다음은 나쁜 인쇄 품질의 예입니다.
빈 페이지
바둑판 무늬
그래픽 또는 사진의 왜곡
문자 누락
흐릿하게 인쇄됨
어둡게 인쇄됨
직선이 비뚤어짐
얼룩
줄무늬
원본과 다른 문자
인쇄에 흰색 줄 나타남
다음 중 하나 이상을 시도해 보십시오.
디스플레이를 확인하고 오류 메시지를 지웁니다.
인쇄가 흐릿한 상태로 남아 있는 경우 토너 또는 잉크 카트리지를 교체합니다.
스캐너 유리가 더러울 수 있습니다. 깨끗하고 마른 보푸라기가 없는 천으로 스캐너 유리를 닦으십시오.
자세한 내용은 스캐너 유리 청소를 참조하십시오.
복사(Copy) 메뉴에서 토너 농도를 조정하십시오.
원본 문서의 품질을 확인합니다.
문서 또는 사진을 스캐너 왼쪽 위 모퉁이에 복사할 면이 밑으로 가도록 놓았는지 확인합니다.
출력물에 패턴(물결무늬)이 나타나는 경우:
복사(Copy) 화면에서 스캔 중인 문서에 대해 문서 종류(Content Type) 및 소스(Source) 설정이 올바른지 확인합니다.
복사(Copy) 화면에서 다음으로 이동합니다.
고급 옵션(Advanced Options) > 고급 이미징(Advanced Imaging) > 선명도(Sharpness) > 선명도 설정 낮춤
복사(Copy) 화면에서 배율이 선택되지 않았는지 확인합니다.
텍스트가 옅거나 사라지는 경우:
복사(Copy) 화면에서 다음으로 이동합니다.
내용(Content) > 텍스트(Text) > > 복사 중인 원본 문서에 적합한 소스 선택 >
복사(Copy) 화면에서 다음으로 이동합니다.
고급 옵션(Advanced Options) > 고급 이미징(Advanced Imaging) > 선명도(Sharpness) > 현재 설정 늘림
복사(Copy) 화면에서 다음으로 이동합니다.
고급 옵션(Advanced Options) > 고급 이미징(Advanced Imaging) > 배경 제거(Background removal)> 현재 설정 줄임
복사(Copy) 화면에서 다음으로 이동합니다.
고급 옵션(Advanced Options) > 고급 이미징(Advanced Imaging) > 대비(Contrast) > 현재 설정 늘림
복사(Copy) 화면에서 다음으로 이동합니다.
고급 옵션(Advanced Options) > 고급 이미징(Advanced Imaging) > 그림자 세부 사항(Shadow detail) > 현재 설정 줄임
출력물 색상이 바래거나 노출이 과도한 것으로 나타나는 경우:
복사(Copy) 화면에서 스캔 중인 문서에 대해 문서 종류(Content Type) 및 소스(Source) 설정이 올바른지 확인합니다.
복사(Copy) 화면에서 농도 설정을 조정합니다.
복사(Copy) 화면에서 다음으로 이동합니다.
고급 옵션(Advanced Options) > 고급 이미징(Advanced Imaging) > 그림자 세부 사항(Shadow detail) > 현재 설정 줄임
복사(Copy) 화면에서 다음으로 이동합니다.
고급 옵션(Advanced Options) > 고급 이미징(Advanced Imaging) > 배경 제거(Background removal) > 현재 설정 줄임
가능한 해결 방법은 다음과 같습니다. 다음 중 하나 이상을 시도해 보십시오.
문서 또는 사진 면이 왼쪽 상단 모서리에 맞춰 스캐너 유리를 향하도록 놓여졌는지 확인하십시오.
용지 크기 설정과 급지대에 들어 있는 용지가 일치하는지 확인하십시오.
제어판에서 용지 크기 및 용지 유형을 설정합니다.
인쇄할 작업을 보내기 전에 올바른 크기 설정을 지정하십시오.
Windows 사용자의 경우 인쇄 속성에서 크기를 지정합니다.
Macintosh 사용자의 경우 페이지 설정 대화 상자에서 크기를 지정합니다.