理解打印机消息

调整颜色

等待处理完成。

USB 驱动器出现错误。请移除驱动器并重新插入。

请尝试下列办法中的一个或多个:

更改 [纸张来源] 为 [自定义类型名称]

请尝试下列办法中的一个或多个:

更改 [纸张来源] 为 [自定义字符串]

请尝试下列办法中的一个或多个:

更改 [纸张来源] 为 [纸张类型] [纸张尺寸]

请尝试下列办法中的一个或多个:

关闭前部盖门

关闭打印机的前部盖门。

关闭顶部通道盖板

关闭打印机顶部通道盖板来清除消息。

硬盘已损坏

打印机试图恢复已损坏硬盘上的数据。打印机硬盘无法修理。

从主屏幕,触摸格式化磁盘来重新格式化打印机硬盘并清除消息。

注意: 格式化会删除保存在打印机硬盘上的所有文件。

硬盘已满,扫描作业被取消

请尝试下列办法中的一个或多个:

磁盘接近满。安全清理磁盘空间。

请尝试下列办法中的一个或多个:

磁盘问题

必须重新格式化打印机硬盘。

触摸格式化磁盘来重新格式化打印机硬盘并清除消息。

注意: 格式化会删除保存在打印机硬盘上的所有文件。

读取 USB 驱动器时出错。请移除 USB。

插入了不支持的闪存驱动器。移除闪存驱动器,然后安装一个支持的闪存驱动器。

传真内存已满

没有足够的内存来发送传真作业。

触摸继续来清除消息。

传真分区不起作用。请与系统管理员联系。

传真分区显示被损坏。请尝试下列办法中的一个或多个:

传真服务器“收件人格式”未设置。请与系统管理员联系。

打印机处于“传真服务器”模式,但“传真服务器”设置未完成。

请尝试下列办法中的一个或多个:

传真工作站名称未设置

“传真工作站名称”未被输入。在传真被正确配置之前,发送和接收传真被禁用。

请尝试下列办法中的一个或多个:

传真工作站号码未设置

“传真工作站号码”未被输入。在传真被正确配置之前,发送和接收传真被禁用。

请尝试下列办法中的一个或多个:

插入进纸匣 [x]

将指定的进纸匣插入打印机中。

安装进纸匣 [x]

请尝试下列办法中的一个或多个:

用 [自定义类型名称] 加载 [纸张来源]

请尝试下列办法中的一个或多个:

用 [自定义字符串] 加载 [纸张来源]

请尝试下列办法中的一个或多个:

用 [纸张尺寸] 加载 [纸张来源]

请尝试下列办法中的一个或多个:

用 [纸张类型] [纸张尺寸] 加载 [纸张来源]

请尝试下列办法中的一个或多个:

用 [自定义类型名称] 加载手动进纸器

请尝试下列办法中的一个或多个:

用 [自定义字符串] 加载手动进纸器

请尝试下列办法中的一个或多个:

用 [纸张尺寸] 加载手动进纸器

请尝试下列办法中的一个或多个:

用 [纸张类型] [纸张尺寸] 加载手动进纸器

请尝试下列办法中的一个或多个:

内存已满,不能打印传真

没有足够的内存来打印传真作业。

触摸继续来清除消息而不打印。当打印机被重新启动后,将尝试打印挂起的传真。

没有将模拟电话线连接到调制解调器,传真被禁用。

确认模拟电话线已插入到调制解调器中。

需要更改纸张

请尝试下列办法中的一个或多个:

移除包装材料,[区域名称]

从指定位置移除所有残留的包装材料。

从标准接纸架上取走纸张

从标准接纸架上取走纸张。

更换隔离垫

安装新的隔离垫。

还原挂起作业?

请尝试下列办法中的一个或多个:

扫描仪 ADF 盖板打开

ADF 盖板被打开。当关闭盖板后此消息被清除。

扫描文档太长

扫描作业超过了最多页数。触摸取消作业来清除消息。

SMTP 服务器未设置。请与系统管理员联系。

SMTP 服务器上出现错误,或 SMTP 服务器配置不正确。触摸继续来清除消息。如果消息再次出现,请与您的系统支持人员联系。

一些挂起作业未被还原

触摸继续来删除指定的作业。

注意: 未被还原的挂起作业继续留在硬盘上并且不可访问。

完成作业需要耗材

缺少完成作业需要的耗材。请尝试下列办法之一:

进纸匣 [x] 纸张尺寸不被支持

指定进纸匣中的纸张尺寸不被支持。使用支持的纸张尺寸更换它。

不支持的硬盘

不支持的磁盘已被插入。移除不支持的磁盘,然后安装一个支持的磁盘。

Weblink 服务器未设置。请与系统管理员联系。

在 Weblink 服务器上出现错误,或者服务器配置不正确。

触摸继续 来清除消息。如果消息再次出现,请与您的系统支持人员联系。

31.xx [*色] 碳粉盒缺少或有故障

请尝试下列办法中的一个或多个:

32.xx [*色] 碳粉盒部件号不被设备支持

移除不支持的碳粉盒,然后安装一个支持的碳粉盒。

34 纸张大小不正确,打开 [src]

请尝试其中的一种或多种方法:

35 内存不足以支持资源保存特性

请尝试下列办法中的一个或多个:

37 内存不足以逐份打印作业

请尝试下列办法中的一个或多个:

37 内存不足以进行闪存碎片整理操作

请尝试下列办法中的一个或多个:

37 内存不足,一些挂起作业已被删除

打印机删除一些挂起作业以便处理当前作业。

触摸继续来清除消息。

37 内存不足,一些挂起作业将不被还原

打印机不能还原打印机硬盘上的一些或所有保密或挂起作业。

触摸继续来清除消息。

38 内存已满

请尝试下列办法中的一个或多个:

39 复杂页面,一些数据可能未被打印

请尝试下列办法中的一个或多个:

51 检测到有故障的闪存

请尝试下列办法中的一个或多个:

52 闪存中没有足够的可用空间用于资源

请尝试下列办法中的一个或多个:

53 检测到未格式化的闪存

请尝试下列办法中的一个或多个:

54网络 [x] 软件错误

请尝试其中的一种或多种方法:

54“串行”选项 [x] 错误

请尝试其中的一种或多种方法:

54 标准网络软件错误

请尝试下列办法中的一个或多个:

55 插槽 [x] 中有不支持的选件

  1. 关闭打印机电源。

  2. 从墙壁插座中拔掉电源线。

  3. 从打印机系统板上移除不支持的选件卡,然后更换一块支持的卡。

  4. 将电源线连接到正确接地的电源插座上。

  5. 重新打开打印机电源。

56 并口 [x] 已禁用

请尝试下列办法中的一个或多个:

56 串口 [x] 已禁用

请尝试下列办法中的一个或多个:

56 标准 USB 端口已禁用

请尝试下列办法中的一个或多个:

56 USB 端口 [x] 已禁用

请尝试下列办法中的一个或多个:

57 配置改变,一些挂起作业未被还原

打印机中的某些配置已经改变,使得挂起作业无效。可能的更改包括:

触摸继续来清除消息。

58 输入配置错误

  1. 关闭打印机电源。

  2. 从墙壁插座中拔掉电源线。

  3. 检查所有进纸匣的配置是否正确。如果需要,移除不必要的进纸匣。

  4. 将电源线连接到正确接地的电源插座上。

  5. 重新打开打印机电源。

58 安装的硬盘太多

  1. 关闭打印机电源。

  2. 从墙壁插座中拔掉电源线。

  3. 移除多余的硬盘。

  4. 将电源线连接到正确接地的电源插座上。

  5. 重新打开打印机电源。

58 安装的闪存选件太多

  1. 关闭打印机电源。

  2. 从墙壁插座中拔掉电源线。

  3. 移除多余的闪存。

  4. 将电源线连接到正确接地的插座上。

  5. 重新打开打印机电源。

58 安装的进纸匣太多

  1. 关闭打印机电源。

  2. 从墙壁插座中拔掉电源线。

  3. 移除多余的进纸匣。

  4. 将电源线连接到正确接地的插座上。

  5. 重新打开打印机电源。

59 不兼容的进纸匣 [x]

请尝试下列办法中的一个或多个:

61 移除有故障的硬盘

请尝试下列办法中的一个或多个:

62 硬盘已满

请尝试下列办法中的一个或多个:

63 未格式化的硬盘

请尝试下列办法中的一个或多个:

如果错误消息仍然存在,硬盘可能有故障并需要更换。

80.xx 定影器接近使用寿命警告

  1. 立即订购替换的定影器。

  2. 当打印质量下降时,请按照随替换部件附带的指导页来安装新的定影器。

  3. 触摸继续来清除消息并继续打印。

80.xx 定影器使用寿命警告

80.xx 更换熔印部件

使用随替换部件附带的指导页来更换熔印部件。

80.xx缺少熔印部件

  1. 按照备件随附的说明文件的说明更换熔印部件。

  2. 触摸继续以清除信息并继续打印。

82.xx 更换废碳粉瓶

  1. 更换废碳粉瓶。

    如需有关更换废碳粉瓶的指导,请从打印机控制面板触摸更多信息

  2. 触摸继续来清除消息并继续打印。

82.xx 缺少废碳粉瓶

将废碳粉瓶重新插入打印机中。

82.xx 废碳粉瓶即将满

请立即订购替换的废碳粉瓶。

  1. 更换安装废碳粉瓶。

    如需有关安装废碳粉瓶的指导,请从打印机控制面板触摸更多信息

  2. 触摸继续来清除消息并继续打印。

83.xx 更换转印模块

按照随替换部件附带的指导页来更换转印模块。

83.xx 转印模块使用寿命警告

  1. 按照随替换部件附带的指导页来更换转印模块。

  2. 触摸继续来清除消息并继续打印。

83.xx 缺少转印模块

将转印模块插入打印机中。

83.xx 转印模块接近使用寿命警告

  1. 立即订购替换的转印模块。

  2. 从打印机控制面板,触摸继续来清除消息并继续打印。

  3. 当打印质量下降时,请安装新的转印模块。

    如需有关安装转印模块的指导,请参阅随替换部件附带的说明书或在打印机主屏幕上触摸更多信息

84.xx 缺少 [*色] 感光鼓

按照随替换部件附带的指导页来安装指定的彩色感光鼓。

84.xx [*色] 感光鼓即将不足

  1. 请订购替换的感光鼓。

  2. 当打印质量下降时,请按照随替换部件附带的指导页来安装新的感光鼓。

  3. 触摸继续来清除消息并继续打印。

84.xx [*色] 感光鼓不足

  1. 立即订购替换的感光鼓。

  2. 当打印质量下降时,请按照随替换耗材附带的指导页来安装新的感光鼓。

    注意:

    • 所有四个感光鼓应该同时更换。
    • 确认在更换感光鼓之后重置维护计数器以获得最优的打印质量。
  3. 触摸继续来清除消息并继续打印。

84.xx 更换 [*色] 感光鼓

  1. 按照随替换耗材附带的指导页来更换感光鼓。

    注意:

    • 所有四个感光鼓应该同时更换。
    • 确认在更换感光鼓之后重置维护计数器以获得最优的打印质量。
  2. 从打印机控制面板,触摸继续来清除消息并继续打印。

88 更换 [*色] 碳粉盒

指定的打印碳粉盒或碳粉盒已空。

  1. 更换指定的碳粉盒。

    如需有关更换碳粉盒的指导,请从打印机控制面板触摸更多信息

  2. 触摸继续来清除消息并继续打印。

88.xx [*色] 碳粉严重不足

指定的打印碳粉盒内碳粉严重不足。

  1. 如需有关更换打印碳粉盒的指导,请从打印机控制面板触摸更多信息

  2. 触摸继续来清除消息并继续打印。

88.xx [*色] 碳粉不足

  1. 移除指定的碳粉盒。

    警告—可能的损坏: 小心不要接触感光鼓。否则会影响以后打印作业的打印质量。
  2. 将碳粉盒用力向左右两边和前后摇晃几次来使碳粉重新分布。

  3. 重新插入碳粉盒,然后触摸继续来清除消息并继续打印。

注意:

88.xx [*色] 碳粉即将不足

为指定的打印碳粉盒订购一个替换品。

88.xx [*色] 碳粉非常不足

指定的打印碳粉盒内碳粉非常不足。

  1. 如需有关更换打印碳粉盒的指导,请从打印机控制面板触摸更多信息

  2. 触摸继续来清除消息并继续打印。

29y.xx 如果重新启动作业,请关闭平板盖板并加载原件

请尝试下列办法中的一个或多个:

280.06 缺少纸张

请尝试下列办法中的一个或多个:

840.01 扫描仪已被管理员禁用

不使用扫描仪打印,或者与系统支持人员联系。

840.02 扫描仪已禁用。如果问题继续存在,请与系统管理员联系。

请尝试下列办法中的一个或多个:

1565 仿真错误,加载仿真选项

打印机在 30 秒之内自动清除消息,然后禁用固件卡上的下载仿真器。