Πληκτρολογήστε τη διεύθυνση IP ή το όνομα υπολογιστή δικτύου του εκτυπωτή στο πεδίο διεύθυνσης του προγράμματος περιήγησης ιστού που χρησιμοποιείτε.
Εάν δεν γνωρίζετε τη διεύθυνση IP ή το όνομα υπολογιστή δικτύου του εκτυπωτή, τότε μπορείτε να:
Προβάλετε τις πληροφορίες στην αρχική οθόνη του πίνακα ελέγχου του εκτυπωτή στην ενότητα TCP/IP του μενού Networks/Ports (Δίκτυο/Θύρες).
Εκτυπώσετε μια σελίδα ρύθμισης δικτύου ή μια σελίδα ρυθμίσεων μενού, και στη συνέχεια εντοπίστε τις πληροφορίες στην ενότητα TCP/IP.
Κάντε κλικ στην επιλογή Settings (Ρυθμίσεις) ή Configuration (Διαμόρφωση).
Κάντε κλικ στις επιλογές Device Solutions (Λύσεις συσκευής) > Solutions (eSF) (Λύσεις (eSF)) ή Embedded Solutions (Ενσωματωμένες λύσεις).
Κάντε κλικ στην καρτέλα System (Σύστημα) > Log (Αρχείο καταγραφής).
Από το μενού Filter (Φίλτρο), επιλέξτε μια κατάσταση εφαρμογής.
Από το μενού Application (Εφαρμογή), επιλέξτε μια εφαρμογή και στη συνέχεια κάντε κλικ στην επιλογή Submit (Υποβολή).
Βεβαιωθείτε ότι το αρχείο που θέλετε να σαρώσετε δεν είναι ανοικτό από άλλη εφαρμογή ή χρήστη.
Για να αποφύγετε σφάλματα, βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει Append time stamp (Προσάρτηση χρονοσφραγίδας) ή Overwrite existing file (Αντιγραφή υπάρχοντος αρχείου) στις ρυθμίσεις διαμόρφωσης προορισμού.
Στις ρυθμίσεις διαμόρφωσης προορισμού, μειώστε τις ρυθμίσεις σάρωσης. Για παράδειγμα, για να μειώσετε την ανάλυση σάρωσης, απενεργοποιήστε το Χρώμα ή αλλάξτε τη ρύθμιση Content type (Τύπος περιεχομένου) σε Text (Κείμενο).
Εάν δεν μπορείτε να απομονώσετε το πρόβλημα, επικοινωνήστε με την τεχνική υποστήριξη πελατών.
Εάν ο σελιδοδείκτης που οδηγεί στη φόρμα δημιουργήθηκε σε υποφάκελο στο φάκελο Bookmarks (Σελιδοδείκτες), τότε δεν θα είναι διαθέσιμο κάτω από τη λύση Forms (Φόρμες). Διαγράψτε το σελιδοδείκτη και δημιουργήστε τον πάλι μέσα στο ριζικό φάκελο Bookmarks (Σελιδοδείκτες).
Ο εκτυπωτής δεν επικυρώνει τους σελιδοδείκτες. Εάν η διεύθυνση URL ή η θέση δικτύου που καθορίστηκε όταν δημιουργήθηκε ο σελιδοδείκτης είναι λανθασμένη, τότε ο εκτυπωτής δεν θα έχει δυνατότητα πρόσβασης στο έγγραφο.
Εάν ο σελιδοδείκτης δημιουργήθηκε με άλλη εφαρμογή, τότε δεν μπορείτε να έχετε πρόσβαση σε αυτόν από τη λειτουργία Forms and Favorites (Φόρμες και αγαπημένα).
Εάν η εφαρμογή έχει διαμορφωθεί ώστε να χρησιμοποιούνται διαπιστευτήρια ελέγχου ταυτότητας MFP, τότε οι ρυθμίσεις ελέγχου ταυτότητας του εκτυπωτή πρέπει να διαμορφωθούν από τον Embedded Web Server.
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη διαμόρφωση των ρυθμίσεων ελέγχου ταυτότητας του εκτυπωτή, ανατρέξτε στον Οδηγό διαχειριστή Embedded Web Server που είναι διαθέσιμος στη διεύθυνση www.lexmark.com.
Βεβαιωθείτε ότι ο φάκελος ή το αρχείο προέλευσης έχει ρυθμιστεί για κοινή χρήση στο δίκτυο.
Εάν ο προορισμός έχει μετακινηθεί, μπορεί να έχει αλλάξει η διεύθυνση δικτύου. Μπορείτε να έχετε πρόσβαση στη διεύθυνση δικτύου του προορισμού από τον Embedded Web Server.
Βεβαιωθείτε ότι όλα τα κατάλληλα καλώδια δικτύου είναι σωστά συνδεδεμένα και ότι οι ρυθμίσεις του δικτύου του εκτυπωτή έχουν διαμορφωθεί σωστά. Για πληροφορίες σχετικά με τη δικτύωση του εκτυπωτή, ανατρέξτε στο Networking Guide (Οδηγό δικτύωσης) στο CD Software and Documentation (Λογισμικό και τεκμηρίωση) που συνόδευε τον εκτυπωτή.
Εάν το αρχείο προέλευσης βρίσκεται σε διαφορετικό τομέα από τον εκτυπωτή, τότε μπορείτε να επεξεργαστείτε τον προορισμό από τη σελίδα διαμόρφωσης της εφαρμογής και να εισαγάγετε τις κατάλληλες πληροφορίες τομέα στα πεδία Network Address (Διεύθυνση δικτύου) και Network Domain (Τομέας δικτύου). Εάν δεν γνωρίζετε τη διεύθυνση δικτύου του υπολογιστή όπου βρίσκεται το αρχείο προέλευσης, τότε συμβουλευτείτε τον υπεύθυνο υποστήριξης του συστήματος.
Μπορείτε επίσης να προσθέσετε το όνομα τομέα στη λίστα Domain Search Order (Σειρά αναζήτησης τομέα) της ρύθμισης δικτύου του εκτυπωτή.
Πληκτρολογήστε τη διεύθυνση IP ή το όνομα υπολογιστή δικτύου του εκτυπωτή στο πεδίο διεύθυνσης του προγράμματος περιήγησης ιστού που χρησιμοποιείτε.
Εάν δεν γνωρίζετε τη διεύθυνση IP ή το όνομα υπολογιστή δικτύου του εκτυπωτή, τότε μπορείτε να:
Προβάλετε τις πληροφορίες στην αρχική οθόνη του πίνακα ελέγχου του εκτυπωτή στην ενότητα TCP/IP του μενού Networks/Ports (Δίκτυο/Θύρες).
Εκτυπώσετε μια σελίδα ρύθμισης δικτύου ή μια σελίδα ρυθμίσεων μενού και να εντοπίσετε τις πληροφορίες στην ενότητα TCP/IP.
Κάντε κλικ στην επιλογή Settings (Ρυθμίσεις) ή Configuration (Διαμόρφωση).
Κάντε κλικ στις επιλογές Device Solutions (Λύσεις συσκευής) > Solutions (eSF) (Λύσεις (eSF)) ή Embedded Solutions (Ενσωματωμένες λύσεις).
Κάντε κλικ στην καρτέλα System (Σύστημα) > Log (Αρχείο καταγραφής).
Από το μενού Filter (Φίλτρο), επιλέξτε μια κατάσταση εφαρμογής.
Από το μενού Application (Εφαρμογή), επιλέξτε μια εφαρμογή και στη συνέχεια κάντε κλικ στην επιλογή Submit (Υποβολή).
Από τον Embedded Web Server, κάντε κλικ στην επιλογή Settings (Ρυθμίσεις) ή Configuration (Ρύθμιση παραμέτρων).
Κάντε κλικ στις επιλογές Device Solutions (Λύσεις συσκευής) > Solutions (eSF) (Λύσεις (eSF)) ή Embedded Solutions.
Κάντε κλικ στο όνομα της εφαρμογής > Configure (Ρύθμιση παραμέτρων).
Από την ενότητα Home Screen Button (Κουμπί αρχικής οθόνης), επιλέξτε Always show button (Πάντα να εμφανίζεται το κουμπί) κάτω από το στοιχείο Display Option (Επιλογή εμφάνισης) και στη συνέχεια κάντε κλικ στην επιλογή Apply (Εφαρμογή).
Βεβαιωθείτε ότι ο προορισμός είναι έγκυρος στις ρυθμίσεις διαμόρφωσης της εφαρμογής.
Εάν ο προορισμός έχει μετακινηθεί, μπορεί να έχει αλλάξει η διεύθυνση δικτύου. Μπορείτε να έχετε πρόσβαση στη διεύθυνση δικτύου του προορισμού από τον Embedded Web Server.
Εάν ο προορισμός βρίσκεται σε διαφορετικό τομέα Windows από ότι ο εκτυπωτής, μπορείτε να επεξεργαστείτε τον προορισμό από τη σελίδα διαμόρφωσης της εφαρμογής και να εισαγάγετε τις κατάλληλες πληροφορίες τομέα Windows στο πεδίο τομέα ως μέρος του Network Folder Address (Διεύθυνση φακέλου δικτύου). Μπορείτε επίσης να προσθέσετε το όνομα τομέα στη λίστα Domain Search Order (Σειρά αναζήτησης τομέα) της ρύθμισης δικτύου του εκτυπωτή.
Εάν ο προορισμός βρίσκεται σε υπολογιστή που χρησιμοποιεί νεότερη έκδοση του λειτουργικού συστήματος Windows (Windows XP ή μεταγενέστερο) και είναι ενεργοποιημένο το τείχος προστασίας Windows, τότε ο εκτυπωτής ενδέχεται να αντιμετωπίζει προβλήματα στην αποστολή πληροφοριών στον προορισμό εάν ο προορισμός και ο εκτυπωτής βρίσκονται σε διαφορετικά υποδίκτυα. Το τείχος προστασίας των Windows πρέπει είτε να είναι διαμορφωμένο ώστε να επιτρέπει την επικοινωνία με το υποδίκτυο στο οποίο βρίσκεται ο εκτυπωτής είτε ο προορισμός πρέπει να βρίσκεται στο ίδιο υποδίκτυο με τον εκτυπωτή. Για περισσότερες πληροφορίες, επικοινωνήστε με τον υπεύθυνο υποστήριξης του συστήματός σας.
Εάν δεν έχουν επιλεχθεί οι τρεις ρυθμίσεις διαμόρφωσης για την ενότητα File Name (Όνομα αρχείου) της σελίδας διαμόρφωσης της εφαρμογής [allow user to enter file name (να επιτρέπεται η εισαγωγή ονόματος αρχείου από το χρήστη), append time stamp (προσθήκη χρονοσφραγίδας), overwrite existing file (αντικατάσταση υπάρχοντος αρχείου)] και υπάρχει ήδη αρχείο που χρησιμοποιεί το προεπιλεγμένο όνομα αρχείου στον προορισμό, τότε δεν υπάρχει τρόπος να διακρίνετε το νέο αρχείο σάρωσης από το αρχείο που ήδη υπάρχει στον προορισμό. Ο εκτυπωτής δεν θα έχει τη δυνατότητα να αντιγράψει το παλιό αρχείο, το νέο αρχείο δεν θα λάβει χρονοσφραγίδα που θα το διαφοροποιεί από το παλιό και ο χρήστης δεν θα έχει τη δυνατότητα να δώσει διαφορετικό όνομα στο νέο αρχείο. Σε αυτή την περίπτωση, πρέπει είτε να διαγράψετε το παλιό αρχείο από τον προορισμό, είτε να ενεργοποιήσετε μία από τις ρυθμίσεις που προαναφέρθηκαν.
Βεβαιωθείτε ότι όλες οι συνδέσεις δικτύου και όλες οι ρυθμίσεις δικτύου του εκτυπωτή έχουν διαμορφωθεί κατάλληλα. Για πληροφορίες σχετικά με τη δικτύωση του εκτυπωτή, ανατρέξτε στον Networking Guide (Οδηγό δικτύωσης) στο CD Software and Documentation (Λογισμικό και τεκμηρίωση) που συνόδευε τον εκτυπωτή.
Βεβαιωθείτε ότι οι ρυθμίσεις LDAP έχουν διαμορφωθεί κατάλληλα κατά την εγκατάσταση του εκτυπωτή σας και στο παράθυρο διαλόγου εγκατάστασης. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις ρυθμίσεις LDAP, επικοινωνήστε με τον υπεύθυνο υποστήριξης του συστήματός σας.
Στην οθόνη της εφαρμογή Edit Destination (Επεξεργασία προορισμού), απαλείψτε τα περιεχόμενα του πεδίου Path Suffix (Επίθεμα διαδρομής). Εναλλακτικά, στο διακομιστή προορισμού, αλλάξτε τον αρχικό φάκελο του χρήστη για να αντιστοιχίσετε τα περιεχόμενα του πεδίου Path Suffix (Επίθεμα διαδρομής).
Ορισμένες μονάδες flash ενδέχεται να μην είναι συμβατές με τον εκτυπωτή. Η μονάδα flash πρέπει τουλάχιστον να:
Είναι συμβατή με USB 2.0
Υποστηρίζει το πρότυπο πλήρους ταχύτητας (οι συσκευές χαμηλής ταχύτητας δεν θα λειτουργούν)
Έχει υποδοχή USB τύπου Α
Υποστηρίζει το σύστημα αρχείων FAT (δεν υποστηρίζεται σύστημα αρχείων NTFS)
Για μια λίστα με δοκιμασμένες και εγκεκριμένες συσκευές flash, επισκεφθείτε την τοποθεσία της Lexmark στο Web στη διεύθυνση www.lexmark.com.
Εάν δεν συμβεί τίποτα μέσα σε μερικά δευτερόλεπτα μετά την τοποθέτηση της μονάδας USB στο MFP, τότε η χρήση μονάδων USB ενδέχεται να είναι απενεργοποιημένη στη συσκευή. Για περισσότερες πληροφορίες, επικοινωνήστε με τον υπεύθυνο υποστήριξης του συστήματος.
Εάν ξεχάσετε τον κωδικό πρόσβασης για το προφίλ σας My MFP, τότε πρέπει να διαγράψετε το προφίλ από τη μονάδα USB, να τοποθετήσετε τη μονάδα σε ένα MFP και στη συνέχεια να επανεκτελέσετε τον οδηγό εγκατάστασης. Για να διαγράψετε το προφίλ My MFP από τη μονάδα USB:
Τοποθετήστε τη μονάδα USB σε έναν υπολογιστή.
Εντοπίστε το αρχείο προτιμήσεων.mymfp.preferences καθώς και οποιαδήποτε άλλα αρχεία που ξεκινούν με .mymfp (θα τοποθετηθούν μαζί).
Διαγράψτε όλα τα αρχεία που ξεκινούν με .mymfp.