W polu adresu w przeglądarce WWW wpisz adres IP drukarki lub nazwę hosta drukarki.
Jeśli nie znasz adresu IP drukarki lub nazwy hosta, możesz wykonać następujące czynności:
Wyświetl informacje na ekranie głównym panelu operacyjnego drukarki w sekcji TCP/IP menu Networks/Ports (Sieć/Porty).
Wydrukuj stronę konfiguracji sieci, a następnie zlokalizuj informacje w sekcji TCP/IP.
Kliknij przycisk Ustawienia lub Konfiguracja.
Kliknij Rozwiązania urządzenia > Rozwiązania (eSF) lub kliknij Funkcje wbudowane.
Kliknij kartę System > Dziennik
W menu Filtr wybierz stan aplikacji.
W menu Aplikacja wybierz aplikację, a następnie kliknij opcję Wyślij.
Sprawdź, czy plik, do którego ma być wykonane skanowanie, nie został otwarty w innej aplikacji lub przez innego użytkownika.
Aby uniknąć błędów, upewnij się, że w ustawieniach konfiguracyjnych miejsca docelowego wybrano opcję Dołączaj sygnaturę czasu lub Zastępuj istniejące pliki.
W ustawieniach konfiguracyjnych miejsca docelowego zmniejsz wartości ustawień skanowania. Przykładowo zmniejsz rozdzielczość skanowania, wyłącz funkcję Kolor lub zmień ustawienie Typ zawartości na Tekst.
Jeśli nadal nie możesz zidentyfikować problemu, skontaktuj się z działem obsługi klienta, aby uzyskać dodatkową pomoc.
Zakładka do formularza, która została utworzona w podfolderze folderu Zakładki, nie będzie dostępna w ramach funkcji Formularze. Należy usunąć zakładkę i utworzyć ją ponownie w folderze głównym Zakładki.
Drukarka nie sprawdza poprawności zakładek. Dlatego też drukarka nie będzie mogła otworzyć dokumentu, jeśli adres URL lub lokalizacja sieciowa określona podczas tworzenia zakładki jest nieprawidłowa.
Jeśli zakładkę utworzono za pomocą innej aplikacji, nie będzie dostępna w oknie funkcji Formularze i ulubione.
Jeśli w aplikacji zostało skonfigurowane użycie danych uwierzytelniających drukarki wielofunkcyjnej, ustawienia uwierzytelniania drukarki należy skonfigurować za pomocą wbudowanego serwera WWW.
Więcej informacji na temat konfigurowania ustawień uwierzytelniania drukarki można znaleźć w dokumencie Embedded Web Server Administrator's Guide (Podręcznik administratora oprogramowania Embedded Web Server) dostępnym w witrynie www.lexmark.com.
Sprawdź, czy ustawienie folderu lub pliku źródłowego pozwala na udostępnianie go w sieci.
Jeśli miejsce docelowe zostało przeniesione, wówczas adres sieciowy mógł ulec zmianie. Dostęp do adresu sieciowego miejsca docelowego można uzyskać z poziomu oprogramowania Embedded Web Server.
Wszystkie odpowiednie przewody sieciowe muszą być stabilnie podłączone, a ustawienia sieciowe drukarki prawidłowo skonfigurowane. Informacje na temat pracy drukarki w sieci zawiera Podręcznik pracy w sieci znajdujący się na dysku CD Oprogramowanie i dokumentacja dostarczonym z drukarką.
Jeżeli plik źródłowy znajduje się w innej domenie niż drukarka, możesz edytować miejsce docelowe na stronie konfiguracji aplikacji i wprowadzić właściwe dane o domenie w polach Adres sieciowy oraz Domena sieciowa. Jeżeli nie jest znany adres sieciowy komputera, na którym znajduje się plik źródłowy, skonsultuj się z administratorem systemu.
Można także dodać nazwę domeny do listy Kolejność wyszukiwania domen na stronie konfiguracji sieci drukarki.
W polu adresu w przeglądarce WWW wpisz adres IP drukarki lub nazwę hosta drukarki.
Jeśli nie znasz adresu IP drukarki lub nazwy hosta, możesz wykonać następujące czynności:
Wyświetl informacje na ekranie głównym panelu operacyjnego drukarki w sekcji TCP/IP menu Networks/Ports (Sieć/Porty).
Wydrukuj stronę konfiguracji sieci i zlokalizuj informacje w sekcji TCP/IP.
Kliknij przycisk Ustawienia lub Konfiguracja.
Kliknij Rozwiązania urządzenia > Rozwiązania (eSF) lub kliknij Funkcje wbudowane.
Kliknij kartę System > Dziennik.
W menu Filtr wybierz stan aplikacji.
W menu Aplikacja wybierz aplikację, a następnie kliknij opcję Wyślij.
W oknie wbudowanego serwera WWW kliknij opcję Ustawienia lub Konfiguracja.
Kliknij kolejno opcje Rozwiązania dla urządzenia > Rozwiązania (eSF) albo opcję Embedded Solutions.
Kliknij nazwę aplikacji > Konfiguruj.
W sekcji przycisków na ekranie głównym w obszarze Opcja wyświetlania zaznacz pozycję Zawsze wyświetlaj przycisk, a następnie kliknij przycisk Zastosuj.
W ustawieniach konfiguracyjnych aplikacji sprawdź, czy miejsce docelowe jest prawidłowe.
Jeśli miejsce docelowe zostało przeniesione, wówczas adres sieciowy mógł ulec zmianie. Dostęp do adresu sieciowego miejsca docelowego można uzyskać z poziomu oprogramowania Embedded Web Server.
Jeśli miejsce docelowe znajduje się w innej domenie systemu Windows niż drukarka, na stronie konfiguracji aplikacji można dokonać edycji miejsca docelowego i wprowadzić odpowiednie informacje o domenie systemu Windows w polu domeny jako część adresu folderu sieciowego. Można także dodać nazwę domeny do listy Kolejność wyszukiwania domen na stronie konfiguracji sieci drukarki.
W przypadku gdy miejsce docelowe znajduje się na komputerze, na którym zainstalowana jest nowsza wersja systemu operacyjnego Windows (system Windows XP lub nowszy) i włączona jest Zapora systemu Windows, utrudnione może być przesyłanie informacji z drukarki do miejsca docelowego w innej podsieci. Zapora systemu Windows musi być tak skonfigurowana, aby umożliwiać komunikację z podsiecią, w której znajduje się drukarka, lub miejsce docelowe musi być skonfigurowane w tej samej podsieci co drukarka. Aby uzyskać więcej informacji, skontaktuj się z osobą odpowiedzialną za obsługę techniczną systemu.
Jeśli trzy ustawienia konfiguracji w sekcji Nazwa pliku na stronie konfiguracji aplikacji będą wyłączone (pozwalaj użytkownikowi na wprowadzanie nazw plików; dołączaj sygnaturę czasu; zastępuj istniejące pliki), a w miejscu docelowym już istnieje plik o nazwie domyślnej, nie będzie możliwości odróżnienia nowo zeskanowanego pliku od pliku obecnego w miejscu docelowym. Drukarka nie będzie mogła zastąpić starego pliku, nowy plik nie otrzyma sygnatury czasu, która odróżniłaby go od starego pliku, a użytkownik nie będzie mógł nadać nowemu plikowi innej nazwy. W takim przypadku należy usunąć stary plik z miejsca docelowego albo włączyć jedno z wymienionych wcześniej ustawień.
Sprawdź wszystkie połączenia sieciowe i czy prawidłowo skonfigurowano ustawienia sieciowe drukarki. Informacje na temat pracy drukarki w sieci zawiera Podręcznik pracy w sieci znajdujący się na dysku CD Oprogramowanie i dokumentacja dostarczonym z drukarką.
Sprawdź, czy ustawienia LDAP są odpowiednio skonfigurowane w konfiguracji drukarki i w oknie dialogowym konfiguracji. Aby uzyskać więcej informacji na temat ustawień LDAP, skontaktuj się z osobą odpowiedzialną za obsługę techniczną systemu.
Na ekranie Edytuj miejsce docelowe aplikacji wyczyść zawartość pola Przyrostek ścieżki albo na serwerze docelowym zmień folder główny użytkownika na zgodny z zawartością pola Przyrostek ścieżki.
Niektóre napędy flash mogą być niezgodne z drukarką. Minimalne wymagania dla napędu flash to:
zgodność ze standardem USB 2.0,
obsługa standardu Full Speed (urządzenia o niskiej szybkości transferu nie będą działać),
złącze USB typu A,
zgodność z systemem plików FAT (system plików NTFS nie jest obsługiwany).
Lista przetestowanych i zatwierdzonych napędów flash dostępna jest w witrynie firmy Lexmark w sieci Web pod adresem www.lexmark.pl.
W przypadku zapomnienia hasła do profilu drukarki wielofunkcyjnej należy usunąć profil z napędu USB, włożyć napęd do drukarki wielofunkcyjnej, a następnie ponownie uruchomić kreatora konfiguracji. Aby ręcznie usunąć profil drukarki wielofunkcyjnej z napędu USB:
Włóż napęd USB do komputera.
Odnajdź plik .mymfp.preferences oraz wszystkie inne pliki rozpoczynające się od .mymfp (pliki te są pogrupowane razem).
Usuń wszystkie pliki rozpoczynające się od .mymfp.