O papel atola com freqüência

Estas são as soluções possíveis. Tente um ou mais dos seguintes procedimentos:

Verifique o papel

Use os papéis e a mídia especial recomendados. Para obter mais informações, consulte o capítulo sobre diretrizes de papel e mídia especial.

Verifique se não há papel em excesso na bandeja de papel

Certifique-se de que a pilha de papel carregada não exceda a altura máxima indicada na bandeja ou no alimentador de várias funções.

Verifique as guias de papel

Mova as guias da bandeja para as posições corretas de acordo com o tamanho de papel carregado.

O papel absorveu umidade devido a um ambiente altamente úmido

• Carregue papel de um novo pacote.

• Armazene o papel em sua embalagem original até utilizá-lo.

A mensagem de atolamento de papel permanece após a limpeza do atolamento

Verificar caminho do papel

O caminho do papel não está limpo. Remova o papel de todo o caminho do papel e toque em Continuar.

As páginas atoladas não são impressas novamente

Ligar Recuperação de atolamento

1. Na tela Bem-vindo, navegue até:

   > Definições > Definições gerais > Recuperação da impressão

2. Toque nas setas próximas à opção Recuperação de Atolamento até que Ligar ou Automático seja exibida.

3. Toque em Enviar.