Hârtia se blochează frecvent

Încercaţi una sau mai multe dintre următoarele variante:

Verificaţi hârtia

Utilizaţi hârtia şi suporturile speciale recomandate. Pentru mai multe informaţii, consultaţi capitolul despre hârtie şi instrucţiunile despre suporturile speciale.

Asiguraţi-vă că nu există prea multă hârtie în tava de alimentare

Asiguraţi-vă că hârtia nu depăşeşte indicatorul de umplere maximă cu hârtie, situat în tavă sau în alimentator.

Asiguraţi-vă că teancul de hârtie stă drept în tavă

Înainte de încărcarea hârtiei, efectuaţi următoarele:

• Flexaţi uşor colile înainte şi înapoi pentru a le dezlipi. Nu pliaţi şi nu îndoiţi hârtia.

• Îndreptaţi marginile pe o suprafaţă plană.

Verificaţi ghidajele pentru hârtie

Deplasaţi ghidajele din tavă în poziţiile corecte pentru dimensiunea hârtiei încărcate.

Încărcaţi hârtie dintr-un pachet nou

Este posibil ca hârtia să fi absorbit umezeală din cauza umidităţii ridicate. Păstraţi hârtia în ambalajul original până când o utilizaţi.

Mesajul privind blocarea hârtiei persistă şi după înlăturarea blocajului

Verificaţi calea hârtiei

Traseul hârtiei nu este degajat. Îndepărtaţi hârtia blocată de pe întregul traseu al hârtiei şi apăsaţi pe Continue (Continuare).

Paginile blocate nu sunt reimprimate

Activaţi funcţia Jam Recovery (Recuperare pagini blocate)

1. Din ecranul de început, navigaţi la:

   > Settings (Setări) > General Settings (Setări generale) > Print Recovery (Recuperare imprimare)

2. Atingeţi săgeţile de lângă Jam Recovery (Recuperare pagini blocate) până ce apare On (Activat) sau Auto (Automat).

3. Atingeţi Submit (Remitere).