인쇄 문제 해결

여러 언어로 된 PDF 파일을 인쇄할 수 없음

PDF 파일에 사용할 수 없는 글꼴이 포함되었을 수 있습니다.

  1. Adobe Acrobat에서 인쇄할 문서를 엽니다.

  2. 프린터 아이콘 > 고급 > 이미지로 인쇄 > 확인 > 확인을 누릅니다.

프린터 제어판 디스플레이에 아무 것도 표시되지 않거나 다이아몬드 모양만 표시됨

프린터 자가 테스트에 실패했습니다. 프린터를 끈 다음 10초 정도 기다렸다가 다시 켜십시오.

준비가 나타나지 않으면 프린터를 끄고 고객 지원 부서에 문의하십시오.

USB 드라이브 읽기 오류 메시지가 나타남

플래시 드라이브가 지원되는지 확인하십시오.

인쇄 작업이 인쇄되지 않음

다음 중 하나 이상을 시도해 보십시오.

프린터에 문제가 없는지 확인

프린터 제어판에서 상태를 확인합니다. 필요한 경우 복원 지침을 따릅니다.


프린터가 인쇄할 준비가 되었는지 확인합니다.

인쇄할 작업을 전송하기 전에 디스플레이에 준비가 표시되는지 확인합니다.


누락되었거나 교체해야 하는 소모품이 없는지 확인합니다.

소모품을 제거한 후 다시 설치하거나 교체합니다.


표준 출력함이 다 찼는지 확인합니다.

표준 출력함에서 용지를 제거합니다.


급지대가 비어 있는지 확인

급지대에 용지를 넣으십시오.


올바른 프린터 소프트웨어가 설치되었는지 확인합니다.


내부 인쇄 서버가 제대로 작동 중인지 확인

프린터 소프트웨어는 Lexmark 웹 사이트(http://support.lexmark.com)를 참조하십시오.


권장되는 USB, 직렬 또는 이더넷 케이블을 사용하고 있는지 확인합니다.

자세한 내용은 Lexmark 웹 사이트 http://support.lexmark.com)를 참조하십시오.


프린터 케이블이 올바르게 연결되었는지 확인합니다.

프린터 케이블이 올바르게 연결되었는지 확인하려면 프린터 및 인쇄 서버와의 케이블 연결을 확인합니다.

자세한 내용은 프린터와 함께 제공된 설치 설명서를 참조하십시오.

기밀 및 기타 대기 작업이 인쇄되지 않음

다음과 같이 해결할 수 있습니다. 다음 중 하나 이상을 시도해 보십시오.

부분 작업, 작업 없음 또는 빈 페이지 인쇄

인쇄 작업에 포맷팅 오류가 있거나 유효하지 않은 데이터가 포함되어 있을 수 있습니다.

인터넷에서 인쇄하는 경우 프린터에서 여러 작업 제목을 중복된 것으로 인식하여 첫 제목을 제외한 모든 작업을 삭제할 수 있습니다.


프린터에 충분한 메모리가 있는지 확인하십시오.

대기 작업 목록을 스크롤하고 그 중 일부를 삭제하여 프린터 메모리를 늘리십시오.

인쇄 작업이 예상보다 오래 걸림

다음 중 하나 이상을 시도해 보십시오.

인쇄 작업의 복잡성을 줄입니다.

글꼴 수 및 크기, 이미지 수 및 복잡성, 인쇄 작업 페이지 수를 줄입니다.


페이지 보호(Page Protect) 설정을 해제합니다.

홈 스크린에서 다음으로 이동합니다.

The menu icon > 설정(Settings) > 일반 설정(General Settings) > 인쇄 복구(Print Recovery) > 페이지 보호(Page Protect) > 끄기(Off) > the submit icon


환경 설정 변경

환경 보호 모드(Eco-Mode) 또는 저소음 모드(Quiet Mode) 설정을 사용하면 성능이 저하될 수 있습니다.

인쇄 속도 저하

다음 중 하나 이상을 시도해 보십시오.

저속 모드가 되지 않도록 용지가 충분히 좁지 않은지 확인합니다.

용지함에 Letter 및 A4와 같은 큰 용지를 넣고 같은 파일을 인쇄합니다.

참고: 저속 모드는 디자인된 대로 작동합니다. 저속 모드는 길이에 따라 큰 온도 편차로 인한 퓨저 손상을 방지하기 위한 것입니다.

고객 지원 센터

문제가 지속되면 프린터 서비스를 받아야 합니다. 자세한 내용은 고객 지원 부서에 문의하십시오.

잘못된 급지대 또는 잘못된 용지로 작업 인쇄

용지 유형 및 용지 크기 설정 확인

용지 유형 설정과 급지대에 들어 있는 용지가 일치하는지 확인하십시오.

  1. 프린터 제어판 용지 메뉴에서 용지 유형과 용지 무게 설정을 확인합니다.

  2. 인쇄할 작업을 전송하기 전에 올바른 유형 설정을 지정하십시오

    • Windows 사용자의 경우 인쇄 속성에서 용지 종류를 지정합니다.

    • Macintosh 사용자의 경우 인쇄 대화 상자에서 용지 종류를 지정합니다.

잘못된 문자 인쇄

급지대 연결이 작동하지 않음

다음과 같이 해결할 수 있습니다. 다음 중 하나 이상을 시도해 보십시오.

크기와 유형이 같은 용지를 넣으십시오.


동일한 용지 크기 및 용지 유형 설정을 사용합니다.

대형 작업이 한 부씩 인쇄되지 않음

가능한 해결 방법은 다음과 같습니다. 다음 중 하나 이상을 시도해 보십시오.

한 부씩 인쇄가 켜짐으로 설정되어 있는지 확인하십시오.

마무리 메뉴 또는 인쇄 속성에서 한 부씩 인쇄를 켜짐으로 설정하십시오.

참고: 소프트웨어에서 한 부씩 인쇄를 꺼짐으로 설정하면 마무리 메뉴의 설정이 무시됩니다.

인쇄 작업의 복잡성을 줄이십시오.

작업에서 여러 글꼴 유형과 글꼴 크기를 사용하지 말고 복잡한 이미지 및 페이지 수를 줄여 인쇄 작업을 간단하게 만드십시오.


프린터에 충분한 메모리가 있는지 확인하십시오.

프린터 메모리 또는 옵션 하드 디스크를 추가하십시오.

예기치 않게 페이지가 나눠짐

인쇄 시간 초과 값을 높게 설정하십시오.

  1. 기본 화면에서 다음으로 이동합니다.

    the key icon > 설정 > 일반 설정 > 제한 시간

  2. 원하는 값이 나타날 때까지 인쇄 제한시간 옆에 있는 왼쪽 또는 오른쪽 화살표를 누릅니다.

  3. 저장을 누릅니다.