复印机不响应

这些是可能的解决办法。请尝试下列办法中的一个或多个：

检查显示屏上的错误消息

清除任何错误消息。

检查电源

确认打印机已插上电源，电源已打开，并且出现就绪消息。

扫描仪部件未关闭

确认没有阻碍物：

1. 抬起扫描仪部件。

2. 移除任何使扫描仪部件打开的阻碍物。

3. 放下扫描仪部件。

复印质量很差

这些是复印质量很差的实例：

• 空白页

• 方格图案

• 图形或图片扭曲

• 缺少字符

• 打印变浅

• 打印变深

• 线条歪斜

• 污迹

• 出现条纹

• 出现意想不到的字符

• 打印白色线条

这些是可能的解决办法。请尝试下列办法中的一个或多个：

检查显示屏上的错误消息

清除任何错误消息。

碳粉可能不足

当出现 88 碳粉不足消息或打印效果变浅时，请更换打印碳粉盒。

扫描仪玻璃可能脏了

将一块干净、不起毛的布用水弄湿，然后清洁扫描仪玻璃。如需更多信息，请参阅清洁扫描仪玻璃。

复印效果太浅或太深

调整复印的密度。

检查原始文档的质量

确认原始文档的质量令人满意。

检查文档放置

确认将文档或照片面朝下放在扫描仪玻璃的左上角上。

背景中出现多余的碳粉

• 增加背景消除设置。

• 将浓度调整为较浅的设置。

输出中出现图案（波纹）

• 在“复印”屏幕上，选择“文本/照片”或“印刷图像”图标。

• 旋转扫描仪玻璃上的原始文档。

• 在“复印”屏幕上，调整缩放设置。

文本打印很浅或消失

• 在“复印”屏幕上，触摸“文本”图标。

• 减少背景消除设置。

• 增加对比度设置。

• 减少阴影细节设置。

输出显得褪色或曝光过度

• 在“复印”屏幕上，选择“印刷图像”图标。

• 减少背景消除设置。

复印部分文档或照片

这些是可能的解决办法。请尝试下列办法中的一个或多个：

检查文档放置

确认将文档或照片面朝下放在扫描仪玻璃的左上角上。

检查纸张尺寸设置

确认纸张尺寸设置与进纸匣中加载的纸张相符：

1. 从打印机控制面板，检查“纸张”菜单中的“纸张尺寸”设置。

2. 在发送打印作业之前，指定正确的尺寸设置：

   • 对于 Windows 用户，从“打印属性”指定尺寸。

   • 对于 Macintosh 用户，从“设定页面”对话指定尺寸。