Rezolvarea problemelor legate de alimentarea cu hârtie

Hârtia se blochează frecvent

Acestea sunt soluţii posibile. Încercaţi una sau mai multe dintre următoarele variante:

Verificaţi hârtia

Utilizaţi hârtia recomandată şi alte suporturi speciale. Pentru mai multe informaţii, consultaţi capitolul despre hârtie şi instrucţiunile despre suporturile speciale.


Asiguraţi-vă că nu există prea multă hârtie în tava de alimentare

Asiguraţi-vă că topul de hârtie încărcat nu depăşeşte înălţimea maximă indicată în tavă sau pe alimentatorul multifuncţional.


Verificaţi ghidajele pentru hârtie.

Deplasaţi ghidajele din tavă în poziţiile corecte ale dimensiunii hârtiei încărcate.


Este posibil ca hârtia să fi absorbit umezeală din cauza umidităţii ridicate.

Mesajul privind blocarea hârtiei persistă şi după înlăturarea blocajului

Verificaţi calea hârtiei

Traseul hârtiei nu este degajat. Îndepărtaţi hârtia blocată de pe întregul traseu al hârtiei şi apăsaţi pe Continue (Continuare).

Paginile blocate nu sunt reimprimate

Activaţi funcţia Jam Recovery (Recuperare pagini blocate)

  1. Din ecranul de început, navigaţi la:

    The menu icon > Settings (Setări) > General Settings (Setări generale) > Print Recovery (Recuperare imprimare)

  2. Atingeţi săgeţile de lângă Jam Recovery (Recuperare pagini blocate) până ce apare On (Activat) sau Auto (Automat).

  3. Atingeţi Submit (Remitere).