حل مشكلات تغذية الورق

انحشار الورق بشكل متكرر

إليك بعض الحلول الممكنة. حاول القيام بإجراء أو أكثر من الإجراءات التالية:

افحص الورق

استخدم الورق الموصى به والوسائط الخاصة الموصى بها. لمزيد من المعلومات، راجع الفصل الذي يتناول إرشادات الورق والوسائط الخاصة.


تأكد من عدم وجود ورق كثير للغاية في الدرج.

تأكد من عدم تجاوز رزمة الورق التي قمت بتحميلها الارتفاع الأقصى لرزمة الورق المحدد في الدرج أو على وحدة التغذية متعددة الأغراض.


تحقق من موجهات الورق

حرك الموجهات في الدرج إلى المواضع المناسبة لحجم الورق الذي تم تحميله.


قد يكون الورق قد امتص نسبة رطوبة نتيجة للرطوبة المرتفعة

استمرار ظهور رسالة انحشار الورق بعد التخلص من الانحشار

افحص مسار الورق

مسار الورق به عوائق. قم بإزالة الورق المنحشر من مسار الورق بالكامل، ثم المس Continue (متابعة).

تعذر إعادة طباعة الصفحة المحشورة بعد إزالة الانحشار.

قم بتشغيل ميزة "إصلاح انحشار الورق"

في قائمة "الإعداد"، يكون إعداد "إصلاح انحشار الورق" معينًا على الوضع "إيقاف". قم بضبط "إصلاح انحشار الورق" على "تلقائي" أو "تشغيل":

  1. تأكد من تشغيل الطابعة وظهور الرسالة Ready (جاهزة).

  2. في الشاشة الرئيسية، المس .

  3. المس Settings (الإعدادات).

  4. المس General Settings (الإعدادات العامة).

  5. المس السهم لأسفل حتى ظهور Print Recovery (إصلاح الطباعة).

  6. المس Print Recovery (إصلاح الطباعة).

  7. المس السهم الأيمن المجاور لـ Jam Recovery (إصلاح الطباعة) حتى ظهور On (تشغيل) أو Auto (تلقائي).

  8. المس Submit (إرسال).

  9. المس .