Rezolvarea problemelor legate de opţiuni

Opţiunea nu operează corect sau se închide după instalare.

Încercaţi una sau mai multe dintre următoarele variante:

Resetaţi imprimanta

Opriţi imprimanta, aşteptaţi aproximativ 10 secunde, apoi porniţi-o la loc.


Verificaţi dacă opţiunea este conectată la imprimantă

  1. Opriţi imprimanta de la comutatorul de alimentare.

  2. Deconectaţi cablul de alimentare din priza de perete, apoi de la imprimantă.

  3. Verificaţi conexiunea dintre opţiune şi imprimantă.


Asiguraţi-vă că opţiunea este instalată corect

Imprimaţi o pagină de setări de meniu şi verificaţi dacă opţiunea apare în lista Installed Options (Opţiuni instalate). Dacă opţiunea nu este listată, reinstalaţi-o. Pentru mai multe informaţii, consultaţi documentaţia de instalare a hardware-ului care a fost livrată împreună cu opţiunea sau mergeţi la www.lexmark.com pentru a vedea pagina de instrucţiuni ale opţiunii.


Asiguraţi-vă că opţiunea este selectată

De pe computerul de unde imprimaţi, selectaţi opţiunea.

Pentru informaţii suplimentare, consultaţi Actualizarea opţiunilor disponibile în driverul de imprimantă.

Probleme cu tava pentru hârtie

Încercaţi una sau mai multe dintre următoarele variante:

Asiguraţi-vă că hârtia este încărcată corect

  1. Deschideţi tava pentru hârtie.

  2. Verificaţi dacă nu există blocaje de hârtie sau alimentări necorespunzătoare.

  3. Asiguraţi-vă că ghidajele pentru hârtie sunt aliniate la marginile hârtiei.

  4. Asiguraţi-vă că tava pentru hârtie se închide corect.


Resetaţi imprimanta

Opriţi imprimanta, aşteptaţi aproximativ 10 secunde, apoi porniţi-o din nou.


Asiguraţi-vă că tava pentru hârtie este instalată corect

Dacă tava pentru hârtie este inclusă în pagina cu setări de meniu, dar hârtia se blochează când iese sau intră în tavă, este posibil ca aceasta să nu fie montată corect. Reinstalaţi tava pentru hârtie. Pentru mai multe informaţii, consultaţi documentaţia de instalare hardware care însoţeşte tava de hârtie sau accesaţi http://support.lexmark.com pentru a vedea instrucţiunile pentru tava de hârtie.

Probleme cu sertarul de 2000 de coli

Verificaţi conexiunea sertarului

Asiguraţi-vă că sertarul de 2000 de coli este conectat corect la imprimantă.


Încărcaţi hârtie

Dacă tava este goală, încărcaţi hârtie în tavă sau în alimentator.


Rezolvaţi toate blocajele

Deschideţi tava sau alimentatorul, apoi eliminaţi hârtia blocată.


Evitaţi blocajele de hârtie

Memory card (Card de memorie)

Asiguraţi-vă că aţi conectat bine cardul de memorie la placa de sistem a imprimantei.

Imposibil de detectat cartela de memorie flash

Asiguraţi-vă că aţi conectat corect cartela de memorie flash la placa de sistem a imprimantei.

Imposibil de detectat hard diskul imprimantei

Asiguraţi-vă că hard diskul imprimantei este conectat corect la placa de sistem a imprimantei.

Portul Internal Solutions Port nu funcţionează corect

Încercaţi una sau mai multe dintre următoarele variante:

Verificaţi conexiunile de port Internal Solutions Port (ISP)

Asiguraţi-vă că ISP este conectat corespunzător la placa de sistem a imprimantei.


Verificaţi cablul

Asiguraţi-vă că folosiţi cablul corect şi că acesta este conectat corespunzător la portul Internal Solutions Port (ISP).


Asiguraţi-vă că software-ul de reţea este configurat corect

Pentru informaţii despre instalarea software-ului pentru imprimarea în reţea, consultaţi Ghidul pentru lucrul în reţea de pe CD-ul Software şi documentaţie.

Serverul intern de imprimare nu funcţionează corect

Încercaţi una sau mai multe dintre următoarele variante:

Verificaţi conexiunile serverului de imprimare


Asiguraţi-vă că software-ul de reţea este configurat corect

Pentru informaţii suplimentare despre instalarea software-ului de imprimare în reţea, parcurgeţi următorii paşi:

  1. Deschideţi CD-ul Software şi documentaţie.

  2. Faceţi clic pe Additional (Suplimentar).

  3. La Publications on this CD (Publicaţii de pe acest CD), selectaţi Networking Guide (Ghid pentru lucrul în reţea).

Cardul de interfaţă USB/paralel nu funcţionează corect

Verificaţi conexiunea cardului de interfaţă USB/paralel

Asiguraţi-vă că aţi conectat corect cardul de interfaţă USB/paralel la placa de sistem a imprimantei.


Verificaţi cablul

Asiguraţi-vă că folosiţi cablul corect şi că acesta este conectat corespunzător.