הקלד את כתובת ה- IP או שם המארח של המדפסת בשדה כתובת האינטרנט של הדפדפן.
אם אינך יודע את כתובת IP או שם המארח של המדפסת, באפשרותך:
להצי את המידע במסך הבית של לוח הבקרה של המדפסת, או באזור TCP/IP בתפריט Networks/Ports (רשתות/יציאות).
הדפס דף הגדרות רשת או דף הגדרות תפריט ואתר את המידע באזור TCP/IP.
לחץ על Settings (הגדרות) או Configuration (הגדרת תצורה).
לחץ על Device Solutions (פתרונות התקן) > Solutions (eSF) (פתרונות eSF), או לחץ על Embedded Solutions (פתרונות מוטמעים).
לחץ על הכרטיסייה System (מערכת) > Log (יומן).
בתפריט Filter (סינון), בחר מצב יישום.
בתפריט Application (יישום) בחר יישום ולאחר מכן לחץ על Submit (שלח).
ודא שקובץ שאליו ברצונך לסרוק אינו פתוח על-ידי יישום או משתמש אחרים.
כדי לעזור למנוע שגיאות, ודא שבהגדרות התצורה של היעד נבחרAppend time stamp (הוסף חותמת זמן) או Overwrite existing file (דרוש קובץ קיים).
בהגדרות תצורת היעד, הקטן את הגדרות הסריקה. למשל, כדי להוריד את רזולוציית הסריקה, נטרל את צבע או שנה את הגדרת “Content type” (סוג תוכן) לטקסט.
אם עדיין אינך יכול לבודד את הבעיה, צור קשר עם תמיכת הלקוחות.
אם המועדף שמצביע על הטופס נוצר בתיקיית משנה של התיקייה מועדפים, הוא לא יהיה זמין תחת הפתרון "טפסים". מחק את המועדף, וצור אותו מחדש בתיקיית השורש "מועדפים".
המדפסת אינה מאמתת סימניות. אם כתובת ה- URL או המיקום ברשת שצוינו בעת שהסימנייה נוצרה אינם נכונים, המדפסת לא תצליח לגשת למסמך.
אם המועדף נוצר בעזרת יישום אחר, לא ניתן לגשת אליו מתוך Forms and Favorites (טפסים ומועדפים).
אם היישום מוגדר להשתמש באישורי אימות MFP, יש לקבוע את הגדרות האימות של המדפסת מתוך שרת האינטרנט המובנה.
למידע נוסף על הגדרת תצורת הגדרות האימות של המדפסת, ראה את מדריך למנהל מערכת עבור שרת אינטרנט מוטבע הזמין בכתובת www.lexmark.com.
בדוק שהתיקייה או קובץ המקור מוגדרים לשיתוף ברשת.
אם היעד הועבר, ייתכן שכתובת הרשת שונתה. ניתן לגשת לכתובת הרשת של היעד משרת האינטרנט המובנה.
ודא שכל כבלי הרשת המתאימים מחוברים היטב וכי הגדרות הרשת במדפסת מוגדרות כשורה. למידע אודות רישות המדפסת, ראה את המדריך לעבודה ברשת הנמצא בתקליטור תוכנה ותיעוד שהגיע עם המדפסת.
אם קובץ המקור קיים בדומיין שונה מזה של המדפסת, באפשרותך לערוך את היעד מדף הגדרת התצורה של היישום והזן את מידע הנומיין המתאים בשדות כתובת רשת ודומיין רשת. אם אינך יודע את כתובת הרשת של המחשב שבו שוכן מסמך המקור, פנה לאיש התמיכה של המערכת שלך.
באפשרותך גם להוסיף את שם הדומיין לרשימה "סדר חיפוש דומיינים" שמתחת להגדרות הרשת של המדפסת.
הקלד את כתובת ה- IP או שם המארח של המדפסת בשדה כתובת האינטרנט של הדפדפן.
אם אינך יודע את כתובת IP או שם המארח של המדפסת, באפשרותך:
להצי את המידע במסך הבית של לוח הבקרה של המדפסת, או באזור TCP/IP בתפריט Networks/Ports (רשתות/יציאות).
להדפיס דך הגדרות רשת או דף הגדרות תפריט ואתר את המידע באזור TCP/IP.
לחץ על Settings (הגדרות) או Configuration (הגדרת תצורה).
לחץ על Device Solutions (פתרונות התקן) > Solutions (eSF) (פתרונות eSF), או לחץ על Embedded Solutions (פתרונות מוטמעים).
לחץ על הכרטיסייה System (מערכת) > יומן.
בתפריט Filter (סינון), בחר מצב יישום.
בתפריט Application (יישום) בחר יישום ולאחר מכן לחץ על Submit (שלח).
בשרת האינטרנט המוטמע, לחץ על Settings (הגדרות) או Configuration (הגדרת תצורה).
לחץ על Device Solutions (פתרונות התקן) > Solutions (eSF) (פתרונות eSF), או לחץ על Embedded Solutions (פתרונות מוטמעים).
לחץ על שם היישום > Configure (הגדר תצורה).
באזור לחצן מסך הבית בחר Always show button (תמיד הצג לחצן) תחת Display Option (אפשרות תצוגה) ולאחר מכן לחץ על Apply (החל).
ודא שהיעד חוקי בהגדרות התצורה של היישום.
אם היעד הועבר, ייתכן שכתובת הרשת שונתה. ניתן לגשת לכתובת הרשת של היעד משרת האינטרנט המובנה.
אם היעד קיים בדומיין Windows שונה מזה של המדפסת, תוכל לערוך את היעד מדף התצורה של היישום ולהזין את הפרטים המתאימים של דומיין Windows בשדה הדומיין כחלק מ"כתובת תיקיית רשת". תוכל גם להוסיף את הדומיין לרשימה "סדר חיפוש דומיינים" שמתחת להגדרות הרשת של המדפסת.
אם היעד שוכן במחשב שבו פועלת גרסה חדישה יותר של מערכת ההפעלה של Windows (Windows XP ואילך), וחומת אש של Windows מופעלת, ייתכן שהמדפסת תתקשה לשלוח מידע ליעד, אם היעד והמדפסת שוכנים ברשתות משנה שונות. יש להגדיר את חומת האש של Windows לאפשר תקשורת עם רשת המשנה שבה שוכנת המדפסת, או שיש להגדיר את היעד באותה רשת משנה שבה נמצאת המדפסת. לקבלת מידע נוסף, פנה לאיש התמיכה במערכת.
אם לא נבחרות שלוש הגדרות התצורה עבור הקטע "שם קובץ" של דף תצורת היישום (אפשר למשתמש להזין שם קובץ, הוסף חותמת זמן, החלף קובץ קיים), וקובץ המשתמש בשם ברירת המחדל של הקובץ כבר קיים ביעד, אין שיטה שמאפשרת לייחד את הקובץ החדש שנסרק מהקובץ שקיים ביעד. המדפסת לא תוכל להחליף את הקובץ הישן, הקובץ החדש לא יקבל חותמת זמן כדי לייחד או מהקובץ הישן, והמשתמש לא יכול לתת לקובץ החדש שם שונה. במקרה זה, יש להסיר את הקובץ הישן מהיעד, או שיש להפעיל את אחת ההגדרות שהוזכרו קודם לכן.
אמת את כל חיבורי הרשת ושהגדרות הרשת של המדפסת מוגדרות בצורה מתאימה. לקבלת הוראות על הגדרת המדפסת ברשת, ראה את המדריך לעבודה ברשת בתקליטור Software and Documentation שמצורף למדפסת.
ודא שהגדרות LDAP נקבעו בצורה מתאימה בהגדרת המדפסת, ובתיבת הדו-שיח להגדרה. לקבלת מידע נוסף על הגדרת LDAP, פנה לאיש התמיכה במערכת.
במסך "עריכת יעד" של היישום, נקה את התוכן בשדה "סיומת נתיב". לחלופין, בשרת של היעד, שנה את תיקיית הבית של המשתמש כך שתתאים לשדה "סיומת קובץ".
ייתכן שחלק מכונני ההבזק אינו תואם למדפסת. כונן ההבזק צריך לפחות:
להיות תואם USB 2.0
לתמוך בתקן Full Speed (התקני low-speed לא יפעלו)
להיות בעל מחבר USB מסוג "A"
לתמוך במערכת קבצים מסוג FAT (מערכת קבצים מסוג NTFS אינה נתמכת)
לרשימת כונני הבזק שנבדקו ואושרו, בקר האתר האינטרנט של Lexmark בכתובת www.lexmark.com.
אם שכחת את הסיסמה לפרופיל ה- MFP שלי, עליך למחוק את הפרופיל מכונן ה- USB, להכניס את הכונן למכשיר MFP, ולהפעיל פעם נוספת את אשף ההתקנה. למחיקה ידנית של פרופיל ה- MFP שלי מכונן ה- USB:
הכנס את כונן ה- USB למחשב.
מצא את קובץ .mymfp.preferences, כמו גם את כל הקבצים האחרים המתחילים ב- .mymfp (הם יהיו מקובצים יחדיו).
מחק את כל הקבצים המתחילים ב- .mymfp.