Folgende Lösungen sind möglich. Probieren Sie eine oder mehrere der folgenden Methoden aus:
Löschen Sie alle Fehlermeldungen.
Vergewissern Sie sich, dass der Drucker an die Stromversorgung angeschlossen ist, dass der Drucker eingeschaltet ist und der Status
angezeigt wird.Dies sind einige Beispiele für schlechte Kopierqualität:
Leere Seiten
Schachbrettmuster
Verzerrte Grafiken oder Bilder
Fehlende Zeichen
Zu heller Druck
Zu dunkler Druck
Verzerrte Linien
Verlaufene Stellen
Streifen
Unerwartete Zeichen
Weiße Zeilen im Druck
Versuchen Sie es mit einer der folgenden Lösungsmöglichkeiten:
Überprüfen Sie das Display auf Fehlermeldungen und löschen Sie diese.
Wenn der Ausdruck blass bleibt, tauschen Sie die Toner- oder Druckkassette aus.
Das Scannerglas könnte verschmutzt sein. Reinigen Sie das Scannerglas mit einem sauberen, fusselfreien Tuch, das leicht mit Wasser befeuchtet ist.
Weitere Informationen finden Sie unter Reinigen des Scannerglases.
Passen Sie den Tonerauftrag über die Kopiermenüs an.
Überprüfen Sie die Qualität des Originaldokuments.
Stellen Sie sicher, dass das Dokument oder Foto mit der bedruckten Seite nach unten in der oberen linken Ecke auf dem Scannerglas liegt.
Wenn auf der Ausgabe Muster (Moiré-Effekte) erscheinen:
Vergewissern Sie sich auf dem Bildschirm "Kopieren", dass die Einstellungen "Inhaltstyp" und "Inhaltsquelle" für das zu scannende Dokument geeignet sind.
Wechseln Sie auf dem Bildschirm "Kopieren" zu:
Erweiterte Optionen > Erweiterte Bildfunktionen > Schärfe > Schärfe verringern
Vergewissern Sie sich auf dem Bildschirm "Kopieren", dass keine Skalierung ausgewählt ist.
Wenn der Text hell ist oder schwächer wird:
Wechseln Sie auf dem Bildschirm "Kopieren" zu:
Inhalt > Text > > geeignete Quelle für das zu kopierende Originaldokument auswählen >
Wechseln Sie auf dem Bildschirm "Kopieren" zu:
Erweiterte Optionen > Erweiterte Bildfunktionen > Schärfe > aktuelle Einstellung erhöhen
Wechseln Sie auf dem Bildschirm "Kopieren" zu:
Erweiterte Optionen > Erweiterte Bildfunktionen > Hintergrund entfernen> aktuelle Einstellung verringern
Wechseln Sie auf dem Bildschirm "Kopieren" zu:
Erweiterte Optionen > Erweiterte Bildfunktionen > Kontrast > aktuelle Einstellung erhöhen
Wechseln Sie auf dem Bildschirm "Kopieren" zu:
Erweiterte Optionen > Erweiterte Bildfunktionen > Schattendetails > aktuelle Einstellung verringern
Wenn die Ausgabe verblichen oder überbelichtet erscheint:
Vergewissern Sie sich auf dem Bildschirm "Kopieren", dass die Einstellungen "Inhaltstyp" und "Inhaltsquelle" für das zu scannende Dokument geeignet sind.
Passen Sie auf dem Bildschirm "Kopieren" die Einstellung für den Tonerauftrag an.
Wechseln Sie auf dem Bildschirm "Kopieren" zu:
Erweiterte Optionen > Erweiterte Bildfunktionen > Schattendetails > aktuelle Einstellung verringern
Wechseln Sie auf dem Bildschirm "Kopieren" zu:
Erweiterte Optionen > Erweiterte Bildfunktionen > Hintergrund entfernen > aktuelle Einstellung verringern
Folgende Lösungen sind möglich. Probieren Sie eine oder mehrere der folgenden Methoden aus:
Stellen Sie sicher, dass das Dokument oder Foto mit der bedruckten Seite nach unten in der oberen linken Ecke auf dem Scannerglas liegt.
Stellen Sie sicher, dass das ausgewählte Papierformat dem im Fach eingelegten Papier entspricht.
Überprüfen Sie an der Bedienerkonsole des Druckers im Papier-Menü die Einstellungen für das Papierformat.
Stellen Sie das korrekte Format ein, bevor Sie einen Druckauftrag senden:
Unter Windows: Stellen Sie das Format in den Druckeigenschaften ein.
Für Macintosh-Benutzer: Geben Sie das Format im Dialogfeld "Drucken" an.