Verifique se o papel está plano na bandeja.
Não remova uma bandeja durante a impressão.
Não coloque uma bandeja durante a impressão. Coloque-a antes de imprimir, ou aguarde a mensagem para colocá-la.
Não coloque papel em excesso. Verifique se a altura da pilha não excede a altura máxima indicada.
Verifique se as guias da bandeja de papel ou do alimentador multi-uso estão posicionadas corretamente e se não estão pressionadas contra os papéis ou os envelopes.
Empurre a bandeja firmemente após colocar o papel.
Use apenas os papéis e a mídia especial recomendados.
Não coloque papel enrugado, amassado, úmido ou curvado.
Flexione e arrume o papel antes de colocá-lo.
Não use papel que tenha sido cortado ou aparado à mão.
Não misture tamanhos, gramaturas ou tipos de papel na mesma pilha.
Verifique se todos os tamanhos e tipos de papel estão definidos corretamente nos menus do painel de controle da impressora.
Guarde o papel de acordo com as recomendações do fabricante.