إليك بعض الحلول الممكنة. حاول القيام بإجراء أو أكثر من الإجراءات التالية:
استخدم الورق الموصى به والوسائط الخاصة الموصى بها. لمزيد من المعلومات، راجع الفصل الذي يتناول إرشادات الورق والوسائط الخاصة.
تأكد من عدم تجاوز رزمة الورق التي قمت بتحميلها الارتفاع الأقصى لرزمة الورق المحدد في الدرج أو على وحدة التغذية متعددة الأغراض.
حرك الموجهات في الدرج إلى المواضع المناسبة لحجم الورق الذي تم تحميله.
قم بتحميل الورق من عبوة جديدة.
قم بتخزين الورق في غلافه الأصلي حتى تقوم باستخدامه.
في قائمة "الإعداد"، يكون إعداد "إصلاح انحشار الورق" معينًا على الوضع "إيقاف". قم بضبط "إصلاح انحشار الورق" على "تلقائي" أو "تشغيل":
تأكد من تشغيل الطابعة وظهور الرسالة
.في الشاشة الرئيسية، المس .
المس Settings (الإعدادات).
المس General Settings (الإعدادات العامة).
المس السهم لأسفل حتى ظهور
.المس Print Recovery (إصلاح الطباعة).
المس السهم الأيمن المجاور لـ
حتى ظهور أو .المس Submit (إرسال).
المس .