O papel atola com freqüência

Experimente uma ou mais das seguintes opções:

Verifique o papel

Use os papéis e a mídia especial recomendados. Para obter mais informações, consulte o capítulo sobre diretrizes de papel e mídia especial.

Verifique se não há papel em excesso na bandeja de papel

Certifique-se de que o papel não exceda o indicador de carregamento máximo de papel, localizado na bandeja ou no alimentador.

Verifique se toda a pilha de papel está plana na bandeja

Antes de colocar o papel, faça o seguinte:

• Flexione as folhas para trás e para frente para soltá-las. Não dobre nem amasse o papel.

• Arrume as margens em uma superfície plana.

Verifique as guias de papel

Mova as guias de papel para as posições corretas de acordo com o tamanho de papel carregado.

Coloque papel de um pacote novo

O papel pode ter absorvido umidade de um ambiente muito úmido. Guarde papel em sua embalagem original até usá-lo.

A mensagem de atolamento de papel permanece após a limpeza do atolamento

Verificar caminho do papel

O caminho do papel não está limpo. Remova o papel de todo o caminho do papel e toque em Continuar.

As páginas atoladas não são impressas novamente

Ligar Recuperação de atolamento

1. Na tela Bem-vindo, navegue até:

   > Definições > Definições gerais > Recuperação da impressão

2. Toque nas setas próximas à opção Recuperação de Atolamento até que Ligar ou Automático seja exibida.

3. Toque em Enviar.