عند الاتصال بـ "مركز دعم العملاء"، اشرح المشكلة التي تواجهك والرسالة المعروضة على الشاشة وخطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي اتخذتها بالفعل للعثور على حل.
يجب عليك معرفة نوع طراز الطابعة والرقم التسلسلي. تحقق من هذه المعلومات داخل الغطاء الأمامي العلوي للطابعة. يتم إدراج الرقم التسلسلي أيضًا في صفحة إعدادات القائمة.
في الولايات المتحدة أو كندا، اتصل على 6275-539-800-1. بالنسبة للدول أو المناطق الأخرى، فتفضل بزيارة موقع Lexmark على الويب على العنوان http://support.lexmark.com.