Rozwiązywanie problemów z podawaniem papieru

Papier często się zacina

Wypróbuj jedną lub więcej spośród poniższych opcji:

Sprawdź papier

Należy stosować zalecany papier i zalecane nośniki specjalne. Więcej informacji można znaleźć w rozdziale ze wskazówkami dotyczącymi papieru i nośników specjalnych.


Upewnij się, że do zasobnika nie załadowano za dużo papieru

Upewnij się, że papier nie wykracza poza wskaźnik maksymalnego wypełnienia papierem znajdujący się w zasobniku lub podajniku.


Upewnij się, że cały stos papieru leży płasko w zasobniku

Przed załadowaniem papieru wykonaj następujące czynności:


Sprawdź prowadnice papieru

Ustaw prowadnice w zasobniku zgodnie z rozmiarem załadowanego papieru.


Załaduj papier z nowego opakowania

Być może papier nasiąkł wilgocią z powodu dużej wilgotności powietrza. Do chwili użycia papier należy przechowywać w oryginalnym opakowaniu.

Komunikat o zacięciu papieru nie znika po usunięciu zacięcia

Sprawdź ścieżkę papieru

Droga papieru nie jest pusta. Usuń zacięty papier z całej ścieżki papieru, a następnie dotknij opcji Kontynuuj.

Zacięte strony nie są drukowane ponownie

Włączanie funkcji Zacięcia — ponów

  1. Z poziomu ekranu głównego przejdź do opcji:

    > Ustawienia > Ustawienia ogólne > Odzyskiwanie drukowania

  2. Dotykaj klawiszy strzałek obok opcji Zacięcia — ponów, dopóki nie zostanie wyświetlony komunikat Włączona lub Automatycznie.

  3. Dotknij opcji Wyślij.