נסה אחת או יותר מהפעולות הבאות:
בלוח הבקרה של המדפסת, לחץ על המצב. במקרה הצורך, מלא אחר הוראות ההתאוששות.
ודא ש- מופיע על התצוגה לפני שליחת משימת הדפסה.
הסר ואז התקן שוב או החלף את החומר המתכלה.
הסר את ערימת הנייר מסל היציאה הסטנדרטי.
טען נייר במגש.
ודא שאתה משתמש בתוכנת המדפסת הנכונה.
אם המדפסת מחוברת למחשב באמצעות יציאת USB, ודא שאתה משתמש במערכת הפעלה נתמכת ומשתמש בתוכנת מדפסת מתאימה.
ודא ששרת ההדפסה הפנימי מותקן ושהמדפסת מחוברת לרשת.
הדפס דף הגדרות רשת ובדוק שמצב הרשת הוא . אם המצב הוא , בדוק את כבלי הרשת ולאחר מכן נסה להדפיס שוב את דף הגדרות הרשת. צור קשר עם איש תמיכת המערכת כדי לוודא שהרשת פועלת כשורה.
תוכנת המדפסת זמינה באתר האינטרנט של Lexmark בכתובת http://support.lexmark.com.
למידע נוסף, בקר באתר האינטרנט של Lexmark בכתובת http://support.lexmark.com.
בדוק את חיבורי הכבלים למדפסת ולשרת ההדפסה וודא שהם מחוברים היטב.
למידע נוסף, עיין בתיעוד ההתקנה המצורף למדפסת.
להלן פתרונות אפשריים. נסה אחת או יותר מהפעולות הבאות:
ייתכן שמשימת ההדפסה כוללת שגיאת עיצוב או נתונים לא חוקיים.
מחק את משימת ההדפסה, ולאחר מכן הדפס אותה שנית.
עבור מסמכי PDF, צור מחדש את ה-PDF ולאחר מכן הדפס אותו שנית.
אם אתה מדפיס מהאינטרנט, ייתכן שהמדפסת קוראת מספר כותרות משימות ככפילויות ומוחקת את כל המשימות מלבד הראשונה.
אם אתה משתמש ב- Windows, פתח את 'מאפייני הדפסה'. בתיבת הדו-שיח 'הדפסה והחזקה', סמן את תיבת הדו-שיח "שמור מסמכים כפולים" תחת תיבת הטקסט 'שם משתמש' לפני הכנסת מספר קוד PIN.
אם אתה משתמש ב-Macintosh, שמור כל משימת הדפסה בשם שונה מהאחרות, ואז שלח את המשימות השונות למדפסת.
פנה זיכרון במדפסת על ידי גלילת רשימת המשימות המוחזקות ומחיקת חלקן.
נסה אחת או יותר מהאפשרויות הבאות:
הפחת את מספר וגודל הגופנים, את מספר התמונות המורכבות ואת מספר העמודים בעבודת ההדפסה.
במסך הבית, נווט אל:
> הגדרות > הגדרות כלליות > שחזור הדפסה > הגנת עמוד > מכובה > 
בעת השימוש בהגדרות "מצב חיסכון" או "מצב שקט", ייתכן שתבחין ירידה בביצועים.
נסה אחת או יותר מהאפשרויות הבאות:
הנח במגש נייר גדול דוגמת Letter וכן A4 ולאחר מכן הדפס אותו הקובץ.
| הערה: מצב ההאטה פועל כמתוכנן. מטרתו להגן על ה- fuser מנזק כתוצאה משינויי טמפרטורה גדולים לאורכו. |
אם הבעיה נמשכת, ייתכן שתצטרך לפנות לקבלת שירות למדפסת. לקבלת מידע נוסף, פנה לתמיכת הלקוחות.
ודא שהגדרת Paper Type (סוג נייר) תואמת את הנייר הטעון במגש:
בתפריט Paper (נייר) של לוח הבקרה של המדפסת, בדוק את הגדרות Paper Type (סוג נייר) ו- Paper Size (גודל נייר).
לפני שליחת המשימה להדפסה, קבע את הגדרת הסוג הנכונה:
עבור משתמשי Windows, ציין את סוג הנייר מתוך מאפייני הדפסה.
עבור משתמשי Macintosh, ציין את סוג הנייר מתוך תיבת הדו-שיח "הדפסה".
להלן פתרונות אפשריים. נסה אחת או יותר מהפעולות הבאות:
טען נייר באותו גודל ומאותו סוג בכל המגשים המיועדים לקישור.
העבר את המובילים למיקום המתאים עבור גודל הנייר הטעון בכל מגש.
הדפס דף הגדרות מדפסת והשווה את ההגדרות עבור המגשים השונים.
במידת הצורך, שנה את ההגדרות מתפריט Paper Size/Type (גודל/סוג נייר)
| הערה: המגש הרגיל של 550 גיליונות והמגש הרב-תכליתי אינם חשים אוטומטית את גודל הנייר. עליך להגדיר את הגודל בתפריט Paper Size/Type (גודל/סוג נייר) |
להלן פתרונות אפשריים. נסה אחת או יותר מהפעולות הבאות:
מהתפריט Finishing (גימור) או ב- Print Properties (מאפייני הדפסה), הגדר את האפשרות Collate (איסוף) למצב On (פועל).
| הערה: הגדרת האפשרות Collate (איסוף) למצב Off (כבוי) בתוכנה, תעקוף את ההגדרה שבתפריט Finishing (גימור). |
פשט את משימת ההדפסה על ידי צמצום ומזעור גופנים, צמצום מספר ומורכבות של תמונות, וצמצום מספר הדפים במשימה.
הוסף זיכרון או דיסק קשיח למדפסת.