его.

Убедитесь в том, что лоток подачи бумаги установлен правильно

Если лоток для бумаги отображается на странице "Параметры меню", однако происходит замятие бумаги на входе или выходе из лотка, то, вероятно, он неправильно установлен. Повторно установите лоток для бумаги. Подробнее см. документацию по установке, прилагаемую к лотку для бумаги или на см. веб-узле http://support.lexmark.com инструкцию по лоткам подачи бумаги.

Лоток на 2000 листов

Возможные решения. Попробуйте воспользоваться одним из следующих способов.

Неправильно работает подъемный лоток

• Убедитесь, что принтер правильно подключен к лотку подачи на 2000 листов.

• Убедитесь в том, что принтер включен.

Валики подачи не поворачиваются для подачи бумаги

• Убедитесь, что принтер правильно подключен к лотку подачи на 2000 листов.

• Убедитесь в том, что принтер включен.

Устройство подачи конвертов

Попробуйте воспользоваться одним из следующих способов.

Выполните сброс параметров принтера.

Выключите принтер и приблизительно через 10 секунд снова включите его.

Проверьте правильность загрузки конвертов.

1. Отрегулируйте опору конвертов для используемой длины конвертов.

2. Подробнее см. Загрузка в устройство подачи конвертов.

Проверьте параметры "Тип бумаги" и "Формат бумаги"

Убедитесь, что параметры "Тип бумаги" и "Формат бумаги" соответствуют используемым конвертам:

1. Из меню панели управления принтера "Бумага" проверьте настройки устройства подачи конвертов.

2. Перед отправлением задания на печать укажите правильные настройки с компьютера:

   • Для ОС Windows укажите параметры в "Параметрах печати".

   • Для Macintosh укажите параметры в диалоговом окне "Печать".

Убедитесь в том, что устройство подачи конвертов установлено правильно

Если устройство подачи конвертов указано на странице параметров меню, но происходит замятие конвертов на входе или выходе устройства подачи, устройство может быть не правильно установлено. Установите устройство подачи конвертов обратно. Подробнее см. документацию по установке, прилагаемую к устройству подачи конвертов или на см. на веб-сайте http://support.lexmark.com инструкцию устройства подачи конвертов.

Дополнительные выходные устройства

Если раскладной лоток выдачи, 4-лотковый почтовый ящик или брошюровщик StapleSmart отображается на странице "Параметры меню", однако происходит замятие бумаги на входе или выходе из устройства двусторонней печати, то, вероятно, это устройство неправильно установлено. Повторно установите дополнительное устройство. Подробнее см. документацию по установке, прилагаемую к дополнительному устройству.

Модуль флэш-памяти

Проверьте соединение модуля флэш-памяти с системной платой принтера.

Жесткий диск с адаптером

Убедитесь, что жесткий диск надежно соединен с системной платой принтера.

Порт внутренних решений

Если порт внутренних решений Lexmark (ISP) работает неправильно, то можно попробовать выполнить следующее. Попробуйте воспользоваться одним из следующих способов.

Проверьте соединения порта ISP

• Убедитесь в том, что порт ISP надежно прикреплен к системной плате принтера.

• Убедитесь в том, кабель надежно подключен к соответствующему порту.

Проверьте кабель

Проверьте правильность выбора кабеля и его подключения.

Проверьте правильность настройки конфигурации сетевого программного обеспечения

Для получения сведений об установке программного обеспечения для печати по сети см. Руководство по работе в сети на компакт-диске с программным обеспечением и документацией

Модуль памяти

Проверьте соединение модуля памяти с системной платой принтера.