只要小心選用適合的列印材質並適當載入，便可避免大部份夾紙發生。萬一發生夾紙，請遵循本節所列出的步驟。
若要清除夾紙訊息並恢復列印，請清理整個送紙路徑，然後觸控 Continue（繼續）。如果 Jam Recovery（夾紙恢復）設成 On（開），印表機會針對發生夾紙的頁面列印新副本。如果 Jam Recovery（夾紙恢復）設成 Auto（自動），印表機會重新列印發生夾紙的頁面（如果有足夠的印表機記憶體可供使用）。
下列提示有助於避免夾紙：
確定紙張在送紙匣中水平放妥。
請不要在印表機列印時取出送紙匣。
請不要在印表機列印時載入送紙匣。請在列印前載入送紙匣，或等到提示出現時再載入。
請勿載入太多紙張。請確定堆疊高度沒有超出所指示的高度上限。
請確定送紙匣中的導引夾或手動輔助式送紙器擺放在適當的位置，而且沒有因過度緊靠而壓迫到紙張或信封。
載入紙張後，穩妥地推入送紙匣。
請務必採用建議使用的紙張或特殊材質。
請勿載入起皺、有摺痕、潮溼、彎曲或扭曲的紙張。
載入紙張前，請先彎曲翻動、扇開並對齊材質。
不要使用以手撕過的紙張。
請不要在同一疊中混用各種紙張尺寸、重量或類型。
確定已在印表機控制面板功能表中，正確地設定所有的尺寸和類型。
請遵照製造商的建議存放紙張。
下表列出可能發生的夾紙訊息。
訊息 | 請參閱 |
|---|---|
200 Paper jam, check [area name]（200 夾紙 - 請檢查 [區域名稱]） | |
200 Paper jam, [x] pages jammed（200 夾紙，共 [x] 頁夾紙） | |
201 Paper jam, check [area name]（201 夾紙 - 請檢查 [區域名稱]） | |
201 Paper jam, [x] pages jammed（200 夾紙，共 [x] 頁夾紙） | |
202 Paper jam, check [area name]（202 夾紙 - 請檢查 [區域名稱]） | |
202 Paper jam, [x] pages jammed（202 夾紙，共 [x] 頁夾紙） | |
203 Paper jam, check [area name]（203 夾紙 - 請檢查 [區域名稱]） | |
203 Paper jam, [x] pages jammed（203 夾紙，共 [x] 頁夾紙） | |
230 Paper jam, [area name]（230 夾紙 - [區域名稱]） | |
230 Paper jam, [x] pages jammed（230 夾紙，共 [x] 頁夾紙） | |
241 Paper jam, check [area name]（241 夾紙 - 請檢查 [區域名稱]） | |
241 Paper jam, [x] pages jammed（241 夾紙，共 [x] 頁夾紙） | |
24x Paper jam, check [area name]（24x 夾紙 - 請檢查 [區域名稱]） | |
24x Paper jam, [x] pages jammed（24x 夾紙，共 [x] 頁夾紙） | |
250 Paper jam, check [area name]（250 夾紙 - 請檢查 [區域名稱]） | |
250 Paper jam, [x] pages jammed（250 夾紙，共 [x] 頁夾紙） | |
290 Scanner jam, remove all originals from the scanner（290 掃描器夾紙，請從掃描器移除所有原始文件） | |
290 Scanner jam, remove jammed originals from the scanner（290 掃描器夾紙，請從掃描器移除夾住的原始文件） | |
291 Scanner jam, remove all originals from the scanner（291 掃描器夾紙，請從掃描器移除所有原始文件） | |
291 Scanner jam, remove jammed originals from the scanner（291 掃描器夾紙，請從掃描器移除夾住的原始文件） | |
292 Scanner jam, remove all originals from the scanner（292 掃描器夾紙，請從掃描器移除所有原始文件） | |
292 Scanner jam, remove jammed originals from the scanner（292 掃描器夾紙，請從掃描器移除夾住的原始文件） | |
293 Replace all originals if restarting job（293 在重新啟動工作時置換所有原始頁面） | |
293 Replace jammed originals if restarting job（293 在重新啟動工作時置換夾住的原始頁面） | |
293.02 Flatbed cover open（293.02 平台頂蓋開啟） | |
293.02 Replace jammed originals if restarting job（293.02 在重新啟動工作時置換夾住的原始頁面） | |
294 Scanner jam, remove all originals from the scanner（294 掃描器夾紙，請從掃描器移除所有原始文件） | |
294 Scanner jam, remove jammed originals from the scanner（294 掃描器夾紙，請從掃描器移除夾住的原始文件） | |
294.01 Scanner jam, remove all originals from the scanner（294.01 掃描器夾紙，請從掃描器移除所有原始文件） | |
294.01 Scanner jam, remove jammed originals from the scanner（294.01 掃描器夾紙，請從掃描器移除夾住的原始文件） |
打開上層前門。
 | 請當心－表面會發熱： 印表機內部的溫度可能很高。為避免被發熱表面或元件燙傷的危險，請先讓該表面或元件冷卻之後再觸摸。 |
打開下層前門。
| 請注意： 為了避免感光鼓組件曝光過久，下層前門打開的時間請勿超過 10 分鐘。 |
向上拉出夾紙，即可從碳粉匣區域後方取出夾紙。
| 請注意： 確定已取出所有的紙張碎片。 |
關上下層前門。
關上上層前門。
觸控 Continue（繼續）。
打開上層前門。
| | 請當心－表面會發熱： 印表機內部的溫度可能很高。為避免被發熱表面或元件燙傷的危險，請先讓該表面或元件冷卻之後再觸摸。 |
打開下層前門。
| 請注意： 為了避免感光鼓組件曝光過久，前門打開的時間請勿超過 10 分鐘。 |
如果紙張卡在感光鼓組件下方，請將紙張往前拉出。
| 請注意： 如果紙張緊緊卡在感光鼓組件下方，則您可能需取下感光鼓組件。 |
取下每一個感光鼓組件，然後放在水平的表面上。
取出夾紙，然後裝回每一個感光鼓組件。
關上下層前門。
關上上層前門。
觸控 Continue（繼續）。
打開上層前門，然後打開下層前門。
| 警告－潛在損害： 為了避免感光鼓組件曝光過久，前門打開的時間不要超過 10 分鐘。 |
| | 請當心－表面會發熱： 印表機內部的溫度可能很高。為避免被發熱表面或元件燙傷的危險，請先讓該表面或元件冷卻之後再觸碰。 |
找出夾紙所在位置，然後取出夾紙：
如果看到紙張夾在加熱組件下方，請抓著它的兩端，然後將它往前拉出。
如果看不到夾紙，便須取出加熱組件。
| 警告－潛在損害： 請勿觸摸加熱組件中心。這麼做的話，您的手指可能會碰觸到加熱組件下方的滾輪。觸碰加熱組件滾輪可能會損毀加熱組件。 |
將加熱組件上的螺絲往左邊轉動，以鬆開螺絲。
抬起加熱組件兩邊的握把，然後往前將它拉出。
取出夾住的紙張。
利用兩邊的握把對準加熱組件，再將它裝回印表機。
向右轉動鎖緊螺絲，確實固定加熱組件。
關上下層前門，然後關上上層前門。
觸控 Continue（繼續）。
如果可以從標準出紙槽看到夾紙，請抓住紙張，然後從出紙槽中拉出紙張。
打開上層前門，然後打開下層前門。
| 警告－潛在損害： 為了避免感光鼓組件曝光過久，前門打開的時間不要超過 10 分鐘。 |
| | 請當心－表面會發熱： 印表機內部的溫度可能很高。為避免被發熱表面或元件燙傷的危險，請先讓該表面或元件冷卻之後再觸碰。 |
抓住紙張的兩邊，然後將它往前拉出。
關上下層前門，然後關上上層前門。
觸控 Continue（繼續）。
打開上層前門，然後打開下層前門。
| 警告－潛在損害： 為了避免感光鼓組件曝光過久，前門打開的時間不要超過 10 分鐘。 |
| | 請當心－表面會發熱： 印表機內部的溫度可能很高。為避免被發熱表面或元件燙傷的危險，請先讓該表面或元件冷卻之後再觸碰。 |
若紙張夾在加熱組件後面，請移除加熱組件：
| 警告－潛在損害： 請勿觸摸加熱組件中心。這麼做的話，您的手指可能會碰觸到加熱組件下方的滾輪。觸碰加熱組件滾輪可能會損毀加熱組件。 |
將加熱組件上的螺絲往左邊轉動，以鬆開螺絲。
抬起加熱組件兩邊的握把，然後往前將它拉出。
將加熱組件放在平坦的表面上。
輕輕將紙張拉出印表機，或往上拉向標準出紙槽，來移除夾紙。
重新安裝加熱組件：
利用兩邊的握把對準加熱組件，再將它裝回印表機。
向右轉動鎖緊螺絲，確實固定加熱組件。
關上下層前門，然後關上上層前門。
觸控 Continue（繼續）。
請抓住標準出紙槽中可見部分的紙張，然後從出紙槽中拉出夾紙。
打開上層前門。
| | 請當心－表面會發熱： 印表機內部的溫度可能很高。為避免被發熱表面或元件燙傷的危險，請先讓該表面或元件冷卻之後再觸摸。 |
打開下層前門。
抓著紙張的兩邊，輕輕地將它拉出。
關上下層前門。
關上上層前門。
觸控 Continue（繼續）。
移除「1 號送紙匣」。
打開上層前門，然後打開下層前門。
| | 請當心－表面會發熱： 印表機內部的溫度可能很高。為避免被發熱表面或元件燙傷的危險，請先讓該表面或元件冷卻之後再觸摸。 |
將夾紙直接往上拉出。
拉出釋放拉片，讓前門得以分開。
筆直拉出以移除所有的夾紙。
關上下層前門，然後關上上層前門。
重新插入「1 號送紙匣」。
觸控 Continue（繼續）。
