La opción no funciona correctamente o deja de funcionar después de instalarla.

Éstas son las posibles soluciones. Pruebe una o varias de las siguientes opciones:

Restaure la impresora.

Apague la impresora, espere unos 10 segundos y vuelva a encenderla.

Compruebe si la opción está conectada a la impresora.

1. Apague la impresora.

2. Desenchufe la impresora de la pared.

3. Compruebe la conexión entre la opción y la impresora.

Asegúrese de que la opción está instalada

Imprima una página de valores de menú para comprobar si la opción aparece en la lista Opciones instaladas. Si la opción no aparece, vuelva a instalarla.

Asegúrese de que la opción está disponible en el controlador de la impresora

Es posible que sea necesario añadir manualmente la opción en el controlador de la impresora para que esté disponible para los trabajos de impresión. Para obtener más información, consulte Actualice las opciones disponibles en el controlador de la impresora..

Asegúrese de que se ha seleccionado la opción.

En el programa que esté utilizando, seleccione la opción. Los usuarios de Mac OS 9 deben asegurarse de que la impresora está configurada en el Selector.

Bandejas / Alimentadores

Compruebe que el papel está cargado correctamente

1. Abra la bandeja de papel.

2. Compruebe que el papel está bien introducido y que no hay atascos.

3. Asegúrese de que la bandeja de papel cierra correctamente.

Restaure la impresora.

Apague la impresora. Espere 10 segundos. Vuelva a encender la impresora.

Tarjeta de memoria flash

Compruebe que la tarjeta de memoria flash está conectada correctamente a la placa del sistema de la impresora.

Disco duro con adaptador

Compruebe que el disco duro está conectado correctamente a la placa del sistema de la impresora.

Puerto de soluciones internas

Si el Puerto de soluciones internas (ISP) de Lexmark no funciona correctamente, éstas son algunas soluciones posibles. Pruebe una o varias de las siguientes opciones:

Compruebe todas las conexiones ISP

• Compruebe que el ISP está conectado correctamente a la placa del sistema de la impresora.

• Compruebe que el cable está conectado correctamente al conector correcto.

Compruebe el cable

Compruebe que está utilizando el cable correcto y que está conectado correctamente.

Asegúrese de que el software de red está configurado correctamente

Para obtener información sobre la instalación de software para la impresión en red, consulte la Guía de la conexión de redes en el CD Software y documentación.

Servidor de impresión interno

Si el servidor de impresión interno no funciona correctamente, éstas son las posibles soluciones. Pruebe una o varias de las siguientes opciones:

Compruebe las conexiones del servidor de impresión

• Compruebe que el servidor de impresión interno está conectado correctamente a la placa del sistema de la impresora.

• Asegúrese de que está utilizando el cable correcto (opcional) y de que está bien conectado.

Asegúrese de que el software de red está configurado correctamente

Para obtener más información sobre la instalación de software para la impresión en red, haga clic en Adicional en el CD Software y documenación y, a continuación, seleccione el enlace Guía de red en Publicaciones de este CD.

Tarjeta de memoria

Compruebe que la tarjeta de memoria está conectada correctamente a la placa del sistema de la impresora.

Tarjeta de interfaz paralelo/USB

Compruebe las conexiones de la tarjeta de interfaz paralelo/USB:

• Compruebe que la tarjeta de interfaz paralelo/USB está conectada correctamente a la placa del sistema de la impresora.

• Asegúrese de que está utilizando el cable correcto y de que está conectado correctamente.