Baja calidad de copia
A continuación se muestran algunos ejemplos de baja calidad de copia:
Páginas en blanco
Patrón en forma de tablero de ajedrez
Gráficos o imágenes distorsionados
Falta de caracteres
Impresión apagada
Impresión oscura
Líneas inclinadas
Manchas
Rayas
Caracteres inesperados
Líneas blancas en la impresión
Realice al menos una de las siguientes acciones:
Borre los mensajes de error
Compruebe si hay algún mensaje de error en la pantalla y elimínelo.
Sustituya el tóner o el cartucho de impresión
Si la impresión no mejora, sustituya el tóner o el cartucho de impresión.
Limpie el cristal del escáner
El cristal del escáner podría estar sucio. Límpielo con un paño limpio y sin pelusa humedecido con agua.
Para obtener más información, consulte Limpieza del cristal del escáner.
Ajuste la intensidad del tóner para la copia
Ajuste la intensidad del tóner desde el menú Copiar.
Asegúrese de que la calidad del documento original es satisfactoria
Compruebe la calidad del documento original.
Coloque el documento original correctamente
Asegúrese de que el documento o la fotografía se ha cargado hacia abajo en el cristal del escáner en la esquina superior izquierda.
Asegúrese de utilizar los valores de copia apropiados
Cuando aparecen patrones (muaré) en la salida:
En la pantalla Copiar, asegúrese de que los valores del tipo y origen del contenido corresponden con los del documento que va a escanear.
En la pantalla Copiar, navegue a:
Opciones avanzadas > Imágenes avanzadas > Nitidez > baje el valor Nitidez
En la pantalla Copiar, asegúrese de que no está seleccionada ninguna escala.
Cuando el texto esté muy claro o haya desaparecido:
En la pantalla Copiar, navegue a:
Contenido > Texto >
>seleccione el origen adecuado del documento original que se va a copiar > En la pantalla Copiar, navegue a:
Opciones avanzadas > Imágenes avanzadas > Nitidez > aumente el valor actual
En la pantalla Copiar, navegue a:
Opciones avanzadas > Imágenes avanzadas > Eliminación del fondo y, a continuación, reduzca el valor actual
En la pantalla Copiar, navegue a:
Opciones avanzadas > Imágenes avanzadas > Contraste > aumente el valor actual
En la pantalla Copiar, navegue a:
Opciones avanzadas > Imágenes avanzadas > Detalle de sombra > reduzca el valor actual
Cuando la salida se muestra descolorida o sobreexpuesta:
En la pantalla Copiar, asegúrese de que los valores del tipo y origen del contenido corresponden con los del documento que va a escanear.
En la pantalla Copiar, ajuste el valor Oscuridad.
En la pantalla Copiar, navegue a:
Opciones avanzadas > Imágenes avanzadas > Detalle de sombra > reduzca el valor actual
En la pantalla Copiar, navegue a:
Opciones avanzadas > Imágenes avanzadas > Eliminación del fondo > y, a continuación, reduzca el valor actual