Asegúrese de que se admite la unidad USB. Para obtener más información sobre los dispositivos de memoria flash USB probados y aprobados, visite el sitio Web de Lexmark en www.lexmark.com.
Éstas son las posibles soluciones. Pruebe una o varias de las siguientes opciones:
Asegúrese de que aparece
o en la pantalla antes de enviar un trabajo a imprimir.Extraiga la pila de papel de la bandeja de salida estándar.
Cargue papel en la bandeja.
Verifique que está utilizando el software de impresora correcto.
Si se utiliza un puerto USB, compruebe la compatibilidad entre el sistema operativo y el software de la impresora.
Compruebe que el servidor de impresión interno está instalado correctamente y que la impresora está conectada a la red. Si desea más información acerca de la instalación de una impresora en red, haga clic en Ver Guía del usuario y documentación en el CD Software y documentación.
Imprima una página de configuración de red y compruebe que el estado es Conectado. Si el estado es Sin conexión, compruebe los cables de red y, a continuación, vuelva a intentar imprimir la página de configuración de red. Póngase en contacto con el personal de asistencia técnica para asegurarse de que la red funciona correctamente.
En el sitio Web de Lexmark en www.lexmark.com también hay disponibles copias del software de la impresora.
Para obtener más información, visite el sitio Web de Lexmark en www.lexmark.com.
Compruebe las conexiones de los cables con la impresora y el servidor de impresión para asegurarse de que están bien fijas.
Para obtener más información, consulte la documentación de instalación incluida con la impresora.
Éstas son las posibles soluciones. Pruebe una o varias de las siguientes opciones:
El trabajo de impresión podría contener un error de formato o datos no válidos.
Elimine el trabajo de impresión e imprímalo de nuevo.
Para documentos en formato PDF, vuelva a crear el PDF e imprímalo de nuevo.
Si está imprimiendo desde Internet, es posible que la impresora esté leyendo varios nombres de trabajos de impresión creyendo que son duplicados y los borre todos excepto el primero.
Para usuarios de Windows, abrir Opciones de Impresión. En el cuadro de diálogo Imprimir y Retener, seleccione la casilla de verificación "Conservar documentos duplicados" bajo el cuadro de texto de nombre de usuario antes de introducir un número PIN.
Para usuarios de Macintosh, guarde cada trabajo de impresión, nombrando cada uno de forma distinta, y después envíelos por separado a la impresora.
Libere memoria de impresora adicional examinando la lista de los trabajos retenidos y eliminando algunos de ellos.
Éstas son las posibles soluciones. Pruebe una o varias de las siguientes opciones:
Reduzca el número y el tamaño de las fuentes, el número y la complejidad de las imágenes y el número de páginas del trabajo.
En la pantalla inicial, pulse .
Pulse Valores.
Pulse Valores generales.
Pulse la flecha hacia abajo hasta que aparezca
.Pulse Recuperación de impresión.
Pulse las flechas siguiente a
hasta que aparezca .Pulse Enviar.
Para volver a la pantalla inicial, pulse .
Cuando use los valores Modo ecológico o Modo silencioso, puede notar una reducción en el rendimiento. Si desea cambiar los valores y necesita más información, consulte Utilizar el modo Económico o Reducir el ruido de la impresora.
Asegúrese de que el valor de tipo de papel coincide con el papel cargado en la bandeja:
En el panel de control de la impresora, compruebe el valor Tipo de papel en el menú Papel.
Antes de enviar el trabajo a imprimir, especifique el valor de tipo correcto:
Para usuarios de Windows: especifique el tipo en Propiedades de impresión.
Para usuarios de Macintosh: especifique el tipo en el cuadro de diálogo Imprimir.
Éstas son las posibles soluciones. Pruebe una o varias de las siguientes opciones:
Cargue cada bandeja con papel del mismo tipo y tamaño para que puedan enlazarse.
Desplace las guías de papel a la posición adecuada para el tamaño de papel que se cargue en cada bandeja.
Imprima una página de valores de menú y compare los valores de cada bandeja.
Si es necesario, ajuste los valores desde el menú Tamaño/tipo de papel.
Nota: Las bandejas estándar de 550 hojas y las bandejas multiuso no detectan el tamaño del papel de forma automática. El valor de Tamaño de papel para las bandejas estándar de 550 hojas y las bandejas multiuso se debe establecer de forma manual desde el menú Tamaño de papel. El valor Tipo de papel debe definirse para todas las bandejas del menú Tipo de papel. El menú Tipo de papel y el menú Tamaño del papel se encuentran en el menú Tamaño/tipo de papel. |
Éstas son las posibles soluciones. Pruebe con una o varias de las siguientes:
En el menú Acabado o Propiedades de impresión, active Clasificar.
Nota: si define Clasificar como Desactivado en el software, se anulará el valor del menú Acabado. |
Reduzca la complejidad del trabajo de impresión; para ello, reduzca la cantidad y el tamaño de las fuentes, la cantidad y la complejidad de las imágenes y la cantidad de páginas del trabajo.
Agregue memoria a la impresora o un disco duro opcional.
Asegúrese de que la impresora está encendida y que aparece
.En la pantalla inicial, pulse .
Pulse Valores.
Pulse Valores generales.
Pulse la flecha hacia abajo hasta que aparezca
.Pulse Tiempos de espera.
Pulse la flecha izquierda o derecha que se encuentra junto a
hasta que aparezca el valor deseado.Pulse Enviar.
Pulse .