Тщательный выбор бумаги, а также правильная их загрузка позволяют предотвратить большинство возможных замятий. В настоящем разделе приводятся инструкции по устранению замятий бумаги.
Чтобы закрыть сообщение о замятии и продолжить печать, необходимо удалить всю бумагу и нажать Продолжить. Если для параметра "Восстановление после замятия" задано значение "Вкл", принтер выполнит печать новой копии замятой страницы. Если для параметра "Восстановление после замятия" задано значение "Авто", принтер выполняет печать замятой страницы, если на принтере имеется достаточный объем свободной памяти.
Ниже перечислены рекомендации по предотвращению замятия материалов для печати.
Убедитесь в том, что бумага лежит ровно в лотке.
Не извлекайте лоток бумаги, когда принтер выполняет печать.
Не выполняйте загрузку в лоток бумаги, когда принтер выполняет печать. Это необходимо сделать до начала печати или после запроса на загрузку.
Не загружайте слишком много бумаги. Убедитесь в том, что высота стопки не превышает метки максимальной высоты.
Убедитесь, что направляющие в лотке или устройстве ручной подачи установлены правильно и не слишком прижаты к стопке бумаги или конвертов.
После загрузки бумаги задвиньте лотки в принтер до упора.
Используйте только рекомендованную бумагу или специальные материалы для печати.
Не загружайте в принтер измятую, покоробленную, влажную и скрученную бумагу.
Перед загрузкой изогните стопку бумаги в разные стороны, пролистайте ее и выровняйте края.
Не используйте материалы, разрезанные или обрезанные вручную.
Не помещайте в одну стопку бумагу, различающуюся по формату, плотности или типу.
Убедитесь в том, что все форматы и типы бумаги указаны правильно в меню на панели управления принтера.
Следуйте рекомендациям изготовителя при хранении бумаги.
В следующей таблице перечислены сообщения о возможных замятиях.
Сообщение | Источник информации |
---|---|
200 Застряла бумага, проверьте [название области] | |
200 Застряла бумага, [x] страниц | |
201 Застряла бумага, проверьте [название области] | |
201 Застряла бумага, [x] страниц | |
202 Застряла бумага, проверьте [название области] | |
202 Застряла бумага, [x] страниц | |
203 Застряла бумага, проверьте [название области] | |
203 Застряла бумага, [x] страниц | |
230 Застряла бумага, [название области] | |
230 Застряла бумага, [x] страниц | |
241 Застряла бумага, проверьте [название области] | |
241 Застряла бумага, [x] страниц | |
24x Застряла бумага, проверьте [название области] | |
24x Застряла бумага, [x] страниц | |
250 Застряла бумага, проверьте [название области] | |
250 Застряла бумага, [x] страниц | |
290 Замятие в сканере, извлеките все оригиналы из сканера | |
290 Замятие в сканере, извлеките все замятые оригиналы из сканера | |
291 Замятие в сканере, извлеките все оригиналы из сканера | |
291 Замятие в сканере, извлеките все замятые оригиналы из сканера | |
292 Замятие в сканере, извлеките все оригиналы из сканера | |
292 Замятие в сканере, извлеките все замятые оригиналы из сканера | |
293 При повторном запуске задания замените все оригиналы | |
293 При повторе задания загрузите все замятые оригиналы заново | |
293.02 Открыта крышка планшета | |
293.02 При повторе задания загрузите все замятые оригиналы заново | |
294 Замятие в сканере, извлеките все оригиналы из сканера | |
294 Замятие в сканере, извлеките все замятые оригиналы из сканера | |
294.01 Замятие в сканере, извлеките все оригиналы из сканера | |
294.01 Замятие в сканере, извлеките все замятые оригиналы из сканера |
Откройте верхнюю переднюю дверцу.
![]() | ВНИМАНИЕ-ГОРЯЧАЯ ПОВЕРХНОСТЬ: Возможен нагрев внутри принтера. Во избежание ожогов при прикосновении к горячим поверхностям подождите, пока поверхность остынет. |
Откройте нижнюю переднюю дверцу.
Примечание. Для предотвращения повреждения блоков фотобарабана под воздействием света не оставляйте нижнюю переднюю дверцу открытой дольше, чем на 10 минут. |
Потяните застрявшую бумагу вверх и извлеките ее из-за картриджа с тонером.
Примечание. Убедитесь в том, что извлечены все обрывки бумаги. |
Закройте нижнюю переднюю дверцу.
Закройте верхнюю переднюю дверцу.
Нажмите Продолжить.
Откройте верхнюю переднюю дверцу.
![]() | ВНИМАНИЕ-ГОРЯЧАЯ ПОВЕРХНОСТЬ: Возможен нагрев внутри принтера. Во избежание ожогов при прикосновении к горячим поверхностям подождите, пока поверхность остынет. |
Откройте нижнюю переднюю дверцу.
Примечание. Для предотвращения повреждения блоков фотобарабана под воздействием света не оставляйте переднюю дверцу открытой дольше, чем на 10 минут. |
Потяните бумагу вперед, если одна застряла под блоками фотобарабанов.
Примечание. Возможно, потребуется извлечь блоки фотобарабанов, если бумага застряла под ними слишком сильно. |
Извлеките каждый блок фотобарабанов и положите на ровную поверхность.
Извлеките застрявшую бумагу и замените каждый из блоков фотобарабанов.
Закройте нижнюю переднюю дверцу.
Закройте верхнюю переднюю дверцу.
Нажмите Продолжить.
Откройте верхнюю переднюю дверцу, а затем откройте нижнюю переднюю дверцу.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Возможность повреждения: Для предотвращения повреждения фотобарабанов под воздействием света не оставляйте передние дверцы открытыми дольше, чем на 10 минут. |
![]() | ВНИМАНИЕ-ГОРЯЧАЯ ПОВЕРХНОСТЬ: Внутренние детали принтера могут сильно нагреваться. Во избежание ожогов при прикосновении к горячим поверхностям подождите, пока поверхность остынет. |
Определите местоположение замятие, а затем извлеките застрявшую бумагу:
Если бумага видна под термоблоком, возьмите ее с каждой стороны и потяните ее вперед.
Если бумага не видна, потребуется извлечь узел термоблока.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Возможность повреждения: Не дотрагивайтесь до центральной части узла термоблока. В противном случае можно задеть валик, расположенный под узлом термоблока. Это может привести к повреждению термоблока. |
Ослабьте винты на термоблоке, повернув их влево.
Поднимите боковые ручки с обеих сторон термоблока, а затем извлеките его, потянув вперед.
Извлеките замятую бумагу.
Выровняйте узел термоблока при помощи боковых ручек и вставьте его обратно в принтер.
Поверните винты на термоблоке вправо, чтобы зафиксировать термоблок.
Закройте верхнюю переднюю дверцу, а затем закройте нижнюю переднюю дверцу.
Нажмите Продолжить.
Если бумага видна в стандартном выходном лотке, возьмитесь за бумагу и выньте ее из лотка.
Откройте верхнюю переднюю дверцу, а затем откройте нижнюю переднюю дверцу.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Возможность повреждения: Для предотвращения повреждения фотобарабанов под воздействием света не оставляйте передние дверцы открытыми дольше, чем на 10 минут. |
![]() | ВНИМАНИЕ-ГОРЯЧАЯ ПОВЕРХНОСТЬ: Внутренние детали принтера могут сильно нагреваться. Во избежание ожогов при прикосновении к горячим поверхностям подождите, пока поверхность остынет. |
Возьмитесь за бумагу с каждой стороны и потяните ее вперед.
Закройте верхнюю переднюю дверцу, а затем закройте нижнюю переднюю дверцу.
Нажмите Продолжить.
Откройте верхнюю переднюю дверцу, а затем откройте нижнюю переднюю дверцу.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Возможность повреждения: Для предотвращения повреждения фотобарабанов под воздействием света не оставляйте передние дверцы открытыми дольше, чем на 10 минут. |
![]() | ВНИМАНИЕ-ГОРЯЧАЯ ПОВЕРХНОСТЬ: Внутренние детали принтера могут сильно нагреваться. Во избежание ожогов при прикосновении к горячим поверхностям подождите, пока поверхность остынет. |
Если бумага застряла за термоблоком, извлеките термоблок:
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Возможность повреждения: Не дотрагивайтесь до центральной части узла термоблока. В противном случае можно задеть валик, расположенный под узлом термоблока. Это может привести к повреждению термоблока. |
Ослабьте винты на термоблоке, повернув их влево.
Поднимите боковые ручки с обеих сторон узла термоблока, а затем извлеките его, потянув вперед.
Поместите термоблок на ровную поверхность.
Аккуратно потяните бумагу из принтера или вверх в сторону стандартного выходного лотка, чтобы ее извлечь.
Повторно установите термоблок.
Выровняйте узел термоблока при помощи боковых ручек и вставьте его обратно в принтер.
Поверните винты на термоблоке вправо, чтобы зафиксировать термоблок.
Закройте верхнюю переднюю дверцу, а затем закройте нижнюю переднюю дверцу.
Нажмите Продолжить.
Возьмитесь за выступающую из стандартного выходного лотка бумагу и выньте ее из лотка.
Откройте верхнюю переднюю дверцу.
![]() | ВНИМАНИЕ-ГОРЯЧАЯ ПОВЕРХНОСТЬ: Возможен нагрев внутри принтера. Во избежание ожогов при прикосновении к горячим поверхностям подождите, пока поверхность остынет. |
Откройте нижнюю переднюю дверцу.
Возьмитесь за бумагу с обеих сторон и аккуратно вытяните ее.
Закройте нижнюю переднюю дверцу.
Закройте верхнюю переднюю дверцу.
Нажмите Продолжить.
Отсоедините лоток 1.
Откройте верхнюю переднюю дверцу, а затем откройте нижнюю переднюю дверцу.
![]() | ВНИМАНИЕ-ГОРЯЧАЯ ПОВЕРХНОСТЬ: Возможен нагрев внутри принтера. Во избежание ожогов при прикосновении к горячим поверхностям подождите, пока поверхность остынет. |
Чтобы извлечь застрявшую бумагу, потяните ее вверх.
Потяните за фиксаторы, чтобы разблокировать переднюю дверцу.
Чтобы извлечь застрявшую бумагу, потяните ее вверх.
Закройте верхнюю переднюю дверцу, а затем закройте нижнюю переднюю дверцу.
Повторно вставьте лоток 1.
Нажмите Продолжить.
Откройте лоток 1 и вытащите застрявшие страницы, потянув их вверх.
Закройте лоток 1.
Нажмите Продолжить.
Откройте лоток 1 и вытащите застрявшие страницы, потянув их вверх.
Закройте лоток 1.
Нажмите Продолжить.
Откройте указанный дополнительный лоток и вытащите застрявшую бумагу.
Закройте лоток.
Нажмите Продолжить.
Нажмите на рычаг освобождения бумаги, а затем извлеките замятую бумагу из многоцелевого устройства подачи.
Загрузите новую бумагу в многоцелевое устройство подачи.
Нажмите Продолжить.
Полностью извлеките оригиналы из УАПД.
Откройте крышку УАПД, затем извлеките всю замятую бумагу.
Закройте крышку УАПД.
Откройте крышку устройства двусторонней печати и удалите замятую бумагу.
Откройте крышку сканера и удалите замятую бумагу.
Закройте крышку сканера.
Нажмите Перезапуск задания.