Løse kopieringsproblemer

Kopimaskinen svarer ikke

Dette er mulige løsninger. Prøv ett eller flere av følgende forslag:

Kontroller skjermen for feilmeldinger

Fjern eventuelle feilmeldinger.


Kontroller strømtilførselen.

Kontroller at skriveren er koblet til, at strømmen er på, og at Klar vises.

Skannerenheten kan ikke lukkes

Kontroller at det ikke er noe som hindrer enheten fra å lukkes:

  1. Løft skannerenheten.

  2. Fjern eventuelle objekter som holder skannerenheten åpen.

  3. Senk skannerenheten.

Dårlig kopieringskvalitet

Her er noen eksempler på dårlig kopieringskvalitet:

Prøv ett eller flere av følgende forslag:

Fjern eventuelle feilmeldinger

Kontroller om det vises en feilmelding i vinduet på kontrollpanelet, og fjern den.


Bytt tonerkassett

Når utskriftene er svake, må du bytte tonerkassetten.


Rengjør skannerens glassplate

Skannerens glassplate kan være skitten. Rengjør skannerens glassplate med en ren, lofri klut fuktet med vann.

Hvis du ønsker mer informasjon, kan du se Rengjøre skannerens glassplate.


Juster tonermørkheten for kopien

Juster tonermørkheten på kopieringsmenyene.


Kontroller at kvaliteten på originaldokumentet er tilfredsstillende

Kontroller kvaliteten på originaldokumentet.


Kontroller plasseringen av originaldokumentet

Kontroller at dokumentet eller fotografiet er lagt med forsiden ned og i øvre venstre hjørne på skannerens glassplate.


Kontroller kopieringsinnstillingene

Hvis det vises bølgede mønstre på utskriftene:

Hvis teksten er for lys eller i ferd med å forsvinne:

Hvis utskriften er utvasket eller overeksponert:

Ufullstendige dokumenter eller fotokopier

Dette er mulige løsninger. Prøv ett eller flere av følgende forslag:

Kontroller plasseringen av dokumentet

Kontroller at dokumentet eller bildet ligger med forsiden ned i øverste venstre hjørne på skannerglassplaten.


Kontroller innstillingene for papirstørrelse

Kontroller at innstillingen for papirstørrelse samsvarer med papiret i skuffen:

  1. Kontroller innstillingene for Papirstørrelse i menyen Papir på skriverens kontrollpanel.

  2. Før du sender en utskriftsjobb må du spesifisere korrekt størrelsesinnstilling:

    • For Windows-brukere: Spesifiser størrelsen i Utskriftsegenskapene.

    • For Macintosh-brukere: Spesifiser størrelsen fra Sideoppsettdialogen.