Para entender os números e locais de atolamento

Quando ocorre um atolamento, é exibida no visor da impressora uma mensagem indicando o local do atolamento. Abra as portas e tampas e remova as bandejas para acessar os locais de atolamento. Para resolver qualquer mensagem de atolamento, você deve limpar todo o papel atolado no caminho do papel.

Nome da área

Números de atolamento

O que fazer

Dentro da impressora

200–201

Abra a porta frontal e remova o papel atolado de trás da área do cartucho de toner.

Abra a porta frontal para remover o papel atolado de baixo das unidades fotocondutoras.

Abra a porta frontal para remover o papel atolado de baixo do fusor.

Dentro da impressora

202–203

Abra a porta frontal para remover o papel atolado de baixo da área do fusor.

Abra a tampa superior de acesso e remova o papel atolado.

Dentro da impressora

230

Abra a porta frontal para remover o papel atolado localizado entre a porta frontal e a bandeja 1.

Bandeja de saída padrão

202–203

Remova todo o papel da bandeja de saída padrão e remova o papel atolado.

Bandeja [x]

24x

Abra cada bandeja e remova os atolamentos.

Alimentador multi-uso

250

Remova todo o papel do alimentador multi-uso para remover o papel atolado.

Alimentador automático de documentos (ADF)

29y.xx

Abra a tampa do ADF e remova todo o papel atolado.

Abra a tampa do duplex e remova todo o papel atolado.

Tampa do scanner

Abra a tampa do scanner e remova todo o papel atolado.