Problemen met accessoires oplossen

Optie functioneert niet goed of helemaal niet meer nadat deze is geïnstalleerd

Probeer een of meer van de volgende oplossingen:

Stel de printer in op de beginwaarden.

Schakel de printer uit, wacht ongeveer 10 seconden en schakel de printer weer in.


Controleer of de optie is verbonden met de printer.

  1. Schakel de printer uit met de aan-uitschakelaar.

  2. Trek de stekker van het netsnoer uit het stopcontact en maak het netsnoer los van de printer.

  3. Controleer de verbinding tussen de optie en de printer.


Controleer of de optie correct is geïnstalleerd.

Druk een pagina met menu-instellingen af om te controleren of de optie wordt vermeld in de lijst met geïnstalleerde opties. Als de optie niet voorkomt in de lijst, installeert u die opnieuw. Voor meer informatie leest u de documentatie voor de hardware-installatie die bij de optie is geleverd of gaat u naar www.lexmark.com om de instructies van de optie te bekijken.


Controleer of de optie is geselecteerd.

Selecteer de optie op de computer die u gebruikt om af te drukken.

Zie Beschikbare opties bijwerken in het printerstuurprogramma voor meer informatie.

Problemen met de papierlade

Probeer een of meer van de volgende oplossingen:

Controleer of het papier juist is geplaatst

  1. Open de papierlade.

  2. Controleer op vastgelopen of verkeerd ingevoerd papier.

  3. Zorg dat de papiergeleiders tegen de randen van het papier zijn geplaatst.

  4. Zorg dat de papierlade goed sluit.


Stel de printer opnieuw in

Zet de printer uit, wacht ongeveer 10 seconden en zet de printer weer aan.


Controleer of de papierlade correct is geïnstalleerd.

Als de papierlade wel voorkomt op de pagina met menu-instellingen, maar het papier vastloopt rond het punt waar het de lade in- of uitgaat, is de lade mogelijk niet goed geïnstalleerd. Installeer de papierlade opnieuw. Raadpleeg de bij de papierlade geleverde documentatie over de hardware-installatie voor meer informatie of ga naar http://support.lexmark.com om het instructievel voor de papierlade weer te geven.

Problemen met lade voor 2000 vel

Controleer de aansluiting van de lader

Controleer of de lade voor 2000 vel correct is aangesloten op de printer.


Plaats papier in de printer

Plaats papier in de lader als deze leeg is.


Verwijder vastgelopen papier

Open de zijklep van lader en verwijder het vastgelopen papier.


Vermijd papierstoringen

Kan flashgeheugenkaart niet vinden

Controleer of de flashgeheugenkaart goed is bevestigd op de systeemkaart van de printer.

Kan vaste schijf van de printer niet vinden

Controleer of de vaste schijf van de printer goed is aangesloten op de systeemkaart van de printer.

Internal Solutions Port werkt niet correct

Probeer een of meer van de volgende oplossingen:

Controleer de verbindingen van de Internal Solutions Port (ISP)

Controleer of de ISP goed is bevestigd op de systeemkaart van de printer.


Controleer de kabel

Controleer of de juiste kabel wordt gebruikt en of deze goed is aangesloten op de ISP.


Controleer of de netwerksoftware juist is geconfigureerd

Klik op Handleiding netwerken op de cd Software en documentatie voor informatie over het installeren van software voor afdrukken via een netwerk.

Interne afdrukserver werkt niet correct

Probeer een of meer van de volgende oplossingen:

Controleer de verbindingen van de afdrukserver


Controleer of de netwerksoftware juist is geconfigureerd

Voer de volgende handelingen uit als u meer informatie wilt over het installeren van de software voor afdrukken via het netwerk:

  1. Open de cd Software en documentatie.

  2. Klik op Extra.

  3. Selecteer Handleiding netwerken bij Publicaties op deze cd.

Geheugenkaart

Controleer of de geheugenkaart goed is bevestigd op de systeemkaart van de printer.

Kaart voor parallelle of USB-interface werkt niet correct

Controleer de aansluiting van de kaart van de parallelle of USB-interface

Controleer of de kaart voor de parallelle of USB-interface goed is bevestigd op de systeemkaart van de printer.


Controleer de kabel

Controleer of de juiste kabel wordt gebruikt en of deze goed is aangesloten.