Quando ocorre um atolamento, é exibida no visor da impressora uma mensagem indicando o local do atolamento. Abra as portas e tampas e remova as bandejas para acessar os locais de atolamento. Para resolver qualquer mensagem de atolamento, você deve limpar todo o papel atolado no caminho do papel.
Nome da área | Números de atolamento | O que fazer |
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Dentro da impressora | 200–201 | Abra a porta frontal e remova o papel atolado de trás da área do cartucho de toner. Abra a porta frontal para remover o papel atolado de baixo das unidades fotocondutoras. Abra a porta frontal para remover o papel atolado de baixo do fusor. |
Dentro da impressora | 202–203 | Abra a porta frontal para remover o papel atolado de baixo da área do fusor. Abra a tampa superior de acesso e remova o papel atolado. |
Dentro da impressora | 230 | Abra a porta frontal para remover o papel atolado localizado entre a porta frontal e a bandeja 1. |
Bandeja de saída padrão | 202–203 | Remova todo o papel da bandeja de saída padrão e remova o papel atolado. |
Bandeja [x] | 24x | Abra cada bandeja e remova os atolamentos. |
Alimentador multi-uso | 250 | Remova todo o papel do alimentador multi-uso para remover o papel atolado. |
Alimentador automático de documentos (ADF) | 29y.xx | Abra a tampa do ADF e remova todo o papel atolado. Abra a tampa do duplex e remova todo o papel atolado. |
Tampa do scanner | Abra a tampa do scanner e remova todo o papel atolado. |